Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Жилищный вопрос
 
 
 

Раздел: Жилищный вопрос ЖКХ Сервис. Течет потолок. 

Создана: 19 Марта 2014 Срд 9:57:19.
Раздел: "Жилищный вопрос"
Сообщений в теме: 47, просмотров: 4264

На страницу: Назад  1, 2, 3, 4  Вперёд
  1. alllex_omsk


    Начинающий


    Более 5 лет на форумеМуж.
    19 Марта 2014 Срд 9:57:19
    Такая проблема:
    Течет вода с потолока (5 этажный дом, последний этаж). Новый ремонт доделывается - и стоит лужа уже в комнате.

    Позавчера сразу как заметил - сделал заявку диспетчеру в ЖКХ Сервис (67-35-55), дали номер заявки.

    За два дни никто не позвонил, не пришел. Снег по прежнему на крыше.
    На звонки говорят, что заявка передана в работу и нужно ждать.

    Кто сталкивался с такой ситуацией - подскажите подскажи кому/куда звонить/писать, чтобы
    - решить текущий горящий вопрос с протеканием с потолка в комнате (чтобы перестало протекать)
    - чтобы убрали весь снег с кровли
    - чтобы сделали осмотр кровли и выяснили причину протечек
    ?

    Я так понимаю должны по заявке прийти от ЖКХ Сервис, осмотреть квартиру и составить акт о факте протечки?
    Какие сроки реакции на такие горячие проблемы?

    Какие есть телефоны(ФИО/Должность) контактных лиц в ЖКХ Сервис или надзорных организаций (Госжилстройнадзор? [внешняя ссылка] кто-то еще?) тех кого можно беспокоить.

    Думаю что без бумажных писем и личных посещений не обойтись - просто время хочется максимально эффективно потратить.
  2. 19 Марта 2014 Срд 16:58:15
    Срочно оформите письменную претензию.
    Одну сдайте лично в Приёмную ЖКХ Сервис, а вторую пошлите им по почте заказным письмом с уведомлением.
    Напишите также письменно в Госжилстройнадзор с приложением вышеуказанной претензии (на Булатова сидят, по-моему).
    Прокуратуру беспокоить не надо, они спустят дело в тот же Госжилстройнадзор.
  3. 19 Марта 2014 Срд 19:18:36
    Цитата :последний этаж
    Не покупайте кв-ры на последних этажах. Это не пентхауз! В т.ч. в новых МКД тоже. Не гневите Бога! Very Happy
  4. 19 Марта 2014 Срд 20:53:17
    Doktor Zlo писал : Не покупайте кв-ры на последних этажах.
    А если уж купили, то сами, лично доведите крышу до ума. У нас 6 квартир на этаже и в пяти из них, как стихийное бедствие, так потоп и жалобы на путина, патриархию и на всё начальство. Сейчас ещё Крым с олимпиадой приплетают, нытики. Сы-ы-ы-ы-ро им видите ли. Что за народ - не желают жить высоким.
  5. sghoi999


    Начинающий


    Более трёх лет на форумеМуж.
    19 Марта 2014 Срд 21:55:43
    А у нас девятиэтажный панельный дом. Вода бежит с 9-го этажа по стояку электропроводки, в квартирах со счетчиков капает вода, на верхних этажах водопад, добежало уже до первого этажа. Делали заявку диспетчеру, два дня прошло, никакой реакции. Жильцы ходили сами с крыши снег скидывали. Сегодня в некоторых квартирах позамыкала проводка и повырубало свет. Собрали подписи, заявления с жильцов, завтра поедем в приемную ЖКХ-Сервис. Нужен капитальный ремонт кровли, стоит он 2 миллиона, денег таких, понятно дело, нет. Вот думаем что дальше делать....
  6. 19 Марта 2014 Срд 21:58:48
    Актируйте безобразие, оценивайте ущерб и в суд.
  7. 20 Марта 2014 Чтв 11:35:47
    ЖКХ сервис по глобальным проблемам уже давно не работает по заявкам, сделанным по телефону.
    Только письменная заявка на текущий ремонт или претензия.
  8. Nbk26s


    Начинающий


    Более года на форуме. (608 дн.)Муж.
    20 Марта 2014 Чтв 13:13:34
    аналогичная проблема с крышей дома и ЖКХ Сервис. 9ти этажный панельный дом, вода бежит уже у меня в квартире на 6м этаже. Заявки по телефону от жителей поступали в течении месяца. Приходили работники и сбрасывали снег... но буквально 10-20 м2. На сегодняшний день ЖКХ Сервис отказываются сбрасывать снег по причини отсутствия подрядной организации, которая могла бы выполнить такую элементарную работу.
    В итоге, от безысходности собрались жильцами и сами сбросили в течении 3х дней весь снег. Много видел постов хающих ЖКХ Сервис, присоединяюсь к ним.
    Теперь будем подавать в суд.
    По существу отвечу ТС: делаешь независимую оценку ущерба и вперед с претензией в ЖКХ или в суд. Посоветую вот этих ребят: /viewtopic.php?t=279874
  9. Nbk26s


    Начинающий


    Более года на форуме. (608 дн.)Муж.
    20 Марта 2014 Чтв 13:27:44
    sghoi999 писал : А у нас девятиэтажный панельный дом. Вода бежит с 9-го этажа ..... Вот думаем что дальше делать....


    Необходимо в судебном порядке обязать администрацию города включить ваш дом в капитальный ремонт. Как сделали жильцы моего дома. Но есть большое НО! На нашем примере расскажу:подали в суд, суд обязал администрацию об выполнении капитального ремонта дома до декабря 2013 года. Но по факту никакого ремонта не производилось, крыша бежит несколько лет. Администрация отписалась в письме, что денег выделяется в недостаточном количестве и что наш дом стоит в очереди на капремонт. Что уж говорить о ЖКХ Сервис, постом выше в краце описал ситуацию. В нашем случае попали в безвыходную ситуацию.
  10. CAS55PER


    Частый гость


    Более трёх лет на форумеЖен.
    20 Марта 2014 Чтв 16:55:24
    вроде как если официально признали крышу нуждающуюся в кап. ремонте, ЖКХ сервис платить не будет за ущерб. но это лучше всё-таки с юристами, а вот по поводу ремонта ситуация не совсем безвыходная, в администрацию по ст. 16 приватизации в суд подать можно, но пока они выделят деньги и дойдет очередь пройдет несколько лет.
    поэтому думаю стоит проверить свой дом в списках на кап. ремонт по новой программе, если он там есть принять на общем собрании о ремонте крыши. а если нет, остается одно узнавать сколько будет это стоить, проводить собрание 2/3 голосов и разово собирать деньги на ремонт - сумма на каждого конечно будет не маленькая. хотя последний вариант для некоторых домов и есть безвыходная ситуация Грустно :-(
  11. 20 Марта 2014 Чтв 16:55:55
    28 февраля после снежного бурана протекло ..
    Звонил каждый день, оставлял заявки - номера все записаны.
    На дворе уже почти апрель, до сих пор ни чего не делается.
    Загнал через "росжкх" и "сердитого гражданина " заявления практически во все инстанции от распотребнадзора до правительства области - сижу жду когда подъезд зальёт окончательно.
    Составлять акт о причиненном ущербе думаю пока рано ( вдруг еще где побежит - снег не весь стаял) Грустно :-(
  12. 20 Марта 2014 Чтв 17:28:29
    CAS55PER писала : вроде как если официально признали крышу нуждающуюся в кап. ремонте, ЖКХ сервис платить не будет за ущерб.

    Оплачивают 50% от стоимости ущерба + затраты на оценку ущерба.
    В некоторых случаях по суду выплачивают и 100%.
    Но нужно изучать ситуацию детально.
  13. dlllb


    Хранитель


    Более трёх лет на форумеБлокирующее предупреждение от модератораМуж.
    20 Марта 2014 Чтв 20:55:32
    Doktor Zlo писал :
    Цитата ... :последний этаж
    Не покупайте кв-ры на последних этажах. Это не пентхауз! В т.ч. в новых МКД тоже. Не гневите Бога! Very Happy

    был случай вода с крыши в 9 этажке до 4 этажа добежала.
    просто страна такая, ответственности у организаций нет.
    исполнительная власть ни какая. замучаетесь выбивать деньги, потому что у них денег нет, выплатить ущерб и сделать ремонт крыши Смайлик :-) там замкнутый круг который не разорвать.
  14. alllex_omsk


    Начинающий


    Более 5 лет на форумеМуж.
    21 Марта 2014 Птн 8:05:33
    Пока написал (позавчера) письмо в ЖКХ сервис (отнес в канцелярию в 2 экз., одно им, второе мне с их отметкей о номере зарегистрированного входящего письма) с описанием проблемы и просьбой
    1. В течении суток организовать работу комиссии и составить акт о протечке.
    2. Устранить протечку
    3. Возместить выявленные потери из-за протечки

    Главное, конечно, мне 1 и 2.
    Пока тишина в ответ.

    Какой верный следующий шаг (чтобы мотивировать их отреагировать на письмо)?
    На какие нормативные документы ссылаться?
  15. 21 Марта 2014 Птн 8:18:21
    Ну, что первым отписался Роспотребнадзор - он просто переслал:

    Цитата:Начальнику Государственной жилищной инспекции Омской области
    С.В. Плисову

    На основании части 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» направляем Вам обращение _______ для рассмотрения по компетенции и ответа заявителю.
    Приложение: на 1 л. в 1 экз.

    Электронный документооборот однака, 21 век на дворе. Mad
На страницу: Назад  1, 2, 3, 4  Вперёд
 
 
 
Рейтинг@Mail.ru