НизкоЦен - сеть продуктовых складов-магазинов в Омске 

KatyaShi писала : "-"
Книги дорого. Фрукты ОЧЕНЬ дорогие. На авокадо, огурцы так вообще цена запредельная. Мандарины купили - приехали домой - в сетке 2шт испорченных оказалось .
Кондиционер для белья на кассе не отбился, попросили взять другой, заодно и старый на место отнести... Я не спорила, какой смысл
Куры "Троекурово" стоят дороже, чем в других магазинах.

"+"
по дороге домой, работает до 12 ночи, есть все продукты первой необходимости

По любой возникшей внутри магазина проблеме Вы можете обратится к администратору магазина Елене (магазин на Октябрьской). Вас гарантированно выслушают и постараются помочь. Магазин на стадии становления и мы будем искренне признательны Вам как за критику, так и за предложения.
С фруктами беда, пытаемся побороть.
Если Вы по каким-то причинам решили отказаться от товара на кассе, Вы можете спокойно отставить его в сторону, даже если его зарегистрировали в чек. Отнести его на место забота персонала магазина, просто персонал видно тоже на стадии становления :)
Однако если Вам успели закрыть чек и Вы от чего-то отказались, Вам прийдется заполнить форму заявления на возврат собственноручно, это требование законодательства.

По поводу оплаты по пластиковым картам - решение вроде как приняли, ждем пока договорятся с банком.

Спасибо,что Вы есть на форуме. Находите время отвечать. Не каждый это может делать- общаться с людьми. Особенно когда много недовольных и не стесняющих себя в выборе лексикона (замечание ни к кому не относится из форумчан).

Rafael-vi писал : ... Отнести его на место забота персонала магазина, просто персонал видно тоже на стадии становления :)
...

Так, а вы куда смотрите, если имеете отношение к магазину?

Topmanager писал :

Rafael-vi писал ... : ... Отнести его на место забота персонала магазина, просто персонал видно тоже на стадии становления :)
...

Так, а вы куда смотрите, если имеете отношение к магазину?

В данный момент в окно, на снег )
Имеющих отношение к магазину много, не все находятся на самом магазине и видят происходящее. Но администрация конкретного магазина всегда реагирует, не стесняйтесь обращаться.

Недавно зашла в этот магазин купить замороженной клубники. Свешала пакет клубники и вместе с остальной покупкой подаю на кассе. Дальше следует ситуация, которая меня убила. Девушка кассир подает пакет клубники парню на контрольные весы для контрольного взвешивания. Точнее она кидает ему пакет с фразой "на, покушай". Мне не понравилось как обошлись с моей будущей едой не за 5 копеек. У меня испортилось настроение. Мне не вкусно было есть клубнику с мороженым. Я считаю это ужасно.

Rafael-vi писал : В данный момент в окно, на снег )

Работничек.

Арландина писала: ...зашла купить клубники...ситуация, которая меня убила. Девушка кассир кидает пакет клубники парню для контрольного взвешивания с фразой "на, покушай". Мне не понравилось как обошлись с моей будущей едой не за 5 копеек. У меня испортилось настроение. Мне не вкусно было есть клубнику с мороженым. Я считаю это ужасно.

...даже если контора и неплохая,такие "работнички-быдловатые юмористы"-очень портят общее впечатление...кадры решают всё.[/u]

Арландина писала : Точнее она кидает ему пакет с фразой "на, покушай". Мне не понравилось как обошлись с моей будущей едой

Прочитала и мурашки пробежали. Просто представила себе ситуацию...
Моя подруга - специалист по вздрючиванию таких юмористов. Если бы это случилось с её покупкой - через 5 минут кассирша рыдала бы и просила прощения, её бы отпаивали валерьянкой, там бы собрался весь магазин... В книге жалоб все было бы подробно расписано; и в будущем эта кассирша бы сто раз подумала прежде чем сделать что-то подобное.

Rafael-vi писал :

Topmanager писал ... :

Rafael-vi писал ... : ... Отнести его на место забота персонала магазина, просто персонал видно тоже на стадии становления :)
...

Так, а вы куда смотрите, если имеете отношение к магазину?

В данный момент в окно, на снег )
Имеющих отношение к магазину много, не все находятся на самом магазине и видят происходящее. ...

Когда к магазину имеет отношение много людей, считай, никто за бардак не отвечает. Поучитесь, как работать, у Гукова.

Topmanager писал :

Когда к магазину имеет отношение много людей, считай, никто за бардак не отвечает. Поучитесь, как работать, у Гукова.

Обязательно примем к сведению Ваши рекомендации )

Арландина писала : Точнее она кидает ему пакет с фразой "на, покушай". Мне не понравилось как обошлись с моей будущей едой не за 5 копеек. У меня испортилось настроение. Мне не вкусно было есть клубнику с мороженым. Я считаю это ужасно.

Этот случай передали директору всей сети, виновных поищем и скорректируем. Если можете, бросьте в ПМ дату и время покупки и что покупалось одним чеком с клубникой.
От нас примите извинения, пожалуйста.

Я бы еще советовала обращать внимание на вес продуктов которые продаются в вакуумных упаковках. На них как правило есть заводской вес который любят заклеивать своими ценниками взвешивая тупо вместе с вакуумной упаковкой. Со мной был прициндент.

Сегодня заехали купить презервативы))), забыли купить их в Ленте. в общем Контекс лежит у каждой кассы с ценником 165 р. за упаковку, причем цена эта была замечена еще недели три назад, так сказать, для сравнения. В Ленте стоит 198 вроде. На кассе в чеке пробили 192. Ждали старшего около 10 минут, после чего услышали объяснение, что не успели поменять ценники. В книге жалоб была оставлена информация. Охранник внимательно наблюдал за моим "писательством" и скомандовал девушке не выдавать книгу без кого-то там (назвал имя). Как мне кажется, книга жалоб должна выдаваться по первой же просьбе, без "кого-то там", ну и, самое главное, неприятно быть обманутой. По-моему, несоответствие указанной цены и пробиваемой - серьезное нарушение, грозящее штрафом, или я ошибаюсь? Какое мне, как покупателю, дело, успели или не успели поменять ценники (свежо предание), закрывайтесь и меняйте сколько угодно.

мало работающих касс в обед особенно, перестал там затариваться, ибо простоять в очереди можно минут 20, мало корзинок, одни тележки, а там местами даже пройти пешком сложно, стеллажи навалены в проходах, не пройти не проехать

Ревакцинация писала :Контекс лежит у каждой кассы с ценником 165 р......На кассе в чеке пробили 192. Ждали старшего около 10 минут, после чего услышали объяснение, что не успели поменять ценники...
...По-моему, несоответствие указанной цены и пробиваемой - серьезное нарушение, грозящее штрафом, или я ошибаюсь? Какое мне, как покупателю, дело, успели или не успели поменять ценники (свежо предание), закрывайтесь и меняйте сколько угодно.

Вас обманули. Согласно закона товар должен быть продан по цене, указанной на ценнике в случае, если ценник имеет дату, печать организации и подпись директора.
Подобный номер у меня лично был в ленте, когда бейлис на ценнике был 550 рублей, а в реальности 750.
Мне 200 рублей вернули.
Объяснения типа "не успели поменять ценники" не должно вас волновать, это проблемы магазина.