Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV 

Создана: 22 Октября 2007 Пон 8:33:43.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 6929, просмотров: 1660620

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 445,
, 447 ... 460, 461, 462  Вперёд
  1. drumn@basss32


    Начинающий


    Более 7 лет на форуме

    --- сообщение не готово --- обновите страницу, здесь будет текст сообщения ---
  2. ZED


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеМуж.
    25 Ноября 2015 Срд 12:25:43
    Все таки в поддержке сидят какие-то непробиваемые идиоты. В приставке Tatung STB-3012 CDA подтвердилась проблема, существующая несколько месяцев и проявляющаяся у многих клиентов, когда примерно через 6 часов она сама отключается. Мне же вещают про что что она якобы должна отключаться через 24 часа (давно такого бреда не слышал) и "по адресу не зафиксировано никаких технических ограничений" рукалицо
    По данным форума Билайна, проблема известна и вроде как должна разрешиться. Но мне продолжают вешать лапшу. Первый раз сказали поменять приставку, сейчас в переписке или игнорят или включают тупняк.
    Если бы для меня ТВ было сильно важно, я бы и поругался, но в данном случае мне интересно выяснить до какого дна опустилась ваша клиентоориентированность и и услуга цифрового ТВ в целом. Какие варианты может предложить представитель Билайна?
  3. 25 Ноября 2015 Срд 15:38:55
    ZED писал : Какие варианты может предложить представитель Билайна?


    Добрый день. Если проблема на уровне конкретной модели приставки (или прошивки к этой модели), на местном уровне мы ее никак не решим.
    Могу предложить замену на другую модель приставки.
    Есть Pace 8005: [внешняя ссылка] такую приставку можно получить в любом офисе либо заказать с курьером.

    Либо как вариант - б/у Cisco или Motorola. Они есть не во всех офисах, пишите, в каком было бы удобнее получить, организуем доставку.
  4. 10 Декабря 2015 Чтв 22:05:38
    Товарищ из билайна, вопросик! Сейчас минут 15 назад дважды полностью пропадал инет, непосредственно сама загрузка, каждый раз на минуту-две, но наглухо. Один в один как в конце июня, помните там на пару часов. Что, уже можно готовиться к ахтунгу?
  5. Circuit


    Частый гость


    Более 7 лет на форумеЖен.
    24 Декабря 2015 Чтв 20:40:04
    Что там с каналом Россия HD? Включаешь и через 10 сек он замирает.
    договор 08949406970894940697
  6. 02 Января 2016 Суб 21:48:44
    Господа, а где Спорт-1 в НД качестве? После перезагрузки приставок он исчез на всех терминалах.
  7. 03 Января 2016 Вск 21:29:17
    Подскажите у Вас принято заявить скорость 100 мб а давать 5? и пинг от 40 до 120 постоянными скачками? Ответ Тех.персонала перезагрузите роутер...подключитесь на прямую...Каждую неделю минимум один звонок. Проблему решить не могут...Заявлять, что до квартиры идет оптика, после оказывается, что стоит радио точка!

    Судя по пингу я живу на Дальнем Востоке?

  8. singleom


    Хранитель


    Более 7 лет на форумеМуж.
    04 Января 2016 Пон 1:55:04
    Как то так: (wifi 5ггц. роутер huawei ws 880)
    C:\Users\Evgeny>ping 195.211.20.148 -t

    Обмен пакетами с 195.211.20.148 по с 32 байтами данных:
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=48мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=48мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=48мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=51мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=51мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=48мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
    Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57

    Статистика Ping для 195.211.20.148:
    Пакетов: отправлено = 45, получено = 45, потеряно = 0
    (0% потерь)
    Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 48мсек, Максимальное = 51 мсек, Среднее = 49 мсек
    Control-C
    ^C
    C:\Users\Evgeny>

    Может проблема на доме? Или правда роутер тупит. Tracert что показывает?
  9. induction


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форумеМуж.
    10 Января 2016 Вск 20:17:17
    Зачем убрали все отечественные познавательные каналы?
    Взамен какую-то ересь без перевода добавили.
    Все новогодние выходные пришлось Урганта с Цикало смотреть.
    Я такую ерунду могу по эфирному смотреть бесплатно.
    Совсем у вас кризис?
  10. 22 Января 2016 Птн 15:55:05
    Вопрос к представителю билайна.
    В октябре я поменял место жительство, т.к. на новом месте не было возможности подключится к билайну, пришлось отключиться. Где то 24 октября написал заявление на расторжение и на возврат остатка наличкой (по указанию менеджера). Через месяц пришел обратно в салон где оформлял, за денежкой, мне сказали что наличкой не выдают и предыдущий менеджер напутал/накосячил (подчеркнуть нужное). Ладно хрен с ним 24 ноября переписал на возврат на банковскую карту. Прошел еще месяц, результат предсказуем :)
    5 января зашел опять в салон, на меня посмотрели круглыми глазками и сказали, что заявка где то там лежит, но ее даже не брали в работу. Вроде как перекинули при мне куда то дальше и сказали приходи через 2 недели, ну вы поняли... :)

    Так вот к чему я веду, у вас совсем кризис или обычные русское расп...?
    Ах да, салон напротив дворца нефтяников.
    0895040335 лс на момент пользования вашими услугами
  11. McYoda


    Частый гость


    Более 7 лет на форумеМуж.
    23 Января 2016 Суб 23:37:23
    Доброго времени суток!
    Интересует следующее:
    1)Возможно ли подключение интернета в частный сектор?
    2)И если возможно,то сколько это будет стоить ?
  12. 25 Января 2016 Пон 15:56:12
    ыефдлук писал(а) :
    Так вот к чему я веду, у вас совсем кризис или обычные русское расп...?
    Ах да, салон напротив дворца нефтяников.
    0895040335 лс на момент пользования вашими услугами


    Добрый день! То самое русское, да.
    Приношу извинения за разгильдяйство сотрудников, информация уже доведена до их непосредственного руководства, виновные понесут заслуженную кару.

    К сожалению, во время предыдущего вашего визита сотрудник также недоработал - в заявлении не указаны данные, необходимые для перечисления денег на вашу карту (расчетный счет, ИНН банка, КПП, БИК и кор/счет). Эти данные можно уточнить в банке (по телефону, в офисе или через интернет-банк). Ну и, как ни прискорбно, понадобится еще один визит в офис.

    Вопрос беру на контроль, обещаю, что больше посещать офис не придется. Подскажите, пожалуйста, телефон, который вы указывали при заключении договора на интернет в качестве контактного, еще актуален? Если нет - скиньте пожалуйста номер в личку.
  13. 25 Января 2016 Пон 15:56:17
    ыефдлук писал(а) :
    Так вот к чему я веду, у вас совсем кризис или обычные русское расп...?
    Ах да, салон напротив дворца нефтяников.
    0895040335 лс на момент пользования вашими услугами


    Добрый день! То самое русское, да.
    Приношу извинения за разгильдяйство сотрудников, информация уже доведена до их непосредственного руководства, виновные понесут заслуженную кару.

    К сожалению, во время предыдущего вашего визита сотрудник также недоработал - в заявлении не указаны данные, необходимые для перечисления денег на вашу карту (расчетный счет, ИНН банка, КПП, БИК и кор/счет). Эти данные можно уточнить в банке (по телефону, в офисе или через интернет-банк). Ну и, как ни прискорбно, понадобится еще один визит в офис.

    Вопрос беру на контроль, обещаю, что больше посещать офис не придется. Подскажите, пожалуйста, телефон, который вы указывали при заключении договора на интернет в качестве контактного, еще актуален? Если нет - скиньте пожалуйста номер в личку.
  14. 25 Января 2016 Пон 15:56:53
    McYoda писал : Доброго времени суток!
    Интересует следующее:
    1)Возможно ли подключение интернета в частный сектор?
    2)И если возможно,то сколько это будет стоить ?


    Добрый день. К сожалению, частный сектор не подключаем Грустно :-(
  15. 25 Января 2016 Пон 18:34:58
    Билайн-Омск писал(а) :
    Вопрос беру на контроль, обещаю, что больше посещать офис не придется. Подскажите, пожалуйста, телефон, который вы указывали при заключении договора на интернет в качестве контактного, еще актуален? Если нет - скиньте пожалуйста номер в личку.


    Да, номер актуален.
    Возможна ли передача Вам этих данных по почте, через личку и т.д. , т.к. в ближайший месяц мне будет довольно таки трудно выбраться в офис, чтобы лично передать эту информацию.
  16. 28 Января 2016 Чтв 17:21:49
    А вот и я. Смайлик :-)
    Ваш новый абонент. Смайлик :-)
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 445,
, 447 ... 460, 461, 462  Вперёд