Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Туризм и путешествия
 
 
 

Раздел: Туризм и путешествия Снова с Пегас туристик навстречу....мечте))) 

Создана: 16 Июля 2011 Суб 16:25:52.
Раздел: "Туризм и путешествия"
Сообщений в теме: 70, просмотров: 13985

На страницу: Назад  1, 2, 3, 4, 5  Вперёд
  1. 16 Июля 2011 Суб 16:25:52
    Летали с Пегасом не первый раз, но в этот раз было ужасно. отдых в Турции был оплачен со 2го по 12 июля 2011 г. вылет из Омска задержали на 10 часов, прилетели в Анталию, нас рассортировали по автобусам до отеля. 2 девочки-гиды были - русские, но дикция никакая, после рассказа 5минутного про наши права и возможности, гиды отвернулись и молчали целый час, т.е. никаких рассказов о стране, никаких шутливых легенд про тоннели, и даже без музыки мы ехали в отели. и тут один из нас громко на весь автобус - водитель спит! представьте, мы все стали наблюдать за водителем и он реально кемарил периодически!!!
    привезли в отель, после встречи с гидом Кемалем таким толстяком, как только он узнал, что мы в Турции уже были, и все экскурсии уже прошли, у него к нам пропал интерес напрочь, и когда он нам понадобился - мы его просто не могли найти в отеле до последнего дня! 10 дней! на ресепшене спросишь - он в холле- в холле нет, в кафе нет... за день до вылета в Омск мы до самого вечера не могли узнать время отправления, чтобы спланировать последний свой день у моря. вечером узнали, что вылет перенесли на 4 часа ранее, чем в билетах. таким образом, у нас украли уже 14 часов отдыха! утром собрали нас по отелям и повезли в аэропорт. через 5 минут поездки, сразу после фабрики сладостей, звонок на сотовый гиду- рейс переносится, в аэропорт не везите людей! и рейс будет через почти 9 часов! вот оно чудо- из отеля главное нас вывезти, мы бы не роптали, если бы была возможность просто побыть на пляже, пусть даже с личными тратами на еду... на улице 40 градусов в тени, у нас был только завтрак, а другие не успели даже на него. нас возили-кружили по Анталии и все же привезли в Визирхан - текстильную фабрику и типа через час нас должны покормить обедом. к этому времени там собралось до фига автобусов Пегаса с туристами на наш рейс. покормили и предложили сидеть в этом здании до вылета!!!!
    уже к 15ч дня мы устали от жары, стулья в кафе были неудобные, ни тв, ни музыки - просто жара и тишина. кстати, обед этот мы ВЫТРЕБОВАЛИ, т.к. Пегас сказал - денег у них нет! а то, что мы все оплатили чуть не месяц назад никого не волновало. были привезены только 0,5 л бутылки с водой - по 1 шт в руки! представьте в такую жару- на сколько ее хватит? а еда - результат наших стычек с гидами, которые знали о задержке рейса и все равно нас забрали из отелей (многие были с ноутами и выйдя на их сайт все видели, что о задержке было известно еще вчера!!!!). к слову сказать, вылетели мы только в 22,30ч - через почти 11 часов после, того как выехали из отелей. в аэропорт нас упорно возили еще 2 раза, возвращали и покормили ужином, все там же))). сами посудите- почти 200 человек нас омичей, можно ли экстренно в неподготовленном кафе менее, чем за час приготовить шведский стол на обед? понятно, что все спланировано было. в аэропорту рейс снова задержали на 2 часа. итого, у нас украли сутки, мы ездили с мужем- это 100 долларов! сутки!, а многие были с детьми, по 3-4 чел семьи. мы несли моральные потери, финансовые, а Пегас думал- кормить нас или ну их на х? многие, в т.ч. и я , фотографировали и снимали на видео скандал с гидами, которые тупо ржали над нами и не связывались с начальством. народ звонил со своих мобил в консульство, в омский аэропорт - узнавали даты вылета, нам отвечали - вылет в 21,00, а они твердили, что у гидов НЕТ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ, и они не имеют права дать намни один номер сотового, чтобы спросить нам самим, что происходит. и хорошо, что в этот раз мы ездили без сына, кто был с детьми- это было что-то. в самолете, кстати, дали подкисшую еду - понятно, рейс был задержан почти на сутки... Пегасом разочарованы...
  2. 16 Июля 2011 Суб 16:29:11








    посмотрите, гиды сидят в центре, за столом, похихикивают и отмахиваются от туристов
  3. 16 Июля 2011 Суб 17:32:05
    Это жесткач, конечно...
  4. 16 Июля 2011 Суб 18:26:33
    Пегас все хуже и хуже работает. Они с самого начала сезона стали из Омска рейсы задерживать. Что будет к сентябрю, боюсь представить.
    Мы с Коралом летали. И туда и обратно улетели минута в минуту.
  5. 16 Июля 2011 Суб 18:32:51
    сорри за оффтоп-а с сан маром кто нибудь летал?
  6. 16 Июля 2011 Суб 18:33:57
    barabanshik писал : сорри за оффтоп-а с сан маром кто нибудь летал?

    мы с ним и летали. Но это тоже самое что Корал Смайлик :-)
    Но мы в конце мая летали. Тогда еще мало кто косячил..
  7. 16 Июля 2011 Суб 18:36:04
    и еще...разве в данном случае пегас устанавливает время вылета самолета?
  8. 16 Июля 2011 Суб 18:59:15
    когда вылетали в Турцию - не знаю, почему задержали рейс, а когда обратно вылетали - в связи с неисправностью самолета. это нам сказала замученная нами гид, сразу после звонка, что нужно ехать в аэропорт. представьте, какая у нас была реакция((((. разве такое можно говорить перед полетом людям??? хотя сам капитан самолета извинился и сказал, что в связи с поздней подачей самолета на рейс. Корал тоже в тот день задержали кстати
  9. 16 Июля 2011 Суб 19:06:07
    barabanshik писал : и еще...разве в данном случае пегас устанавливает время вылета самолета?

    расписание составляет служба диспетчеров аэропорта, это понятно. но! за 17 лет работы можно уже обучить персонал и самим научиться себя вести по-человечески с клиентами - мы же им деньги платим. если задержка рейса более 6 часов- то должны предоставить людям гостиницу, а мы сидели 8 часов в подвале, 1,5 часа катались по Анталии и 2 на еще часа перенесли рейс уже в аэропорту. а вы видели терминал в Анталии? да, там красиво, только там нет зала ожидания, просто коридоры, сесть можно только в макдональдсах, но там мест всегда нет)
  10. 16 Июля 2011 Суб 19:18:53
    Цитата : а вы видели терминал в Анталии?

    нет не видел-скоро планирую полететь в аланию с сан маром... вот и интересуюсь-как себя вести если не дай Бог случится такая же ситуация как у вас
  11. 16 Июля 2011 Суб 19:36:40
    Летал в Египет с TEZ TOUR. Всё очень хорошо, организация вся очень понравилась, но гид чмо Confused за лохов держал, на бабло разводил.
    Причём в достаточно грубой форме заставлял купить у него экскурсию за 50 долларов, которую на пляже можно за 30 купить у той же компании, что организовывает экскурсию.

    Летал в первый раз, был в восторге от всего Very Happy
  12. ugu_chaves


    Частый гость


    Более 10 лет на форуме
    16 Июля 2011 Суб 19:39:25
    Пегас уроды редкостные, в мае при возврате из Испании рейс объеденили с другим рейсом , в итоге самолет полетел рейсом не Барселона - Москва, а Барселона - Пальма де Майорка-Москва, естественно прилет в Москву получися с опозданием на 4 часа. Из-за этих уродов опоздали семьей на самолет из Москвы до Омска. Итог потеря билетов и покупка новых ...
  13. 16 Июля 2011 Суб 19:42:13
    У меня в мае 2008-го была похожая ситуация с Одеоном. Это опять же тоже самое, что Корал и Санмар. Нас привезли в аэропорт, гид сделала звонок, мы развернулись и поехали кататься. Катали нас около часа, потом пары с детьми взбунтовались и нас привезли в какой-то торговый центр на краю Анталии. Цены там космические были. Ну точнее соответствовали названиям магазинов. Таких как Шанель, Пако Рабан и прочих. Но там небыло ни одного кафе или ресторана. Мы то с подругой предусмотрительно взяли с собой в отеле булочки. А остальные люди были очень голодны. Кто мороженым перебивался, кто какими-то батончиками купленными в аптеке. Кстати, воду там тоже купить можно было только в аптеке. Даже автоматов с водой небыло. Потом народ окончательно взбунтовался и нас повезли в аэропорт. Там мы еще пару часов тусовались. Но накормили нас в фаст-фуде без разговоров. При этом гиды тоже с нами не общались, просто игнорировали. Должны были улететь в 7 вечера. А улетели в час ночи или даже позже.

    это вам не баран чхал писала : а вы видели терминал в Анталии?

    тут вы пожалуй преувеличиваете, что там негде присесть. Вот фото 2008-го года. В этом году все выглядело точно так же. Не очень хорошо, но можно разглядеть, что там есть места для ожидания и их не мало.


    Кстати, в этом году мы вылетали в обед, но в тех же фаст фудах была куча свободных мест. Обратила внимание, потому как несколько раз обошли этаж. Искали магазин с игрушками. Помню, что был. А тут не нашли...
  14. 16 Июля 2011 Суб 19:56:19
    Кстати, в этом году мы вылетали в обед, но в тех же фаст фудах была куча свободных мест. Обратила внимание, потому как несколько раз обошли этаж. Искали магазин с игрушками. Помню, что был. А тут не нашли... [/quote]

    это зона вылета, туда можно попасть только когда подтвержден вылет, но не ранее, чем за час. в нашем случае мы сидели там 3 часа - 1 час по расписанию до вылета плюс 2 ч перенесли. и знаете, свободных стульчиков не хватало....
  15. 16 Июля 2011 Суб 20:02:03
    Я понимаю разницу между терминалом и зоной вылета:) Я именно про терминал и говорю)
На страницу: Назад  1, 2, 3, 4, 5  Вперёд