Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Жилищный вопрос
 
 
 

Раздел: Жилищный вопрос Идеальная управляющая компания! 

Создана: 24 Января 2014 Птн 8:25:11.
Раздел: "Жилищный вопрос"
Сообщений в теме: 40, просмотров: 2032

На страницу: Назад  1, 2, 3  Вперёд
  1. 24 Января 2014 Птн 8:25:11
    У людей сложилось мнение, что все УК воруют, ничего не делают, завышают тарифы, хамят и пр.

    У меня предложение. Давайте выработаем стандарт обслуживания для управляющей компании. Под УК я имею ввиду, как саму УК, так и ТСЖ, ЖС, ЖСК, либо непосредственное управление, т.е. управляющий орган.

    Давайте обсудим:
    1. Что должна делать УК
    2. Как оценивать их работу
    3. Механизм взаимодействия заказчика с исполнителем
    4. Контроль работы УК
    5. Придумайте остальное сами)

    Тогда мы будем иметь некий стандарт, примеряя который на разные УК, можно выбрать идеальный вариант.

    Для меня, одним из самых важных критериев является открытость информации, ее доступность.
    Считаю, что каждый потраченный рубль должен подлежать отчету перед жителями. Выкладывать информацию необходимо каждый месяц на сайте компании, а так же распространять информацию по почтовым ящикам. Что сделано, когда, сколько потратили, кого привлекали и т.д.

    Тут буду выносить предложения из нижних постов. Итог, что получилось:
    1. Премия сотрудникам УК по итогам года от собственников жилья.
    2. Научиться получать доходы от нежилой недвижимости в доме.
    3. Научиться получать прибыль от рекламы на доме
    .

    4. Решить вопрос со сторонними организациями, использующими общее имущество дома для личных целей
    5. Создать пособие, где в доступной форме рассказать о всех нюансах управления домом. Кто за что отвечает, когда и при каких условиях делает. Что можно, а чего нельзя.
    6. Нанять для дома юриста для воздействия на УК.
    7. Ежемесячный отчет УК в интернете
    8. Проведение голосования по ремонту
    9. Обратная связь. Открытый и доступный журнал заявок жителей в сети
    .
  2. Ящерица


    Частый гость


    Более 5 лет на форумеЖен.
    12 Февраля 2014 Срд 17:41:41
    poatlant писал :
    Цитата ... :Одни жители кричат что им нужны швы, другие что крыша, а третьим нужен ремонт подъездов. Хорошая УК проводит детальные опросы по-подъездно, кстати, на тему "что же вы хотите, мать вашу, жильцы". И вот что выберут большинством(виды рем.работ) - то и делать! В пределах скромного бюджета, конечно. Чтобы была коллективная ответственность. Демократия нужна? Получите и заткнитесь!


    Так и запишем: Проведение голосования по ремонту.

    Если так голосовать, то подвал и крыша будут всем, за исключением первого и последнего этажей соответственно, до лампочки.
  3. StrygoolS


    Частый гость


    Более трёх лет на форумеОграничение, 1 сообщение в часМуж.
    12 Февраля 2014 Срд 21:44:53
    Сливка писала : Отличное ТСЖ знаю: во дворе чистота, подъезды вымываются дважды в неделю начисто, въезд на территорию закрыт, но открывается и закрывается по звонку.


    Имхо, никто извне сопли жильцам подтирать не станет и за них в доме порядка не наведет, пока они сами не захотят.



    Дпумя рукаме -за!
    Меня ето как-бэ не касаеться, но от заинтересованых людей слышал.
    Я с кренделем работал, у него батя в таком доме живёт. У их старший по дому пенсионер из бывших, деятельный мужичёг. Была УК, собрали собрание, сделали ТСЖ. Прошло время, сделали капремонт, окна в подьезде на пластик поменяли, решили сделать стоянку, им поставили условие -Сделайте детскую площадку -Сделали, Выкупили землю, сделали стоянку...
    Девяти(по-моему)зтажка на Комарова.
    И не намного... Дословно -Не скажу что больше платят.
    Ещё момент, тот пенсионер не ворует.
    И они теперь то-же сопли не размазывают.
  4. 13 Февраля 2014 Чтв 9:46:04
    Цитата :Если так голосовать, то подвал и крыша будут всем, за исключением первого и последнего этажей соответственно, до лампочки.


    Тоже верно.

    Цитата :Качественная обратная связь, например вопросы к компании через сайт, в том числе и заявки в диспетчерскую. Если сайта нет, то хотя бы какая-нибудь закрытая группа во Вконтакте.


    Дописал
  5. 14 Февраля 2014 Птн 16:09:29
    Ящерица писала :
    poatlant писал ... :
    Цитата:Одни жители кричат что им нужны швы, другие что крыша, а третьим нужен ремонт подъездов. Хорошая УК проводит детальные опросы по-подъездно,
    В пределах скромного бюджета, конечно. Чтобы была коллективная ответственность.


    Так и запишем: Проведение голосования по ремонту.

    Если так голосовать, то подвал и крыша будут всем, за исключением первого и последнего этажей соответственно, до лампочки.

    Всё же, те жильцы не идиоты в основном и понимают что ремонт крыши нужна ВСЕМ. Есть пенсионеры из непонимающих, но приходится объяснять, что вы живете в общем доме и стены и коммуникации общие. Польётся с крыши - добьет и до 1х этажей. Похерится в подвале - останетесь без воды и отопления. Не отсидитесь! Тупизм и дибилизм отдельных жителей меня бесит, но что делать - приходится выслушивать стоны ярославны.
    С таким же нулевым успехом пытаются некоторые жители 1х этажей не платить за лифт. Не платите - только это всё будет накапливаться в долг по ЖКХ. Не нравится - читаем Законы РФ. Не нравятся? Судимся с государством. Результат известен. А ведь заваливают иногда управдомов такими дурацкими предложениями - только время терять Confused
  6. 14 Февраля 2014 Птн 16:15:14
    poatlant писал :
    Цитата ... :Если так голосовать, то подвал и крыша будут всем, за исключением первого и последнего этажей соответственно, до лампочки.


    Тоже верно.

    Цитата ... :Качественная обратная связь, например вопросы к компании через сайт, в том числе и заявки в диспетчерскую. Если сайта нет, то хотя бы какая-нибудь закрытая группа во Вконтакте.


    Дописал

    Сайт очень желателен! Есть момент. Если в доме много пенсионеров - сайт посещаться не будет Смайлик :-) То бишь, бестолку от инновации. Но! Пусть будет для себя (для Совета Дома) - для фиксации открытой деятельности(онлайн архив - фото, видео, события, объявления, успехи и т.д.). Лишней инф-ии выкладывать не нужно. Отчеты по деятельности - в закрытой части сайта, доступ к которой организовать только Совету Дома и собственникам квартир.
  7. Ящерица


    Частый гость


    Более 5 лет на форумеЖен.
    14 Февраля 2014 Птн 20:22:29
    Демон ЖКХ писал : Всё же, те жильцы не идиоты в основном и понимают что ремонт крыши нужна ВСЕМ.

    Это я, естественно, в пример привела :). Но ведь есть достаточное количество дорогостоящих работ, которые глазу обывателя и не видны. И, честно говоря, я не знаю, что жители дома могут выбрать: покрасить стены, "чтоб чистенько было" или, скажем, привести в порядок тех. документацию на дом, которая "нафиг никому не нужна".
    Ну и плюс к этому, образуется значительная часть народонаселения с позицией "а нам пофиг" и с коммунальной войнушкой местного масштаба.
  8. 14 Февраля 2014 Птн 23:50:51
    Ящерица писала :
    Демон ЖКХ писал ... : Всё же, те жильцы не идиоты в основном и понимают что ремонт крыши нужна ВСЕМ.

    Это я, естественно, в пример привела :). Но ведь есть достаточное количество дорогостоящих работ, которые глазу обывателя и не видны.

    Жителям надо задавать правильные вопросы в анкете. Не нужно их грузить терминами - всё равно ничерта не поймут, а только запутаются. Управдом, кстати, это тоже не человек-оркестр. Он не обязан всё досконально знать, он должен правильно распределять имеющиеся у дома ресурсы (с гулькин хрен). Технич. данные - удел спецов, которых надо держать рядом и консультироваться. Но и не запрещается управдому залезать в эти технические дебри, если есть желание и время у человека. Так сказать, чтобы мозги не усохли!
    И ещё. Не нужно быть доверчивым человеком. А то тут "умники" насвистят неизвестными словами, особенно женщины падкие на это дело, и усё - заключаем договор! Ни черта подобного! К примеру, мы 5 контор перелопатили пока нашли приемлимые условия и цены на ремонт крыши. Причем, нашли бригаду в рассрочку и плюс гарантия! При скудных домовых деньгах это важно - не влезать в банковский кредит. Жить по средствам трудно, но можно.
    Цитата :образуется значительная часть народонаселения с позицией "а нам пофиг
    Этих надо вводить за ручку в цивилизацию. Неужели им будет пофиг, если видят что дело делается? Тут самый упоротый дятел прозреет!
  9. Ящерица


    Частый гость


    Более 5 лет на форумеЖен.
    15 Февраля 2014 Суб 0:04:01
    Верно Вы все говорите, но, ИМХО кап. ремонт - не лучшая тема для дискуссий, хотя, конечно, все от контингента зависит.
    Цитата :Неужели им будет пофиг, если видят что дело делается? Тут самый упоротый дятел прозреет!

    Если только будет в состоянии связать причину и следствие.
  10. 15 Февраля 2014 Суб 0:12:57
    Демон ЖКХ писал :
    Ящерица писала ... : Если так голосовать, то подвал и крыша будут всем, за исключением первого и последнего этажей соответственно, до лампочки.

    Всё же, те жильцы не идиоты в основном и понимают что ремонт крыши нужна ВСЕМ.

    Как имеющая опыт старшей по дому, торжественно сообщаю, что Ящерица права.
    Крыша и сбор по 300 рублей на капремонт кровли взволновали жителей некрайних этажей лишь тогда, когда "пятиэтажные жители" прекратили подставлять емкости под потоки льющейся в дожди воды и пролило до третьего включительно. Первый и второй испугались тоже.
  11. 15 Февраля 2014 Суб 2:27:23
    Сливка писала :
    Демон ЖКХ писал ... :
    Ящерица писала ... : Если так голосовать, то подвал и крыша будут всем, за исключением первого и последнего этажей

    жильцы не идиоты в основном и понимают что ремонт крыши нужна ВСЕМ.

    взволновали жителей некрайних этажей лишь тогда, когда "пятиэтажные жители" прекратили подставлять емкости под потоки льющейся в дожди воды и пролило до третьего включительно. Первый и второй испугались тоже.

    Всё правильно сделали! Надо этим умникам на первых этажах показывать необходимость ремонта на ФИЗИЧЕСКОМ уровне. По другому - тупят.
На страницу: Назад  1, 2, 3  Вперёд
 
 
 
Рейтинг@Mail.ru