Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов АВТО
 
 
 

Раздел: АВТО ОСАГО, гореть ацким пламенем Росгосстраху 

Создана: 18 Сентября 2015 Птн 21:24:24.
Раздел: "АВТО"
Сообщений в теме: 1, просмотров: 530

  1. AndyNet


    Участник


    Более 10 лет на форумеПрописка в разделе А.Д.
    18 Сентября 2015 Птн 21:24:24
    http://omsk.com/viewtopic.php?t=155433



    Скотство... Только это приходит в голову при мысли об этой организации. Ничего нормально не работает, все через одно место... Сколько грязи было вылито на них за последние годы, неужели руководству этой, как бы более ласково выразиться, наплевать на своих клиентов, не понимаю... Ладно, теперь, собственно, о моей проблеме: в общем заключал договор ОСАГО на год, но оплачивал по полгода, сейчас как раз подходит дата последнего платежа. В общем решил оформить, а точнее произвести доплату по уже существующему полису ОСАГО, воспользовавшись их чудо сервисом "Страхование онлайн", который, как выяснилось, не работает, я как бы особо не удивился, что увидел пустую страницу, вместо чего-то нужного для осуществления этой операции, хотя хочу заметить, что подобный сервис у них, но тот который касается КАСКО, прекрасно работает, в общем звоню на номер контактного центра и меня посылают куда подальше, там говорят, что нареканий нет на работу этого сервиса, я им пытаюсь объяснить, шлют меня на тех. поддержку, причем поговорить с тех. поддержкой нельзя, а можно написать письмо, которое уйдет в никуда... Раздражает диалог с оператором call-центра, точнее его последняя часть и вопрос: "У вас остались еще вопросы?", я говорю, что я не получил ответа на свой вопрос, а они: "Спасибо за обращение" - тупизм запредельный... Ну вот скажите, как можно нормально относиться к этой конторе, зачем они вообще есть, если они не дорожат своими клиентами, я уж не буду говорить о страховании от укуса клещей, при оформлении ОСАГО. Я прошу прощения, что отвлек Вас этой темой, но меня реально достало это скотское отношение этой шаражки, просто захотелось высказаться.
 
 
 
Рейтинг@Mail.ru