Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь» 

Создана: 31 Марта 2010 Срд 4:20:04.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7278, просмотров: 3542786

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 38,
, 40 ... 484, 485, 486  Вперёд
  1. 31 Марта 2010 Срд 4:20:04
    У провайдера есть официальный представитель на форуме rt_support
    ***
    \Адрес сайта:
    www.omsk.rt.ru/
    \ Тарифы на Домашний Телефон
    www.omsk.rt.ru/hometel
    \Тарифы на Интернет:
    www.omsk.rt.ru/homeinternet
    \ Тарифы на Цифровое ТВ:
    www.omsk.rt.ru/hometv
    \ Личный кабинет:
    lk.rt.ru
    \ Оплата услуг:
    paycard.rt.ru/
    Телефоны справочной службы:
    8-800-1000-800 - справка о тарифах, акциях и оплате за услуги
    8-800-350-00-62 - служба технической поддержки

    Все службы работают круглосуточно.

    \Сайт "Техническая поддержка"
    062.omsknet.ru/

    Телефон менеджера по вопросам подключения и консультации по тарифам: 50-70-99 (Юрий).

    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
    Все омские провайдеры кабельного телевидения
  2. 30 Мая 2010 Вск 18:02:32
    DrAlexx2121 писал : Вчера прихожу домой с работы, смотрю - а на терминале горит "Opt Fail". До этого момента больше месяца все работало идеально. Смею предположить, что горе-подключаторы производили в моем доме\подъезде подключение неких абонентов и накосячили. Хотя.. хз.. но от чего ещё так вдруг может пропасть линк??

    на мой взгляд наиболее вероятная причина
  3. DrAlexx2121


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеМуж.
    30 Мая 2010 Вск 18:51:02
    Omsk-Trade писал(а) : DrAlexx2121 ну оптика может быть повреждена, а что в тех.поддержке говорят?

    В техподдержке ничего внятно не объяснили. Сказали лишь, что "записали мою заявку" и что ко мне в понедельник придет их специалист и разберется в чем дело Грустно :-( Договорились на первую половину дня - посмотрим как будет на самом деле)
  4. DrAlexx2121


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеМуж.
    30 Мая 2010 Вск 19:02:18
    cyberdemon писал : DrAlexx2121
    Дык идем по порядку
    1. проблема с терминалом приемным (дома)
    2. проблема с раздающим оборудованием у провайдера
    3. проблема с сетью
    4. проблема с соединением раздаточного или приемного оборудования с сетью.

    Нет, ну я конечно согласен, что могут быть разные причины.
    По 1му пункту - заводской брак, проявившийся со временем? возможно, но маловероятно.
    2-4 пункты - разве это нельзя исправить удаленно? зачем тогда выезд специалиста из техподдержки?
    Посмотрим, что они скажут в понедельник. Я очень надеюсь, что приезд этого спеца не сведется к банальной констатации факта, что "да, инет у вас не работает".
    Когда меня ещё только подключали была похожая ситуация: все протянули, сварили и т.д. - а линка нет) В мое отсутствие приходили некие "настройщики" и все настроили. Вот бы и на этот раз было так же просто))
  5. 31 Мая 2010 Пон 19:01:45
    DrAlexx2121 писал : Вчера прихожу домой с работы, смотрю - а на терминале горит "Opt Fail". До этого момента больше месяца все работало идеально. Смею предположить, что горе-подключаторы производили в моем доме\подъезде подключение неких абонентов и накосячили. Хотя.. хз.. но от чего ещё так вдруг может пропасть линк??
    тебя починили?
  6. DrAlexx2121


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеМуж.
    31 Мая 2010 Пон 19:48:52
    Cat\_matroskin писал :тебя починили?

    Неа.. Грустно :-( Никого не было и никто не звонил(
  7. DrAlexx2121


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеМуж.
    01 Июня 2010 Втр 10:01:47
    Сегодня с утра позвонили - сказали придут в течение дня. Посмотрим..
  8. DyUK


    Участник


    Более 10 лет на форумеМуж.
    01 Июня 2010 Втр 10:50:20
    DrAlexx2121 писал : Сегодня с утра позвонили - сказали придут в течение дня. Посмотрим..


    от такого саппорта страшно становится...
    хоть проблем у меня и нет пока...
    у сестры неделю то же не могли исправить ситуацию с пропавшим линком...
  9. DrAlexx2121


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеМуж.
    01 Июня 2010 Втр 21:03:45
    И вот день прошел, а ничего не изменилось. Позвонить с утра, сказать что типа "ждите - придём в течение дня" и не прийти - это скотство Недовольство! За не сделанную работу надо увольнять или, как минимум, наказывать лишением зарплаты. Только тогда эти бездельники начнут шевелиться.
  10. 01 Июня 2010 Втр 22:17:52
    DrAlexx2121 писал : И вот день прошел, а ничего не изменилось. Позвонить с утра, сказать что типа "ждите - придём в течение дня" и не прийти - это скотство Недовольство! За не сделанную работу надо увольнять или, как минимум, наказывать лишением зарплаты. Только тогда эти бездельники начнут шевелиться.
    Ну на счет бездельников не скаи работы у них много, но они ленивые и много глупых вопросов задают
  11. Omsk-Trade


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форуме
    02 Июня 2010 Срд 13:30:38
    а скорость upload на GPON = скорость download?

    или upload ниже?
  12. DyUK


    Участник


    Более 10 лет на форумеМуж.
    02 Июня 2010 Срд 14:35:51
    Omsk-Trade писал(а) : а скорость upload на GPON = скорость download?

    или upload ниже?


    upload выше
  13. Omsk-Trade


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форуме
    02 Июня 2010 Срд 14:45:36
    ок
    буду тогда в саппорт звонить, у меня upload ниже тарифа, в три раза
  14. 02 Июня 2010 Срд 14:54:32
    Omsk-Trade писал(а) : ок
    буду тогда в саппорт звонить, у меня upload ниже тарифа, в три раза
    До куда? До всех серверов? В любое время суток? Возможно, проблемы если не на самом сервере, то у магистрального провайдера?
  15. Omsk-Trade


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форуме
    02 Июня 2010 Срд 15:21:22
    проверил заливку на rapidshare, depositfiles, на свой сервак в американском датацентре softlayer (порт 100mbit на серваке) - заливка везде не более 220-320kb/s

    а скачивание соответствует тарифу

    у меня тариф 10240kbit/s и со скоростью 1280kb/s - должно вроде заливать на внешние, не локальные ресурсы вебстрима?
  16. 02 Июня 2010 Срд 15:33:32
    Omsk-Trade писал(а) :у меня тариф 10240kbit/s и со скоростью 1280kb/s - должно вроде заливать на внешние, не локальные ресурсы вебстрима?
    А если на серваке будет 10 гбит порт? До америки ещё дойти надо - через трансатлантическую оптику. Да и до европы путь неблизкий. Так что техподдержка тут врядли поможет.

    Максимум, до куда можно выжать хороший аплоад, имхо - Москва. Но, опять же, не в любое время.

    Во времена диалапа ещё можно было говорить, что слабое место - последняя миля. Текущий же "широкополосный" интернет (а на деле, даже 1 мбит счиатается широкой полосой) узкие места распределяются ближе к магистральным провайдерам.

    Хотя в любом случае, интересно услышать инсайдерскую инфу, почему аплоад ниже даунлоада? Асимметричность магистрального канала? Приоритеты трафика? Либо на аплоад в магистральную трубу идёт больше, чем валится из неё?
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 38,
, 40 ... 484, 485, 486  Вперёд