Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Город Омск
 
 
 

Раздел: Город Омск Как СИБТЕКС «работает». 

Создана: 21 Апреля 2007 Суб 13:01:16.
Раздел: "Город Омск"
Сообщений в теме: 33, просмотров: 11510

На страницу: Назад  1, 2, 3  Вперёд
  1. Maxim 55


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    21 Апреля 2007 Суб 13:01:16
    Приемный пункты: Ул. Красный Путь, 141, к. 1
    Сдал в ремонт телевизор Сдал в ремонт телевизор HYUNDAI № Н6347000372 10.02.2007 после окончания ремонта телевизор был получен 3.03.2007 . 20 апреля всё повторилось, телевизор так же как и в прошлый раз показывает только синий экран. Доставив телевизор в очередной раз в вышеуказанный приёмный пункт, я узнал от приёмщика , после тщательной проверки состояния и работоспособности телевизора, что он его - телевизор значит, принять не может так как у него принтер не работает, и он, соответственно, не может распечатать необходимые документы. Мне было предложено прийти в другой раз или в обратиться в другой приёмный пункт. Выписать квитанцию от руки приёмщик отказался.
  2. 21 Апреля 2007 Суб 13:59:51
    Сибтекс это же Герчика контора
    не удивлён
  3. 21 Апреля 2007 Суб 15:49:08
    бывают неудачные дни
    не повезло тебе
  4. Maxim 55


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    16 Июля 2007 Пон 20:20:31
    Продолжение злоключений.
    После всего вышеописанного, телевизор был сдан и соответственно принят в ремонт - это состоялось 25.04.2007г. В процессе сдачи телевизора выяснилась ещё одна интересная деталь, что ремонт несмотря на то, что он только 1,5 месяца как из него платный, в смысле если даже ломается одна и та же деталь, во время их собственной гарантии на проделанную работу, вышедшая из строя деталь за мой счёт а работа по её замене для меня бесплатно. (на продаже деталей можно зарабатывать неплохо при таком раскладе)
    Через 2 недели мне сообщают, что для ремонта нужна деталь, которую заказывают(как я понял в Москве) и соответственно нужна предоплата за деталь которую я внёс 11.05.2007г. До настоящего момента телевизор не отремонтирован, и никаких сроков даже ориентировочных назвать никто не смог. Мои попытки поговорить с начальством вывели на старшего мастера(если я правильно понял), из разговора с которым я так же не смог выяснить сроки доставки заказанной детали, и сроки доставки деталей по договору, в принципе, поставщиком. с которым они работают и у которого была заказана моя деталь. Однако сразу же после этого вопроса мне было предложено подъехать в центральный офис с целью возврата оплаченных мною денег и получения назад моего неисправного телевизора.
    Прошу совета по правовой стороне данного вопроса. Имеет ли СИБТЕКС какие-нибудь основания, два с половиной месяца «ремонтировать» телевизор по предоплате, а потом взять и вернуть неисправным. И сразу же второй вопрос, предположим я решил забрать телевизор, как проверить что у него только те неисправности с которыми я его сдал если он не работоспособен?
  5. 16 Июля 2007 Пон 20:30:29
    Думаю, с такой "кредитной историей" в ОЗПП тебе прямая дорога...
  6. Maxim 55


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    16 Июля 2007 Пон 20:36:28
    МетеоОмск писал(а):Думаю, с такой "кредитной историей" в ОЗПП тебе прямая дорога...

    Сам об этом думаю..
    Куда конкретно можно обратиться?
  7. 16 Июля 2007 Пон 21:04:39
    Может, прямо сюда?
  8. TDA


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форуме
    16 Июля 2007 Пон 22:17:54
    пишите в хундай представительство в москве и описываете ситуацию со всеми подробностями думаю они вставять им..
  9. 17 Июля 2007 Втр 7:26:32
    есть еще вариант написать претензию, а потом с ней (если не одумаются) к мировому судье
  10. 17 Июля 2007 Втр 9:42:28
    если девайс гарантийный, а неисправность повторяется неоднократно с завидной регулярностью, то имеет смысл написать заяву с просьбой вернуть деньги за некачественный товар...
  11. Maxim 55


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    17 Июля 2007 Втр 10:04:37
    TDA писал(а) :пишите в хундай представительство в москве и описываете ситуацию со всеми подробностями думаю они вставять им..

    А это я уже сделал
    Hyundai Electronics [contact@hyundaielectronics.ru]
    otzyv@hyundaielectronics.ru
  12. 17 Июля 2007 Втр 10:29:27
    Maxim 55 писал(а) :
    TDA писал(а) ... :пишите в хундай представительство в москве и описываете ситуацию со всеми подробностями думаю они вставять им..

    А это я уже сделал
    Hyundai Electronics [contact@hyundaielectronics.ru]
    otzyv@hyundaielectronics.ru


    Забей... Скорей Сибтекс положит "болт" на хундай и расторгнет контракт с хундаем... А хундай на всю свою технику ложит "болт"... Поверь...
  13. Maxim 55


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    17 Июля 2007 Втр 11:15:22
    Да пусть хоть 2 болта каждый положит, но или откажите сразу или сделайте...
  14. sibcat


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеБлокирующее предупреждение от модератораМуж.
    17 Июля 2007 Втр 11:52:17
    МетеоОмск писал(а):Думаю, с такой "кредитной историей" в ОЗПП тебе прямая дорога...

    Ну вобще претензию в письменном виде можно и самому на имя директора отдать, с отметкой номера "входящей" корреспонденции на своем экземпляре. не захотят брать, - направится на почту.
    и если хочется "востановить справедливость" не забыть взять у таксистов товарные чеки на указанные даты за проезд туды и обратно Смайлик :-) копии оных ненавязчиво подколотые к заяве, весьма поспособствуют более внимательному отношению со стороны руководство в лице директора. Мастера трясти смысла нет - он наемный рабочий.
    ИМХО
  15. Maxim 55


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    17 Июля 2007 Втр 12:33:37
    Согласен.
    Если кто может, помогите с составлением письменной притензии.
На страницу: Назад  1, 2, 3  Вперёд