Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Город Омск
 
 
 

Раздел: Город Омск Экстренная служба 04- не такая уж и экстренная... 

Создана: 17 Февраля 2017 Птн 9:41:21.
Раздел: "Город Омск"
Сообщений в теме: 97, просмотров: 10778

На страницу: Назад  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7  Вперёд
  1. 17 Февраля 2017 Птн 9:41:21
    Ситуация сегодня утром..
    Дочь идет на учебу. 8 утра.
    Отрываем дверь- газом жутко воняет в подъезде.
    Дочь уходит, а я начинаю звонить-спасите помогите.

    Со стационарного набираю 04- сбрасывает..
    Открываю в инете страницу Омск газа и начинаю звонить по телефонам...
    Не ответил ни один телефон, кроме секретарши генерального директора.
    Она невозмутима. Звоните..и начинает диктовать телефоны.
    Объясняю- уже звонила- не берут трубку.

    Меня уже тошнит(ненавижу газа запах).
    Кошку вырвало.

    Звоню соседке в дверь.
    -Газом пахнет? - Да!
    -Надо куда то звонить...
    ОНА: Муж на работе!
    (при чем тут муж?)
    ну это лирика.


    Ладно. Беру телефон..Сотовый. Звоню 112

    Первый раз- вообще сбросили.
    Газом воняет. Выхожу на улицу.
    Продолжаю звонить на улице.

    Наконец то подняли трубку.
    Оператор Марина.
    Говорю - в подъезде пахнет сильно газом.
    Она начинает расспрашивать, как и что пахнет.
    Говорю - я постучала соседке- она тоже подтвердила- пахнет газом в подъезде.(типо - это не мои галлюцинация. не одной мне воняет)
    Марина мне мило предлагает- постучите еще раз к соседке..
    Вопрос- зачем??? Офигеть
    Говорю- вы издеваетесь? я ушла из подъезда. Стою на улице. С какого перепуга я должна заходить и опять стучать соседке то???
    Пришлите газовую службу .


    Марина наконец то спрашивает адрес и бросает трубку.
    Перезваниваю в 112 спрашиваю: - вы отправили бригаду?
    Мне отвечают: перезвоните по такому то телефону!
    Издеваетесь? я на улице стою.
    Звоню уже более полу часа. Куда вы меня еще посылаете звонить???

    На все звонки ушло около 45 минут.

    Газовщики приехали через 10 минут.

    Действительно в подъезде на 1 этаже пропускала труба.
    Мужики закрутили ее.


    вопрос.
    Что я сделала не правильно?
    второй вопрос.
    Почему меня не удивляет очередная новость по ТВ о взрыве газа и обрушении подъезда очередного.
    третий вопрос.
    и куда и на кого жаловаться?


    Вторая диспетчер в 112 вообще под конец орать на меня стала и так же бросила трубку.
  2. 17 Февраля 2017 Птн 11:25:20
    Heyнывaющая дaчницa писала :
    Ну а насчет диспетчеров - пересменка не пересменка, а на такие звонки надо бы побыстрее реагировать. Как мне кажется.


    Вот ещё людям с повышенной социальной ответственностью такие переговоры с аварийными службами хорошо бы записывать на телефоне.
    По моему может иметь положительные последствия Ну и вот, стало быть
  3. 17 Февраля 2017 Птн 11:40:26
    однажды, сами диспетчера, вопрос был по тепловой службе, подсказали, что кроме уникальных телефонов служб, есть универсальный - 01 МЧС, туда вся инфа стекается и оттуда все управление происходит
    и довелось мне систему проверить, тоже , кстати, в ситуации с газом - конфорка орала как резаная. 04 не берет трубу. Звоню 01, а там - ну дак и мы будем звонить по 04.
    Мне кажется, это вопрос к муниципалам всех мастей - или упраздните уже экстренные телефоны, или признайтесь, что все вы на государевой службе - идиоты, от мэрии до диспетчеров. По иному и не воспринимаетесь.

    чем же вся эта шнага занята на своей непосредственной работе?
  4. 17 Февраля 2017 Птн 11:51:13
    Амонлюза писал :
    чем же вся эта шнага занята на своей непосредственной работе?

    ежедневной рутиной с документами или с какими-то внутренними проблемами.
  5. 17 Февраля 2017 Птн 18:24:08
    JUMPER писал :
    Heyнывaющая дaчницa писала ... :
    Ну а насчет диспетчеров - пересменка не пересменка, а на такие звонки надо бы побыстрее реагировать. Как мне кажется.


    Вот ещё людям с повышенной социальной ответственностью такие переговоры с аварийными службами хорошо бы записывать на телефоне.
    По моему может иметь положительные последствия Ну и вот, стало быть

    когда вторая диспетчер стала на меня орать, я ей сказала-я разговор записываю.
    Она взъярилась еще больше и стала орать - ну и чо??!! ты меня напугать этим хочешь??!!

    после чего бросила трубку.
  6. 17 Февраля 2017 Птн 19:52:16
    FORA33 писала : когда вторая диспетчер стала на меня орать, я ей сказала-я разговор записываю.
    Она взъярилась еще больше и стала орать - ну и чо??!! ты меня напугать этим хочешь??!!

    после чего бросила трубку.

    Есть закон "О порядке рассмотрения обращений граждан ...".
    Поэтому советую зайти на страничку электронной приемной "системы-112" http://112.mchs.ru/feedback и написать жалобу с указанием даты и времени звонка, номера телефона и фамилии/имени диспетчера. Там же можно прикрепить файл с записью разговора.
    Много времени это не займет и есть шанс что вышестоящие инстанции настучат по голове начальнику этого диспетчера, а он уже настучит ей самой.
    В любом случае должны будут прислать официальный ответ на обращение.
  7. 17 Февраля 2017 Птн 20:00:42
    Беглец из Мезозоя писал(а) : и есть шанс что вышестоящие инстанции настучат по голове начальнику этого диспетчера, а он уже настучит ей самой.

    если бы так было, то так бы никогда не было
  8. 17 Февраля 2017 Птн 20:31:25
    Беглец из Мезозоя писал(а) :
    В любом случае должны будут прислать официальный ответ на обращение.


    ну я так думаю у них самих там запись тоже же ведется?
    я не писала разговор..я просто хотела ее припугнуть.. ага.. испугалась она ..конечно)
  9. 17 Февраля 2017 Птн 20:47:52
    FORA33 писала :
    Беглец из Мезозоя писал(а) ... :
    В любом случае должны будут прислать официальный ответ на обращение.


    ну я так думаю у них самих там запись тоже же ведется?
    я не писала разговор..я просто хотела ее припугнуть.. ага.. испугалась она ..конечно)

    У них запись должна быть, но поломалась Смайлик :-)
    А диспетчера реально могут очень наказать Ну и вот, стало быть
  10. 17 Февраля 2017 Птн 20:48:31
    [внешняя ссылка]

    Как действовать при утечке магистрального газа

    Почувствовав в помещении запах газа, немедленно перекройте его подачу к плите. При этом не курите, не зажигайте спичек, не включайте свет и электроприборы (лучше всего обесточить всю квартиру, отключив электропитание на распределительном щитке), чтобы искра не смогла воспламенить накопившийся в квартире газ и вызвать взрыв.

    Основательно проветрите всю квартиру, а не только загазованную комнату, открыв все двери и окна. Покиньте помещение и не заходите в него до исчезновения запаха газа.

    При появлении у окружающих признаков отравления газом вынесите их на свежий воздух и положите так, чтобы голова находилась выше ног. Вызовите скорую медицинскую помощь.

    Если запах газа не исчезает, срочно вызовите аварийную газовую службу (телефон 04), работающую круглосуточно.


  11. 17 Февраля 2017 Птн 20:50:41
    JUMPER писал :
    А диспетчера реально могут очень наказать Ну и вот, стало быть

    Тот кто знает, что его могут очень наказать, так не борзеет.
    Видимо, пленка закончилась в звукозаписывающем устройстве.
  12. 17 Февраля 2017 Птн 20:55:05
    У нас в подъезде на газовом кране блокиратор стоит, при желании хрен сам закроешь.
  13. 17 Февраля 2017 Птн 21:15:14
    SLDENIK писал(а) : У нас в подъезде на газовом кране блокиратор стоит, при желании хрен сам закроешь.

    Кстати, при запахе газа, болгаркой его лучше не спиливать.
  14. 17 Февраля 2017 Птн 21:37:26
    SLDENIK писал(а) : [внешняя ссылка]

    Как действовать при утечке магистрального газа


    утечка то не у меня была..а в подъезде на первом этаже труба в подъезде.
  15. 17 Февраля 2017 Птн 21:39:19
    SLDENIK писал(а) : Если запах газа не исчезает, срочно вызовите аварийную газовую службу (телефон 04), работающую круглосуточно.


    теперь моя очередь поклониться Танкисту
  16. 17 Февраля 2017 Птн 22:03:04
    Моеимязанято писал :
    SLDENIK писал(а) ... : У нас в подъезде на газовом кране блокиратор стоит, при желании хрен сам закроешь.

    Кстати, при запахе газа, болгаркой его лучше не спиливать.
    Гы-гы-гы Да нет, там разборная конструкция, только головка болта нестандартная, квадратная.
На страницу: Назад  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7  Вперёд