Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Город Омск
 
 
 

Раздел: Город Омск Ростелеком выставил счета за несколько месяцев 

Создана: 13 Августа 2013 Втр 19:12:57.
Раздел: "Город Омск"
Сообщений в теме: 5, просмотров: 903

  1. Pacatus


    Начинающий


    Более 5 лет на форумеМуж.
    13 Августа 2013 Втр 19:12:57
    http://www.omsk.kzhttp://forum.omsk.com/viewtopic.php?t=34540



    Уважаемый омичи! Столкнулся с проблемой отношений с Ростелеком. И по моему - не я один, поэтому и пишу... ищу соратников по "несчастью".
    Получил квитанцию на оплату телефона за июль. Счет оказался больше, чем планировали, контролируем переговоры... Оказалось в расшифровке указаны междугородние переговоры за май, июнь и июль (соответственно). Квитанции за вышеуказанные месяца приходили своевременно со списками переговоров и оплачены (соответственно). И вдруг - по второму кругу...?!?
    В абонентском отделе сказали однозначно - платите! Объяснения причин: - "НАВЕРНО это потому, что....". Если отвергаю, - "Ну, тогда это НАВЕРНО потому, что..." И так далее... В итоге все равно - платите!
    Позвонил по номеру 059. В расчетном отделе тоже удивились почему в счете за июль указаны и май и июнь? Такого быть не должно! Тем паче май и июнь прошли по оплатам... Требуйте, пусть пересчитают.
    Снова связываюсь с абонентским отделом в Омске. Теперь говорят - произошел сбой "на платформе" (?!), поэтому периодически часть междугородних звонков "пропадали". А теперь, через три месяца - нашлись!!!??? Поэтому платите!
    Получается - сбои в Ростелеком происходят уже в течении трех месяцев!?? Мало этого, они происходят в течении дня несколько раз!!!?? Ибо, например, два звонка зафиксировались и вошли в счет за май, а третий звонок через минуту не вошёл, потерялся! А теперь нашелся! :)
    Вот и спрашиваю:
    а) где гарантия, что переговоры не пропадают и ныне? И в августе мы не получим еще и за март-парель, или за июль пропавшие?
    б) кто сталкивался в этом месяце с этим фактом потерянных междугородних переговоров?
    в) что делать? Какие есть варианты решения вопроса, за исключением однозначного - платите, ничего не докажете?
    г) может заставить лиц ответственных за многомесячные, регулярные "сбои на платформах" возместить убытки?
  2. 13 Августа 2013 Втр 19:40:56
    От ростелекома легче отказаться чем с ним бодаться. Они чё почта россии... такиеже уроды.
  3. 13 Августа 2013 Втр 19:44:52
    Давно отключил домашний телефон, чего и вам желаю.
  4. 13 Августа 2013 Втр 20:40:38
    Pent-a-gon писал(а) : Давно отключил домашний телефон, чего и вам желаю.

    аналогично, ростелеком - зло
  5. Pacatus


    Начинающий


    Более 5 лет на форумеМуж.
    13 Августа 2013 Втр 21:33:56
    Хорошо. Что в замен?
    а) У меня безлимитный на городской... Жена с подругайками часами "висит" по вечерам, сплетничают... Автоответчики, там...
    б) факс - пакс - без проблем!
    в) Интернет у Ростелеком, как не крути, - самый дешевый... Пользуюсь с времен, когда модемы 36,6 были... (жаль, Ростелеком не ценит преданность....Грустно :-( )
    г) Межгород - несколько лет пользуюсь IP телефонией - 1,48 минута!
    д) через год-два телевидение перейдет на цифру и уже антеннщикам будем платить как кабельному ТВ. Если не больше. Или Вы думаете 60 телеканалов HD качества останутся за 50 руб. в месяц????! Гы-гы-гы
    Поэтому телеканалы у Ростелекома будут самые низкие.... Ну, или спутниковую тарелку...
 
 
 
Рейтинг@Mail.ru