Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске
Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 5837740
-
Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
ДOM.PУ - тарифы, качество услуг
***
Официальный сайт: domru.ru
Официальный твиттер @domru_
Группа ВК
Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ru
Карта Wi-Fi точек Дом.ru
Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)
Частотный план аналогового кабельного телевидения
Тарифные планы
Программа привилегий
Личный кабинет для Абонентов Дом.ru
Он-лайн проверка номера договора
Способы оплаты
Дом.ruМания
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
********
Архив темы доступен здесь -
-
fara83 писал : Значит дубль два?
Вопросы те же:
Цитата ... :
1. Куда девать старую приставку?
2. Какие каналы можно посмотреть в catch-up (архив программ)?
3. В стоимость приставки входит ее установка? А то на сайте не понятно, то ли 1500 за установку, то ли за установку и приставку.
4. Где найти приложения для смартфонов для мультискрина? (в Google Play нет) И какой там список доступных каналов?
5. Есть ли в новой приставке встроенный жесткий диск?
Спасибо за Ваши вопросы, постараюсь на них ответить.
1. Старая приставка полностью сохраняет весь функционал, поэтому можно спокойно продолжать ей пользоваться. Если Вы желаете стать обладателем новой приставки, то тут 2 варианта:а) приставка в собственности - либо просто оставляете у себя, либо возвращаете в Центр Абонентского обслуживания за 1 рубль; б)приставка в аренде - возвращаете в Центр Абонентского обслуживания. В любом случае стоимость подключения новой приставки - 1500 рублей.
2. Список каналов, доступных пользователям сервиса catch-up можно посмотреть здесь
3. 1500 руб - это стоимость подключения, при котором приставка выдается в бесплатную аренду на 2 года. При желании приставку можно выкупить в собственность - это обойдется Вам в 4000 рублей.
4. Новые приложения - это Multiscreen и Дом.ru TV-Пульт уже появились на PlayMarket и AppStore. В открытый доступ они были выложены вместе со стартом продаж - 12 мая.
Доступные каналы можно посмотреть здесь
5. Нет, встроенного жесткого диска нет. -
Подскажите почему у меня скидка стала на 65 рублей меньше ?
Как бы ничего не подорожало а платить я стал больше.
Скидку кстати на этом форуме предоставили (Мамука помойму )
Теперь за старенький тариф москва и кабельное я плачу 710 рублей.
Переведите меня на тариф домру 25 или надо обязательно разрывать старый договор?
Сколько раз уже писал про наплевательское отношение вашей компании к старым абонентам .
Уже по "свисткам" инет дешевле стал чем у вас.
Договор номер 550004558451
Зы приду разрывать старый договор, новый точно с вами заключать не буду -
[quote="ДOM.PУ"]Justin писал : к нам в дом зашёл ещё один оператор и активно рассовывает бутерброды с маслом, посыпанные икоркой.
короче, "Эр-Телекому" я плачу 567р за интернет тарифной скоростью до 50 Мбит/сек (что, к слову, практически не выдерживается) и кабельное
Я на вашем месте радовался бы. Как писал выше у меня 710 рублей со скидкой так бы было 820 за интернет 15мбит.
Думаю чем дольше абонент с компанией дружит тем больше он платит
-
zhonson писал : Подскажите почему у меня скидка стала на 65 рублей меньше ?
Переведите меня на тариф домру 25 или надо обязательно разрывать старый договор?
Сколько раз уже писал про наплевательское отношение вашей компании к старым абонентам .
Уже по "свисткам" инет дешевле стал чем у вас.
Договор номер 550004558451
Зы приду разрывать старый договор, новый точно с вами заключать не буду
Здравствуйте! 1 апреля произошло изменение абонентской платы, стоимость пакета с Вашим тарифным планом "Москва 3.0" сейчас составляет 710 руб/мес. При переводе на "Дом.ru 25" стоимость услуг составит 640 руб/мес. -
кстати в моём случае 1 апреля подняли не абонентскую плату а порезали скидку
И всё таки здесь тариф домру 25 в личке домру 15 ?
Спасибо за оперативность хотя в принципе я всего лишь вернулся на ценник марта
ЗЫ В личном кабинете пока не отображается но я так понял мне достаточно иметь на счёте 640 р и 1 июня у меня интернет не пропадёт ? -
-
-
zhonson писал : кстати в моём случае 1 апреля подняли не абонентскую плату а порезали скидку
И всё таки здесь тариф домру 25 в личке домру 15 ?
Спасибо за оперативность хотя в принципе я всего лишь вернулся на ценник марта
ЗЫ В личном кабинете пока не отображается но я так понял мне достаточно иметь на счёте 640 р и 1 июня у меня интернет не пропадёт ?
Здравствуйте! Речь именно о тарифе "Дом.ru 25", это моя описка, прошу прощения. Тариф изменим. По оплате всё верно. -
Цымба писал : В новой приставке не нашел возможности редактировать, а именно сортировать список каналов который был создан. В помощи сказано, что это должна быть желтая кнопка, но она не активна... Хотелось бы отсортировать выбранные каналы.
Здравствуйте! Отсортировать каналы можно без желтой кнопки. Заходим в единое меню (красная кнопка Дом.ru на пульте) - Настройки - Настройка каналов - Сортировка каналов. И там редактируем список по своему усмотрению.
Спасибо Вам большое за обратную связь! -
-
ДOM.PУ писал(а) :
Здравствуйте! Отсортировать каналы можно без желтой кнопки. Заходим в единое меню (красная кнопка Дом.ru на пульте) - Настройки - Настройка каналов - Сортировка каналов. И там редактируем список по своему усмотрению.
Спасибо Вам большое за обратную связь!
Не все так просто не сортируются они там, только добавить или удалить...
-
Сказали с новой приставкой принудительно переводят на тариф [внешняя ссылка] 100. И за приставкой надо ехать в центральный офис на Думской. Ложки дегтя.
-
fara83 писал : Сказали с новой приставкой принудительно переводят на тариф [внешняя ссылка] 100. И за приставкой надо ехать в центральный офис на Думской. Ложки дегтя.
По условиям акции при подключении с новой приставкой активируется только тарифный план Дом.ru 100. В Центр абонентского обслуживания нужно ехать в том случае, если необходим обмен оборудования. -
Я правильно понимаю, что Вам нужно их расставить в определенном порядке?