Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Юриспруденция
 
 
 

Раздел: Юриспруденция Купил часы - сломались. 

Создана: 13 Апреля 2015 Пон 11:38:24.
Раздел: "Юриспруденция"
Сообщений в теме: 28, просмотров: 5497

На страницу: Назад  1, 2  Вперёд
  1. УКРФ


    Завсегдатай


    Более года на форуме. (940 дн.)
    13 Апреля 2015 Пон 11:38:24
    Купил часы casio g-shock (вроде так пишется)
    Купил пару дней назад за 9300, перестали работать стрелки.
    Пришёл в магазин с гарантией от них, потребовал возврата денег, сказали, наверное села батарейка, или я разбил неубиваемые часы. Хочу получить деньги назад,
    Они не отдают. Забрали на гарантийную диагностику сроком до 2х недель, я пригрозил законом... Они не испугались. Отдав 10 тысяч рублей жать непонятное кол-во времени, бред....
  2. УКРФ


    Завсегдатай


    Более года на форуме. (940 дн.)
    13 Апреля 2015 Пон 13:43:25
    Никiта М. писал :
    Ancient mammoth писал ... : по закону - они имеют право провести диагностику, тем более цена не маленькая...


    Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
    (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
    (см. текст в предыдущей редакции)


    [внешняя ссылка]
    © КонсультантПлюс, 1992-2015

    продавец сказал что это очень трудное техническое устройство и оно не подходит под эту статью
  3. 13 Апреля 2015 Пон 13:48:38
    врёт!
    если б у часов был сенсорный экран или встроенная кофеварка с микроволновкой, то тогда да, технически сложный.
    а так- нет.
    вот например, автомагнитола простая не является технически сложным товаром, пусть она хоть трижды будет со стразами от Сваровского и стоит стопицоттыщмильёнов.
    а вот если в этой автомагнитоле есть вай-фай, блютус, триджи, сенсорный экран- то тогда да, технически сложный.
    словом, модель часов в студию!
  4. 13 Апреля 2015 Пон 13:58:26
    Я бы сказал, что под оборудование навигации часы Джи-Шок подходят, не? Лыба
  5. 13 Апреля 2015 Пон 14:00:05
    Проверят, выяснят, что сломали не Вы (ТС) и вернут Вам деньги. Чего Вы переживаете? Лыба
  6. Redfurn


    Хранитель


    Более трёх лет на форуме
    13 Апреля 2015 Пон 17:30:46
    Никiта М. писал : Проверят, выяснят, что сломали не Вы (ТС) и вернут Вам деньги. Чего Вы переживаете? Лыба

    пока проводят диагностику почему бы тут не попереживать немного?

    Кстати по приведенной ссылке не понятно, что афтар хотел сказать - то, что купил часы у дилера или что проверил "код активации" на обороте изделия.
    Мой джишок уже третий год "тикает", батарею не менял пока. В герцен-плазе брал.
  7. 14 Апреля 2015 Втр 15:05:24
    Цитата :Проверят, выяснят, что сломали не Вы


    Не факт, всё зависит от честности продавана. Могут написать в заключении "по вине потребителя", а независимая экспертиза не сможет дать заключения ибо аппарат имеет следы вскрытия. По закону их гарантийщик имеет право вскрывать.
  8. notimeforsex


    Завсегдатай


    Более 5 лет на форумеБлокирующее предупреждение от модератора
    14 Апреля 2015 Втр 15:23:32
    Как то раз пытался сдать обогреватель назад, ошибся немного, надо было мощнее. Так вот даже он оказался технически сложным. И узнал я про все про это на форуме ОЗПП. Так что идите туда и там задавайте вопросы, но думаю ответ будет "ждите результата экспертизы".
  9. 14 Апреля 2015 Втр 17:49:42
    Прежде чем что-то требовать или писать, кричать и пр. желательно ознакомиться с инструкцией, гарантией на прибор и законом.
    Всё станет ясно. Наши люди очень часто ни того ни другого не знают, а начинают разборки на уровне справедливости или того хуже по понятиям.
    Продавец, всего лишь посредник, между вами и заводом изготовителем, она не уполномочена и не может в принципе вынести вердикт сломаны они или просто вы не ту кнопку давите. Для этого есть посредник в виде сервисного центра, которому даны права и знания решать, что с этими часами случилось.
    Дождитесь сначала результатов экспертизы, а до того почитайте и гарантию и закон в нужных статьях (о возврате денег).
  10. 14 Апреля 2015 Втр 18:57:17
    что там в законе по поводу предоставить другие аналогичные по функционалу часы на время экспертизы?
  11. 14 Апреля 2015 Втр 19:41:01
    Мало вероятно, что чел купил часы у корпорации casio и общаться ему прийдётся с торговцами. Здесь можно почитать что пишут юристы и продолжить поиск инфы самостоятельно. Wink
  12. 14 Апреля 2015 Втр 19:48:57
    просто Паха писал : что там в законе по поводу предоставить другие аналогичные по функционалу часы на время экспертизы?
    Zordrak655 писал : Мало вероятно, что чел купил часы у корпорации casio и общаться ему прийдётся с торговцами. Здесь можно почитать что пишут юристы и продолжить поиск инфы самостоятельно. Wink
    почитал по ссылке. считаю нужным вынести в тему:

    Сдавая технику в ремонт, напишите заявку на предоставление замены на все время ремонта: в течение трех дней центр или продавец обязаны привезти вам аналогичный товар (той же ценовой категории и способный выполнять те же функции, что и находящийся в ремонте), который пробудет у вас до возвращения вашей собственности из ремонта. Очень хорошее правило. В самом деле: мы ведь отдавали деньги за товар, чтобы им пользоваться, а не ждать, пока мастер найдет нужную деталь. Напомните об этом приемщику, когда он предложит вам оставить телевизор, видеокамеру, электродрель или мобильный телефон “на пару недель”, легко растягивающихся до месяца. Пусть поищет замену - или побыстрее организует процесс ремонта.

    К сожалению, можно требовать замены далеко не всех изделий. Постановлением правительства РФ от 19 января 1998 года N55 утвержден перечень товаров длительного пользования, на которые это правило не распространяется. В их числе: электробритвы, фены, щипцы для завивки волос, электропледы (как имеющие непосредственный контакт с пользователем), а также микроволновки, тостеры, кипятильники, чайники (как используемые для приготовления пищи).
  13. Sergic5


    Хранитель


    Более 7 лет на форумеУчастнику дано предупреждение от модератораМуж.
    15 Апреля 2015 Срд 12:16:56
    Необходимо отметить даже если это технически сложное устройство, то необходимости наличии существенного недостатка нет!достаточно просто любого недостатка в том числе и Вшей проблемы, при условии если вы к ним обратились в течение 14 дней
  14. natalyomsk55


    Начинающий


    Менее 30 дней со дня регистрации. (24 дн.)Жен.
    03 Октября 2015 Суб 20:17:03
    И в этот момент спамер Наташа улетает в неведомые дали.

    Boyarin_law
На страницу: Назад  1, 2  Вперёд
 
 
 
Рейтинг@Mail.ru