Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Юриспруденция
 
 
 

Раздел: Юриспруденция Успешный возврат денег за сертификат Сервис+ Техносила Омск 

Создана: 23 Мая 2016 Пон 21:36:44.
Раздел: "Юриспруденция"
Сообщений в теме: 8, просмотров: 2045

  1. to6a


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    23 Мая 2016 Пон 21:36:44
    Собственно хотел бы рассказать в этой теме об успешном завершении суда с Техносилой (ООО "Сервис-трейд") по вопросу полного возврата уплаченных за него денежных средств. Деньги на руках, более чем в двойном размере, чем стоимость сертификата.

    Покупал не я, все личные действия под моим руководством совершал непосредственно владелец сертификата.

    У кого есть товары из крупных торговых сетей с данными "сертификатами"- можно вернуть все уплаченные за него деньги, правда чаще всего в судебном порядке, причем даже если товар покупался в кредит.

    Приготовьтесь что процесс будет долгим, у меня это заняло 10 месяцев.

    Теория. Данные сертификаты являются договорами оказания услуги по продлению гарантийного срока. Продаются очень навязчиво вместе с товарами, в нагрузку, преимущественно при продаже в кредит.
    Срок действия начинается с момента окончании гарантии производителя.
    Вернуть деньги полностью можно ЕСЛИ СЕРТИФИКАТ ЕЩЕ НЕ НАЧАЛ СВОЕ ДЕЙСТВИЕ. Это важно.

    Роспотребнадзор подтвердил мне на мое онлайн обращение, что действия Техносилы незаконны.

    Товар покупался в Техносиле, в ТРЦ Мега, город Омск.

    Шаг 1. Подача досудебной претензии.
    Пишем претензию от имени собственника сертификата в Техносилу.
    Относим ее в магазин, получаем отметку о приемке с датой и фамилией принявшего. Ждем ответ в течение 10 дней.
    В 99% случаев придет отписка от юристов Техносилы на 3-4 листах.
    Но попытка досудебного урегулирования все равно должна быть.

    Шаг 2. Пишем исковое заявление в мировой суд по месту жительства ответчика.
    Прикладываем к нему копию паспорта истца, копии всех документов, копию ответа на претензию. Все документы кроме копии паспорта должны быть сделаны в 2 экземплярах- для ответчика, которому эти копии пошлет суд.
    Отправляем по почте или приносим лично в канцелярию мирового суда.

    Шаг 3. Ждем назначения беседы с судьей, на нее лучше прийти, судьи- адекватнейшие люди в основном. На этой встрече можно будет уточнить свои требования, если понадобятся. Заявить что просите рассмотреть дело в отсутствие истца. Представителя ответчика также не будет, т.к. у них юрист в Санкт-Петербурге работает.

    Шаг 4. Заседание. Приходить необязательно. Ждем результатов. Решение в основном положительные и в сторону истца, на этом этапе назначается моральный вред и штраф.

    Шаг 5. Ждем порядка 3-4 месяцев- это время для изготовления мотивированного решения суда, отправки его по почте ответчику, потом еще месяц для обжалования, если оно будет (у меня было).

    Шаг 6. Обжалование ответчиком. Техносила подала апелляцию в суд (заплатив при этом 3000 пошлины, ха-ха), на нее нужно составить возражение, и отправить его в районный суд, который будет рассматривать дело.

    Шаг 7. Отклонение апелляции. Естественно районный суд отклонил апелляцию, после этого дело возвращается в мировой суд и вам выписывают исполнительный лист.

    Шаг 8. Идем в МДМ банк- Декабристов 128, с заявлением на исполнение решения суда, оригиналом исполнительного листа. В этом банке у Техносилы открыт расчетный счет, поэтому так будет быстрее.
    Открываем текущий счет на имя истца.
    Берем реквизиты, указываем их в заявлении, отдаем заявление секретарю.

    Шаг 9. Ждем 3 рабочих дня с момента подачи заявления(у меня перевели на следующий рабочий день) и идем в кассу МДМ банка с паспортом получать денежки.

    Если кому интересно, мои цифры:
    - сертификат был на сумму около 8 тысяч.
    - взысканный моральный вред 3 тысячи.
    - плюс 50% от суммы иска взыскано за отказ в добровольном исполнении требований потребителя.

    Итого около 17 тысяч с Техносилы.

    Все образцы документов найдете вот здесь- [внешняя ссылка]

    Готов ответить на вопросы.
  2. 23 Мая 2016 Пон 23:58:00
    Очень полезная информация. Смайлик :-)
  3. vovochka


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеМуж.
    24 Августа 2016 Срд 11:36:09
    красиво!
  4. 24 Августа 2016 Срд 14:03:55
    сдуру оформила в эльдораде такой сертификат, потом забрала вай фай роутором
  5. to6a


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    31 Августа 2016 Срд 14:04:14
    Да уж, в эльдорадо в этом плане все получше.

    Техносила вообще непробиваемые. Я им предлагал в самом начале просто выдать мне сертификат на эту сумму чтобы я его потратил у них же. Им профит бы был, меня устроило бы, в итоге просто они попали на деньги, причем большие. Работа их юриста, 3000 пошлина за обжалование, и 17 тысяч по суду. А так выдали бы сертификат на 8 тысяч, заработали еще бы на продаже техники половину...

    Эффективный менеджмент...
  6. 02 Сентября 2016 Птн 8:46:56
    Думали ты профан, а ты оказался тертым калачом.
    Все правильно сделал и на поток нужно было ставить.
    Техники с такими вот бумажками я отдал гору.
    Один телек до сих пор на руках. Может займешься?
  7. to6a


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    02 Сентября 2016 Птн 11:49:15
    Там все от человека, на которого сертификат выписан, зависит, к сожалению...
  8. 02 Сентября 2016 Птн 14:13:04
    to6a писал : Там все от человека, на которого сертификат выписан, зависит, к сожалению...
    Можно с ним тоже мини-договор составлять так то. Wink
 
 
 
Рейтинг@Mail.ru