Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Компьютерный раздел
 
 
 

Раздел: Компьютерный раздел western digital - сервисный центр? 

Создана: 10 Июля 2017 Пон 21:08:45.
Раздел: "Компьютерный раздел"
Сообщений в теме: 4, просмотров: 266

  1. 10 Июля 2017 Пон 21:08:45
    привет
    проблема такая
    видимо, сломался жесткий диск western digital
    Документов нет
    по сайту бьется, что есть гарантия

    Соответственно, можете подсказать какие СЦ у нас в Омске являются официальными представителями вд?

    и может кто с форума там работает и может помочь решить проблему побыстрее?
  2. ZED


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеМуж.
    10 Июля 2017 Пон 21:44:12
    Не было никогда АСЦ. Шлете в Москву, они присылают новый винт.
  3. 10 Июля 2017 Пон 23:14:38
    ZED писал : Не было никогда АСЦ. Шлете в Москву, они присылают новый винт.

    Это точно?
  4. 11 Июля 2017 Втр 7:20:21
    Вот тема про гарантийный обмен WD - http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=42:19934-69.
    Там периодически отвечает на вопросы представитель московского саппорта с ником ITRеnеw-Rus.

    В общих чертах процесс замены выглядит так -

    - на сайте регистрируете свой винт и проверяете статус гарантии,
    - создаете заявку и получаете возвратный номер RMA,
    - отсылаете винт на указанный адрес,
    - саппорт получит вашу посылку и скорее всего предложит выбрать другой винт на замену из списка,
    - саппорт вышлет замену через пони экспресс или другую курьерскую службу.

    p.s. сам я не отсылал, так что всех подробностей не знаю.
 
 
 
Рейтинг@Mail.ru