| Автор |
Текст |
Tele2_support
#30
|
 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пт Мар 25, 2016 2:07 pm
|
| Жонглёр писал(а): | | С каких пор мобильный перевод на теле2 Омск возможен только со счета *104#, а не с баланса? |
Здравствуйте, Жонглёр! Командой *104# проверяется доступная сумма для перевода, т.к. действуют определенные ограничения (например с 60 дня после активации SIM-карты, после перевода, на счете должна остаться сумма равная 10 руб.). Средства переводятся с основного баланса (команда для проверки *105#).
Для того, чтобы воспользоваться услугой "Мобильный пе ...
..... .... ... .. . |
 |
Tele2_support
#31
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пт Мар 25, 2016 1:58 pm
|
| Sxolastik писал(а): | | Кто выдумал такие корпоративы? Обещали бомбу а получилось. В топку такие тарифы. Надо на билайн переходить. Что мешало просто в Сигму добавить чутка трафика, смс , минуты не трогать и оставить прежнюю цену. |
Sxolastik, здравствуйте! Обратная связь важна для нас! Свое предложение вы можете оставить здесь: [внешняя ссылка] Оно обязательно будет рассмотрено ответственными специ ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_support
#32
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Чт Мар 24, 2016 11:48 pm
|
| омич писал(а): | | Sxolastik писал(а): | | Не вводите людей в заблуждение, в Омске тарифов с такими названиями нет. |
новых тарифов на сайте нет. по 693 справка |
омич, здравствуйте! Как же нет. Вот они: [внешняя ссылка] ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_support
#33
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Чт Мар 24, 2016 2:02 pm
|
| StiNGer (o-s) писал(а): | У Вас не работает приложение мобильное уже неделю.
Вот, код вводишь и стоит на месте всё.
|
| marader писал(а): | | У меня тоже. То не заходит, то данные не грузит. |
StiNGer, marader, здравствуйте! Для оперативного решения этой проблемы вам необходимо связаться с нашими специалистами по бесплатному номеру 611 (звонить с номера Tele2). Коллеги помогут разобраться в ситуации. |
|
Tele2_support
#34
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Чт Мар 17, 2016 1:27 pm
|
| омич писал(а): | | Tele2_official писал(а): | | ugeen-omsk писал(а): | | Вопрос представителю Т2: можно ли где-то скачать инструкцию к смартфону Теле2 Мини? Интересует его возможность работать в качестве WI-FI точки доступа. |
Добрый день. Инструкцию выложим. |
обе симки работают только с теле2? отвязать можно? |
омич, здравствуйте! Воспользоваться SIM-картой другого оператора вы сможете во втором слоте. Первый сл ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_support
#35
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Ср Мар 16, 2016 3:29 pm
|
| ugeen-omsk писал(а): | | Вопрос представителю Т2: можно ли где-то скачать инструкцию к смартфону Теле2 Мини? Интересует его возможность работать в качестве WI-FI точки доступа. |
ugeen-omsk, здравствуйте! Подробную информацию о смартфоне Tele2 mini вы сможете узнать на нашем сайте: [внешняя ссылка] :) Что касается вашего вопроса: да, смартфон можно использовать как модем через USB- кабель, а также как точку доступа ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_support
#36
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Ср Мар 16, 2016 2:46 pm
|
| marader писал(а): | | А не планируется делать входящие по России бесплатными? |
marader, добрый день. Пока такой информации нет. Советуем оставить ваше пожелание в форме: [внешняя ссылка] Обратная связь очень важна для нас. Следите за новостями: [внешняя ссылка] Также рекомендуем ознакомиться с услугой "Везде ноль" (http://omsk.tele2.ru/roaming/skidki/vezde-nol/). Услугу сде ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_support
#37
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Вт Мар 15, 2016 2:20 pm
|
| омич писал(а): | | что там за новые корптарифы? |
омич, здравствуйте! Ознакомится с корпоративными тарифными планами вы можете на нашем сайте: [внешняя ссылка]
Если у вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы - обращайтесь! |
|
Tele2_support
#38
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пн Мар 14, 2016 3:03 pm
|
| marader писал(а): | | Не обращался)) Я там бываю то раз в год, ради этого не было необходимости звонить) Просто написал, мб имеется какие-либо листы заявки качества связи)) |
marader, если затруднения возобновятся, советуем выполнить все наши рекомендации. Это поможет решить данную проблему. Также если возникнут какие-либо вопросы - обязательно обращайтесь. Будем рады вам помочь. |
|
Tele2_support
#39
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пн Мар 14, 2016 3:02 pm
|
| Матрос911 писал(а): | заказал, оказывается была подключена услуга кто звонил, но я ее точно отключал еще тогда, когда она стала платной.  |
Матрос911, в этом случае, сообщите, пожалуйста, ФИО, паспортные данные владельца SIM-карты и проблемный номер телефона. Можно в ЛС. Отправим запрос коллегам. Постараемся разобраться в ситуации. |
|
Tele2_support
#40
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пн Мар 14, 2016 1:18 pm
|
| R.T.GOR писал(а): | | Когда в Омске уже подключат 4g? |
R.T.GOR, здравствуйте! Мы активно работаем над запуском сети 4G во всех регионах. Однако конкретные сроки не раскрываем.
Подписывайтесь на наши новости, чтобы оставаться в курсе всех событий: [внешняя ссылка] |
|
Tele2_support
#41
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пт Мар 11, 2016 10:41 am
|
| marader писал(а): | | Вчера был в ОК-е на Энтузиастов. Вроде показывало 3г, инета не увидел за все два часа нахождения там. |
marader, подскажите, вы обращались в контактный центр по данной проблеме? Если нет, рекомендуем сделать это. Возникнут какие-либо вопросы - обращайтесь. |
|
Tele2_support
#42
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Чт Мар 10, 2016 8:25 pm
|
| Матрос911 писал(а): | Ладно с тарифом разобрались.
Уже два дня не могу детализацию заказать через ваше приложение Мой теле2. Пишит ошибка, попробуйте позже... Пошли вторые сутки моих попыток ))) |
Матрос911, сообщите, пожалуйста, о проблеме нашим коллегам, позвонив с SIM-карты Tele2 по бесплатному номеру 611. Они постараются помочь.
Пока вы можете заказать детализацию в полной версии личного кабинета: login.tele2.ru. Подробнее об услуге: [внешняя ссылка] ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_support
#43
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Чт Мар 10, 2016 8:22 pm
|
| Централ писал(а): | | Tele2_support писал(а): | | Централ писал(а): | | Перешел все таки на Черный обновленный тариф с розового. Кому нужен этот пакет 200 минут на теле2 России? Лучше бы сделали 200 минут на другие сотовые Омска или больше трафика... |
Скажите, при звонке на какие номера происходил обрыв после 30 минут? Это был входящий или исходящий звонок? |
Это было при звонке на теле2. Абонент находится в роуминге. [/quote:a2 ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_support
#44
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Ср Мар 09, 2016 5:15 pm
|
| Матрос911 писал(а): | | Хотелось бы услышать офф.представителя: с чем связано уменьшения трафика в два раза на тарифе чёрный? Одного гига то не всегда хватает, а 500mb на что хватать должно? ))) |
Матрос911, здравствуйте. Оператор регулярно пересматривает свой продуктовый портфель, адаптируя его под запросы абонентов на сегодняшний день. Свое пожелание вы можете оставить здесь: [внешняя ссылка]
...
..... .... ... .. . |
|
|
|
|
