Омский форум

Index div  Поиск  div  Группы  div  Регистрация  div  Вход 
Список разделов arrow Интернет-провайдеры, телерадиовещание arrow Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV

Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV  
Ответов: 6925 , Просмотров: 1619409
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 445, 446, 447 ... 460, 461, 462  След.
Начать новую тему   Ответить на тему
Автор Сообщение
Читайте также по этой теме:
Оператор сотовой связи Билайн в Омске
drumn@basss32
First Post
СообщениеДобавлено: Пн Окт 22, 2007 9:33 am    Заголовок сообщения: Билайн: проводной интернет, цифровое IP-... Ответить с цитатой

Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Билайн-Омск - общие вопросы, вопросы по тарифам и услугам
БилайнНЭАЛ - вопросы по качеству продукта
RaMms1k
***

Провайдер цифрового кабельного телевидения и Интернет "Билайн"
Официальный сайт: internet.beeline.ru
Официальный твиттер
Адреса и режим работы Офисов обслуживания Билайн

Техподдержка:
Телефоны: 8-800-700-8000 (бесплатно со всех телефонов), 29-29-29, 38-00-00
Быстрый дозвон с мобильного Билайн: 0611, затем 1, 1, 0 и 3

Сайт тех.поддержки для пользователей интернета и IP-TV
Техподдержка-онлайн (режим чата)
Форма обратной связи
internet@beeline.ru
pomogite@beeline.ru

Актуальные тарифные предложения от Билайн
Текущие акции провайдера

Инструкция по настройке локальной сети
Акция для абонентов IP-TV "Аренда приставки в подарок!!!"
Акция "1000 минут в подарок"
Список пакетов IP TV с 01 сентября 2011 г.
Что нужно сделать чтобы сменить пакет ТВ
Описание ТВ-приставки

Личный кабинет для абонентов Билайн

Алгоритм истребования компенсации если был перерыв в услуге по вине провайдера
Как смотреть IPTV на компьютере

При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора


********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
********

ZED


Хранитель


Более 10 лет на форумеМуж.
СообщениеДобавлено: Ср Ноя 25, 2015 1:25 pm   Ответить с цитатой

Все таки в поддержке сидят какие-то непробиваемые идиоты. В приставке Tatung STB-3012 CDA подтвердилась проблема, существующая несколько месяцев и проявляющаяся у многих клиентов, когда примерно через 6 часов она сама отключается. Мне же вещают про что что она якобы должна отключаться через 24 часа (давно такого бреда не слышал) и "по адресу не зафиксировано никаких технических ограничений" рукалицо
По данным форума Билайна, проблема известна и вроде как должна разрешиться. Но мне продолжают вешать лапшу. Первый раз сказали поменять приставку, сейчас в переписке или игнорят или включают тупняк.
Если бы для меня ТВ было сильно важно, я бы и поругался, но в данном случае мне интересно выяснить до какого дна опустилась ваша клиентоориентированность и и услуга цифрового ТВ в целом. Какие варианты может предложить представитель Билайна?
Вверх     ЛС     Ответить    
Билайн-Омск


Хранитель


Более 7 лет на форумеУчастнику дано предупреждение от модератора
СообщениеДобавлено: Ср Ноя 25, 2015 4:38 pm   Ответить с цитатой

ZED писал(а):
Какие варианты может предложить представитель Билайна?


Добрый день. Если проблема на уровне конкретной модели приставки (или прошивки к этой модели), на местном уровне мы ее никак не решим.
Могу предложить замену на другую модель приставки.
Есть Pace 8005: [внешняя ссылка] такую приставку можно получить в любом офисе либо заказать с курьером.

Либо как вариант - б/у Cisco или Motorola. Они есть не во всех офисах, пишите, в каком было бы удобнее получить, организуем доставку.
Вверх     ЛС     Ответить    
Молчаливый Боб


Хранитель


Более трёх лет на форумеМуж.
СообщениеДобавлено: Чт Дек 10, 2015 11:05 pm   Ответить с цитатой

Товарищ из билайна, вопросик! Сейчас минут 15 назад дважды полностью пропадал инет, непосредственно сама загрузка, каждый раз на минуту-две, но наглухо. Один в один как в конце июня, помните там на пару часов. Что, уже можно готовиться к ахтунгу?
Вверх     ЛС     Ответить    
Circuit


Частый гость


Более 7 лет на форумеЖен.
СообщениеДобавлено: Чт Дек 24, 2015 9:40 pm   Ответить с цитатой

Что там с каналом Россия HD? Включаешь и через 10 сек он замирает.
договор 08949406970894940697
Вверх     ЛС     Ответить    
fadeevanata


Участник


Более 5 лет на форуме
СообщениеДобавлено: Сб Янв 02, 2016 10:48 pm   Ответить с цитатой

Господа, а где Спорт-1 в НД качестве? После перезагрузки приставок он исчез на всех терминалах.
Вверх     ЛС     Ответить    
futbolka


Активист


Более 7 лет на форуме
СообщениеДобавлено: Вс Янв 03, 2016 10:29 pm   Ответить с цитатой

Подскажите у Вас принято заявить скорость 100 мб а давать 5? и пинг от 40 до 120 постоянными скачками? Ответ Тех.персонала перезагрузите роутер...подключитесь на прямую...Каждую неделю минимум один звонок. Проблему решить не могут...Заявлять, что до квартиры идет оптика, после оказывается, что стоит радио точка!

Судя по пингу я живу на Дальнем Востоке?

Вверх     ЛС     Ответить    
singleom


Хранитель


Более 7 лет на форумеМуж.
СообщениеДобавлено: Пн Янв 04, 2016 2:55 am   Ответить с цитатой

Как то так: (wifi 5ггц. роутер huawei ws 880)
СкрытьПоказать
C:\Users\Evgeny>ping 195.211.20.148 -t

Обмен пакетами с 195.211.20.148 по с 32 байтами данных:
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=48мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=48мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=48мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=51мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=51мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=48мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=49мс TTL=57
Ответ от 195.211.20.148: число байт=32 время=50мс TTL=57

Статистика Ping для 195.211.20.148:
Пакетов: отправлено = 45, получено = 45, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 48мсек, Максимальное = 51 мсек, Среднее = 49 мсек
Control-C
^C
C:\Users\Evgeny>

Может проблема на доме? Или правда роутер тупит. Tracert что показывает?
Вверх     ЛС     Ответить    
induction


Завсегдатай


Более 7 лет на форумеМуж.
СообщениеДобавлено: Вс Янв 10, 2016 9:17 pm   Ответить с цитатой

Зачем убрали все отечественные познавательные каналы?
Взамен какую-то ересь без перевода добавили.
Все новогодние выходные пришлось Урганта с Цикало смотреть.
Я такую ерунду могу по эфирному смотреть бесплатно.
Совсем у вас кризис?
Вверх     ЛС     Ответить    
ыефдлук


Начинающий


Более 7 лет на форуме
СообщениеДобавлено: Пт Янв 22, 2016 4:55 pm   Ответить с цитатой

Вопрос к представителю билайна.
В октябре я поменял место жительство, т.к. на новом месте не было возможности подключится к билайну, пришлось отключиться. Где то 24 октября написал заявление на расторжение и на возврат остатка наличкой (по указанию менеджера). Через месяц пришел обратно в салон где оформлял, за денежкой, мне сказали что наличкой не выдают и предыдущий менеджер напутал/накосячил (подчеркнуть нужное). Ладно хрен с ним 24 ноября переписал на возврат на банковскую карту. Прошел еще месяц, результат предсказуем :)
5 января зашел опять в салон, на меня посмотрели круглыми глазками и сказали, что заявка где то там лежит, но ее даже не брали в работу. Вроде как перекинули при мне куда то дальше и сказали приходи через 2 недели, ну вы поняли... :)

Так вот к чему я веду, у вас совсем кризис или обычные русское расп...?
Ах да, салон напротив дворца нефтяников.
0895040335 лс на момент пользования вашими услугами
Вверх     ЛС     Ответить    
McYoda


Частый гость


Более 7 лет на форумеМуж.
СообщениеДобавлено: Вс Янв 24, 2016 12:37 am   Ответить с цитатой

Доброго времени суток!
Интересует следующее:
1)Возможно ли подключение интернета в частный сектор?
2)И если возможно,то сколько это будет стоить ?
Вверх     ЛС     Ответить    
Билайн-Омск


Хранитель


Более 7 лет на форумеУчастнику дано предупреждение от модератора
СообщениеДобавлено: Пн Янв 25, 2016 4:56 pm   Ответить с цитатой

ыефдлук писал(а):

Так вот к чему я веду, у вас совсем кризис или обычные русское расп...?
Ах да, салон напротив дворца нефтяников.
0895040335 лс на момент пользования вашими услугами


Добрый день! То самое русское, да.
Приношу извинения за разгильдяйство сотрудников, информация уже доведена до их непосредственного руководства, виновные понесут заслуженную кару.

К сожалению, во время предыдущего вашего визита сотрудник также недоработал - в заявлении не указаны данные, необходимые для перечисления денег на вашу карту (расчетный счет, ИНН банка, КПП, БИК и кор/счет). Эти данные можно уточнить в банке (по телефону, в офисе или через интернет-банк). Ну и, как ни прискорбно, понадобится еще один визит в офис.

Вопрос беру на контроль, обещаю, что больше посещать офис не придется. Подскажите, пожалуйста, телефон, который вы указывали при заключении договора на интернет в качестве контактного, еще актуален? Если нет - скиньте пожалуйста номер в личку.
Вверх     ЛС     Ответить    
Билайн-Омск


Хранитель


Более 7 лет на форумеУчастнику дано предупреждение от модератора
СообщениеДобавлено: Пн Янв 25, 2016 4:56 pm   Ответить с цитатой

ыефдлук писал(а):

Так вот к чему я веду, у вас совсем кризис или обычные русское расп...?
Ах да, салон напротив дворца нефтяников.
0895040335 лс на момент пользования вашими услугами


Добрый день! То самое русское, да.
Приношу извинения за разгильдяйство сотрудников, информация уже доведена до их непосредственного руководства, виновные понесут заслуженную кару.

К сожалению, во время предыдущего вашего визита сотрудник также недоработал - в заявлении не указаны данные, необходимые для перечисления денег на вашу карту (расчетный счет, ИНН банка, КПП, БИК и кор/счет). Эти данные можно уточнить в банке (по телефону, в офисе или через интернет-банк). Ну и, как ни прискорбно, понадобится еще один визит в офис.

Вопрос беру на контроль, обещаю, что больше посещать офис не придется. Подскажите, пожалуйста, телефон, который вы указывали при заключении договора на интернет в качестве контактного, еще актуален? Если нет - скиньте пожалуйста номер в личку.
Вверх     ЛС     Ответить    
Билайн-Омск


Хранитель


Более 7 лет на форумеУчастнику дано предупреждение от модератора
СообщениеДобавлено: Пн Янв 25, 2016 4:56 pm   Ответить с цитатой

McYoda писал(а):
Доброго времени суток!
Интересует следующее:
1)Возможно ли подключение интернета в частный сектор?
2)И если возможно,то сколько это будет стоить ?


Добрый день. К сожалению, частный сектор не подключаем Грустно :-(
Вверх     ЛС     Ответить    
ыефдлук


Начинающий


Более 7 лет на форуме
СообщениеДобавлено: Пн Янв 25, 2016 7:34 pm   Ответить с цитатой

Билайн-Омск писал(а):

Вопрос беру на контроль, обещаю, что больше посещать офис не придется. Подскажите, пожалуйста, телефон, который вы указывали при заключении договора на интернет в качестве контактного, еще актуален? Если нет - скиньте пожалуйста номер в личку.


Да, номер актуален.
Возможна ли передача Вам этих данных по почте, через личку и т.д. , т.к. в ближайший месяц мне будет довольно таки трудно выбраться в офис, чтобы лично передать эту информацию.
Вверх     ЛС     Ответить    
СообщениеДобавлено: Чт Янв 28, 2016 6:21 pm   Ответить с цитатой

А вот и я. Смайлик :-)
Ваш новый абонент. Смайлик :-)
Вверх     ЛС     Ответить    
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему
Страница из 462 Тема № На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 445, 446, 447 ... 460, 461, 462  След.

Читайте также по этой теме:
Оператор сотовой связи Билайн в Омске