Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске
Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 5726972
-
Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
ДOM.PУ - тарифы, качество услуг
***
Официальный сайт: domru.ru
Официальный твиттер @domru_
Группа ВК
Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ru
Карта Wi-Fi точек Дом.ru
Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)
Частотный план аналогового кабельного телевидения
Тарифные планы
Программа привилегий
Личный кабинет для Абонентов Дом.ru
Он-лайн проверка номера договора
Способы оплаты
Дом.ruМания
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
********
Архив темы доступен здесь -
MrOrdinari писал : На днях подключился к 'новогоднему пакету 2 в 1' за 20 рублей на тариф 'омск+'
Вопрос, думаю, будет актуален после 20 числа, т.к. возможно, сетка и названя тарифов изменятся. Хотя это все мои домыслы, конечно, но хочется мыслить позитивно и надеяться на лучшее.
PS: Я один тут такой оптимист?) -
-
MrOrdinari писал : На днях подключился к 'новогоднему пакету 2 в 1' за 20 рублей на тариф 'омск+' (благо первый месяц любой тариф 1 рубль стоит), со след месяца хочу перейти на москва нью. Исходя из этого вопрос, 'следующий месяц' для меня начнется 10 января (10 декабря подключился) или всё же 1 января? Вопрос важен так как не
хочется в новый год проснуться с долгом за 'омск+'а успеть вовремя перейти на москву.
Следующий месяц начнётся с 1 января. -
Вопрос к представителям Диван-ТВ, в свете вот этой новости [внешняя ссылка] хотелось бы узнать, будет ли налажено вещание канала РБК в пакете Диван-ТВ?
-
/viewtopic.php?t=140754&postdays=0&postorder=asc&start=1575 вот ссылка -
-
Alternocrazy писал : Да, будет грустно если эры не разродятся новыми тарифами
Если честно, не уверен, что новые тарифы сильно на что-то повлияют, если в них просто "добавят" скорости. Мне 4 мегабита в приницпе более, чем достаточно на "Москве", не ощущаю особой разницы между 4 мегабитами днем (если канал не забит другими пользователями, как бывает по вечерам в выходные нередко, и есть реальные 4 мегабита, а не 1-1,5) и 16 - ночью-утром.
Вот если бы снизили цены или ввели снова "Оптом дешевле" для младших тарифов со скидкой в 100 руб в месяц, как было сделано летом, это было бы интересно. -
Alternocrazy писал : Да, будет грустно если эры не разродятся новыми тарифами
Нет смысла запускать тарифы на НГ.
1. Никто не пойдет заключать договоры.
2. Никто не пойдет устранять неполадки, возникшие из-за увеличения нагрузки.
Им бы и так пережить невылазную неделю каникул молодежи -
Позвонили сейчас эровцы, предложили с НГ протестировать Сочи+ за 500 рэ. Ну а я грю, что жду 20 числа, смотрю, есть ли новые тарифы и если нет, то меняю провайдера.
Причем добродушно так разговариваю, с улыбкой на лице. И понимаю, что телефонистки совершенно не умеют общаться с отказниками - ну вы, грит, не торопитесь, позвоните нам сначала, мы вам что-нить предложим. Причем беседа сопровождается словами-паразитами, девушка начинает путаться и читать с бумажки. На вопрос о том, что они мне могут предложить, если перед отключением я им позвоню - она тоже не нашлась, что ответить. -
Ни в коем разе не для очернения, а дабы сбить спесь сотрудников данной компании
Вообщем рассказываю ситуацию, пользовался несколькими провайдерами, потом отсутствовал некоторое время родственников запарили попробовать попользоваться месяц Дом.ру
Подключили каким-то странным образом без договора, вообщем попользовались, тут я вернулся, естественно пользоваться не стал.
Да и вердикт родственников был что плохой мягко сказать интернет предоставляет этот провайдер, даже учитывая что это был какой-то тестовый, без заключения надлежащих соглашений.
Проходит несколько месяцев, кажется 3-4
начинаются звонки мол вы должны денег так как у вас долг за услуги,
начинаем выяснять услугами не пользовались, договора нет.
Приезжаю в офис к ним, прошу: давайте напишу бумагу что никогда не пользовался, и раз вы не можете найти договора которого нет, я готов так же написать что мне от вас ничего не надо и никаких договоров заключать не хочу и услугами пользоваться не буду, на что мне предлагают: "Ну может вы всё таки подумаете, может давайте подпишем новое соглашение раз произошла ошибка"
Я отвечаю: "никаких соглашений подписывать не собираюсь, и услуги мне ваши не нужны"
Всё же настаивают заплатить долг за какой-то обещанный платёж и пени, уже на нервах соглашаюсь заплатить, лишь бы отстали со своими смс уведомлениями(и где только телефон раскопали :( )
Плачу эти несчастные 1000 с лишним, хоть и ничем из предоставляемых ими услуг не пользовался, интересуюсь: "Теперь точно всё? больше не будете меня по ночам будит и требовать какие-то деньги, которые я якобы должен за какие-то услуги"
Мне отвечает девочка: "да точно всё у нас к вам притензий нет, извините за беспокойство"
Я уже и забыл про этот случай, но по прошествию года ситуация продолжается
Я в шоке
Опять звонки, опять смс уведомления, о каком-то долге
Это что такой новый способ зарабатывать деньги у провайдеров, кажется в Уголовном Кодексе это статья 163 Вымогательство.
Не стал писать в топике по конкретно этому провайдеру, возможно и у других бывают такие инцеденты, да и в самом топике бы затерялся данный вопрос однозначно.
Мне что первому на них в суд подавать?
Чтобы возмещали все материальные убытки и моральный ущерб?
Самое что интересное что тогда год назад долг постоянно увеличививался от месяца к месяцу и сейчас тоже самое, мне даже стало интересно нашёл у соседей кто подключен к ним и попросил экземпляр договора, так вот там чёрным по белому написано что в минус баланс не может уходить.
Т.е. даже если они сфабрикуют договор со мной для суда, в нём есть пункты по которым такая ситуация просто не имеет место быть, я уже не говорю что им однозначно прийдётся проводить экспертизу по сличению подписей и отвечать потом перед законом за подделку. -
-
если можно модераторы вынесите в отдельный топик, так как это никакая не кляюза а реальный случай и проблема которая мучает уже несколько месяцев
Я не говорю что Эртелеком ****** но то что так поступать нельзя думаю согласятся многие
тиражировать на других форумах пока рано, но если они не уймутся в своих беззаконных действиях буду действовать по полной. Антиреклама им обеспечена. -
Путин Владимир Владимирович
г.Омск, Ленина,2
не думаю что это так необходимо, те кто в курсе как говориться давно уже в курсе, или у вас таким много?
поинтересуйтесь у Савельевой Светланы или Донец Елены они подскажут в сторону какого абонента смотреть -
Проект «Защити на отлично»: безопасный Интернет школам
Компания «Доктор Веб» в сотрудничестве с оператором телекоммуникационных услуг «ЭР-Телеком» и компанией ENAZA запустили социальный проект «Защити на отлично». Более 100 школ в 6 российских городах получат возможность бесплатно подписаться на тарифный пакет Dr.Web Премиум услуги «Антивирус Dr.Web», позволяющий ограничить доступ юных пользователей сети Интернет к нежелательному контенту и обеспечить безопасность школьных компьютерных сетей.
Согласно статистике, сегодня в России насчитывается от 8 до10 миллионов пользователей сети Интернет в возрасте до 14 лет. Причем, две трети детей, выходящих в глобальную сеть, делают это самостоятельно, без соответствующего присмотра родителей и педагогов. Кроме того, примерно 40% из них посещают web-страницы нежелательного содержания, у многих развивается интернет-зависимость и игромания.
Решение вопроса безопасности работы в сети Интернет является важным как для интернет-провайдеров, так и для поставщиков контента и программных разработчиков. Именно этот аспект лег в основу сотрудничества трех компаний по реализации проекта «Защити на отлично».
Начиная с ноября 2010 года школы в таких городах как Липецк, Йошкар-Ола, Нижний Новгород, Барнаул, Киров, Воронеж, Самара, Казань, Волгоград, Набережные Челны, Саратов, Ярославль, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Пенза, Оренбург, Тюмень, Омск, Новосибирск, Красноярск и Пермь смогут на бесплатной основе обеспечить условия для безопасной работы школьников в сети Интернет. Модуль Родительского контроля, входящий в состав тарифного пакета Dr.Web Премиум, помогает ограничить доступ пользователей компьютера к определенным сайтам, локальным файлам или папкам, а также ресурсам локальной сети. Администратор компьютера может сам задать список запрещенных сайтов или воспользоваться постоянно обновляемыми тематическими списками, предоставляемыми компанией «Доктор Веб».
Проект «Защити на отлично» способствует решению целого ряда важных социальных задач, среди которых обеспечение безопасности школьных компьютерных сетей от интернет-угроз посредством Dr.Web, а также воспитание у подрастающего поколения россиян цивилизованного отношения к потреблению продуктов интеллектуального труда (программного обеспечения).
«Мы как ведущий интернет-провайдер во многих российских регионах считаем важным не только обеспечивать качество предоставляемых услуг, но и способствовать повышению безопасности работы пользователей в глобальной сети. У проекта «Защити на отлично» важная социальная и образовательная миссии. Наша задача не только ограничить, но и научить подрастающее поколение грамотному пользованию интернетом», - отметил Михаил Воробьев, заместитель генерального директора по коммерческим вопросам ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг».
Техническую и маркетинговую поддержку проекта «Защити на отлично» взяла на себя компания ENAZA, имеющая обширный опыт проведения подобных мероприятий. По словам коммерческого директора ENAZA Вадиха Гиниатулина, школы испытывают острый дефицит в лицензионном программном обеспечении и только участие крупного бизнеса поможет исправить данную ситуацию.
«Мы выражаем благодарность «Доктор Веб» за предложение поучаствовать в данном проекте, а компанию «ЭР-Телеком Холдинг» за активное сотрудничество в его реализации. ENAZA планирует и дальше развивать данное направление и уже сейчас ведет переговоры о проведении еще одного крупного социального проекта», - уточнил Вадих Гиниатулин.
ЗАО "ЭР-Телеком Холдинг" — ведущий оператор телекоммуникационных услуг в крупнейших российских регионах, поставщик triple-play услуг: кабельное телевидение («Диван-ТВ»), постоянный доступ в Интернет для частных лиц («Дом.ru») и организаций, IP-телефония и телефонная связь «ГорСВЯЗЬ». Базовые направления деятельности компании реализуются в каждом городе на базе Городской Универсальной Телекоммуникационной Сети, построенной по технологии «оптика до дома».
Сегодня "ЭР-Телеком" работает на корпоративном и частном рынках 25 российских городов: Пермь, Самара, Волгоград, Волжский, Пенза, Киров, Йошкар-Ола, Казань, Нижнекамск, Набережные Челны, Тюмень, Ижевск, Оренбург, Челябинск, Омск, Новосибирск, Нижний Новгород, Саратов, Красноярск, Воронеж, Барнаул, Липецк, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ярославль.
По итогам 2009 г. на долю компании приходится 8% российского рынка ШПД и 7% рынка КТВ.
По итогам 2009 г. выручка оператора составила 4,6 млрд руб. Прирост по отношению к 2008 г. составил более 60%.
Об интернет-сервисе Dr.Web AV-Desk
«Доктор Веб» – первый антивирусный разработчик, предложивший на российском рынке инновационную модель потребления антивируса в качестве услуги сервис-провайдеров.
Внедрение Dr.Web AV-Desk дает возможность абонентам провайдеров пользоваться антивирусом Dr.Web в качестве услуги: выбирать необходимый срок подписки, продлевать подписку автоматически, а значит, самостоятельно планировать свои расходы на антивирусную защиту. Модель предоставления средств информационной защиты в качестве услуги делает доставку антивируса мгновенной, а управление подпиской удобной как для домашних, так и для бизнес-пользователей. Интернет-сервис Dr.Web AV-Desk создан специалистами компании «Доктор Веб» в 2007 году. На сегодняшний день установку Dr.Web AV-Desk осуществили более 250 провайдеров и компаний, предоставляющих ИТ-услуги, из различных регионов России, а также во Франции, Нидерландах, Испании, Украине, Болгарии, Эстонии, Казахстане, Киргизии и Монголии. По итогам 2007 года Dr.Web AV-Desk был признан лучшим «продуктом-услугой» русской версией журнала PC Magazine. В сентябре 2008 года Dr.Web AV-Desk получил Большую Золотую Медаль «Сибирской ярмарки» в номинации «Оригинальное научно-техническое решение в технике связи». [внешняя ссылка]
Оператор цифрового контента ENAZA
Был образован в конце 2009 г. Задачей компании стала агрегация цифрового контента (программное обеспечение, игры, музыка и видео) и его дистрибуция через:
крупных телекоммуникационных операторов России
крупнейшие интернет-площадки Рунета
собственный портал [внешняя ссылка]
Головной офис компании находится в г. Перми, штат на декабрь 2010 года более 30 человек.
Основой является разработанная техническая платформа, которая позволяет внедрять порталы цифрового контента для операторов связи за 3-5 дней, включая подписку на антивирусные программы, игры, музыку, видео, а также магазин платного контента.
Прямые договора со всеми ведущими правообладателями в РФ позволяет ENAZA предложить выгодные коммерческие условия, наряду с сильной маркетинговой и технической поддержкой.
Среди клиентов компании: «ЭР-Телеком Холдинг», «Новотелеком», «ENFORTA», «Комстар Регионы», «ТВТ», «Allsoft», «Softkey», «Qiwi», «Yandex».