ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
Создана: 18 Августа 2008 Пон 14:06:38.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 5407, просмотров: 2280709
-
Официальные представитель провайдера на Омском форуме
nasvyazi.ttk
ttk-support - представитель ТТК по техническим вопросам
Компания ТТК-Западная Сибирь, ЗАО «Зап-СибТранстелеком»
Контакт- Центр: 409-000, 438-208
Техподдержка 8-800-775-0-775 (звонок бесплатный)
Адрес:ул. Котельникова,11
Часы работы офиса:
пн-чт с 9.00 до 18.00
пт с 9.00 до 17.00
сб, вс -выходной
Абонентский отдел (физ. лица):
В будние дни с 10.00 до 19.00,
суббота с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00
вс - выходной.
Тарифы
Текущие акции провайдера
********
Все омские Интернет-провайдеры -
AlexDee писал : В чем отличие новой услуги Родительский контроль от Интрнешек?
Сервис "Родительский Контроль" позволяет контролировать количество времени, проведенное ребенком в Интернете, и регулировать возможность доступа в сеть в зависимости, например, от загруженности ребенка выполнением дом.задания. А "Интернешки" - это множество детских игр, фильмов мультфильмов, телеканалов и прочего, собранных в одном месте. Если "Интернешки" полезны в основном ребятишкам в возрасте от 3 до 8 лет, то "Родительский Контроль" создан в помощь родителям, чьи дети учатся в более старших классах. -
RavilKa писал : Я не нашел информации об аренде приставки! На онлайн-конференции говорили об этом!
информация об аренде была в пункте 5
[внешняя ссылка]
RavilKa писал :
Вот допустим если я решу протестировать на качество ip-tv сигнала через приставку, чтобы не приобретать сразу ее а с вожможностью вернуть.
Тестирования приставки у нас нет. Вы можете приехать к нам в офис по адресу ул. Котельникова,11 и оценить качество вещания IP TV
RavilKa писал :
На данный момент мне не нравиться качество некоторых каналов бесплатной цифры (платное ТВ такое же будет?)
Обращались ли Вы в службу технической поддержки с этим вопросом? -
-
-
Proud Like a God писал : nasvyazi.ttk
Подскажите, пожалуйста, по адресу Новокирпичная 1/1 можно кабельное подключить? Именно кабельное.
Пока нет технической возиожности. -
Dann8 писал : Вопрос .
Чем отличаются тарифы из группы "интернет" и "пакет тв + интернет" в части доступности ip-tv на комп. Там и там отмечено ЦИФРОВОЕ
ТЕЛЕВИДЕНИЕ.
Отправьте ссылку, что вы имеете ввиду?
У нас есть отдельно тарифы на "интернет" с бесплатной услугой iptv на монитор компьютера. Есть пакет "интернет + IPTV на телевизор" (по умолчанию бесплатно iptv на монитор компьютера). -
-
Monk Albino писал : Вопрос к представителю:
В домофон (Менделеева 43) повадились звонить люди, представляющиеся техниками ТТК. Когда провайдер планирует появиться в доме и подключать абонентов?
Подключения услуг связи от компании ТТК по данному адресу планируется начать до конца июля.
Вы можете уже сегодня оставить заявку по т.409-000, как появится техническая возможность подключения, с Вами свяжутся.
Спасибо! -
Хочу написать про ТТК. С утра пятницы отсутствует интернет по адресу Маяковского 97. На мои звонки, сначала в пятницу, а затем и в субботу в тех поддержке уверяли, что поломка коммутатора в нашем доме, работы ведутся. В субботу вечером, девушка милым голоском сообщила, что проблему неизвестно когда устранят.
До этого 4 года использовал интернет от дом ру, на другой квартире. Они любые поломки устраняли максимум за пол дня, хоть в будни,хоть в выходные.
Жалко что в нашем доме их нет.
Что могу констатировать, ТТК гов-ый провайдер, при возможности сразу уйду от них. -
без проблем 551078685. Интернета нет до сих пор, пишу с работы. 3 дня без интернета уже, 4 пошёл . В их тех поддержке только и говорят ждите, устраняем. Никаких перерасчётов даже не предлагают.
Такого бл...а не ожидал от ТТк, в доме появились ОКС, буду к ним переходить. -
Продавец писал(а) : без проблем 551078685. Интернета нет до сих пор, пишу с работы. 3 дня без интернета уже, 4 пошёл . В их тех поддержке только и говорят ждите, устраняем. Никаких перерасчётов даже не предлагают.
Такого бл...а не ожидал от ТТк, в доме появились ОКС, буду к ним переходить.
Выяснили ситуацию по Вашему дому. К сожалению, Управляющая компания с пт 06.07. не дает допуск к оборудованию, расположенному в доме. Вопрос решается, но раньше завтрашнего дня вряд ли удастся устранить неполадки. Ситуация, безусловно, форс-мажорная. Как правило, в подобных ситуациях (природные катаклизмы), специалисты компании укстраняют неполадки в течение нескольких часов. Перерасчет сделать, конечно, можно - для этого просим вас написать заявление в абон. отдел компании. Если, что пишите в личку - всегда готовы помочь. Еще раз приносим извинение! -
Что, к сожалению, имеется у ТТК, так это затяжное (день-два) устранение проблем, требующих выезда , хотя остальные устраняют оперативно. То ли монтажников мало, то ли еще чего. Однако требуется это достаточно редко (не чаще раза в год, даи то, не всегда). Поэтому я бы не сказал, что ТТК - плохой провайдер.Продавец писал(а) : ...девушка милым голоском сообщила, что проблему неизвестно когда устранят.
До этого 4 года использовал интернет от дом ру, на другой квартире. Они любые поломки устраняли максимум за пол дня, хоть в будни,хоть в выходные. ...
Что могу констатировать, ТТК гов-ый провайдер, при возможности сразу уйду от них.
По достаточно долгому пользованию того же Дома.ру могу заметить, что хоть устраняют неполадки они достаточно оперативно, но и возникали он у них раза в 3 чаще, причем был случай, когда при подключении другого абонента мой кабель монтажники просто отключили. -
С этим не соглашусь, буквально пару недель назад у меня в доме было возгорание в том подъезде где установлено оборудование, приезжали МЧСники и тушили, интернет потух, время было 19-00, позвонил в ТП, сказали в рез-те пожара сгорел коммутатор, ну всё думаю пару дней без нета сидеть, но нет, в 20-30 интернет заработал! А ТП того провайдера которого вы тут хвалите всегда говорили что у меня комп забит вирусами и его пора на помойку! Так что ТТК лучшие! Всё остальное компромисс!!!Velociraptor писал : Что, к сожалению, имеется у ТТК, так это затяжное (день-два) устранение проблем, требующих выезда , хотя остальные устраняют оперативно -
Последние 2 месяца стало "хорошим тоном" при выходе в интернет и периодически во время работы измерить скорость.
Замеряю скорость 2ip и Speedtest.net, тариф более 15, раздача через роутер из сети не выключаю
Всю историю рассказывать не буду, но 2 дня назад, когда IPTV Player задёргался в очередной раз, браузеры стали колом и 2ip показал скорость менее 1 Мb/s , решил измерить локальную скороcть (и делаю это последнии дни) Speedtest.net....
Омск на ТТК 3-30Мb/s
Дом.ру более 90Мb/s
Новосибирск на ТТК 3-30Мb/s
Дом.ру более 90Мb/s
сегодня на ТТК не более 15 Мb/s (в лучших измерениях)
Дом.ру более 90 Мb/s (на Омск, Новосибирск, Тюмень, Пермь)
Прокомментируйте!!!!