Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Служба поддержки ОТК 

Создана: 07 Мая 2006 Вск 17:34:09.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 8, просмотров: 1202

  1. 07 Мая 2006 Вск 17:34:09
    Являюсь пользователем ОТК уже где-то 6 месяцев.
    Постоянно есть какие-то проблемы со связью.
    То рвется, то ее просто нет. То жуткие потери пакетов.
    Про то, как меня подключали и что было сразу после подключения, вообще отдельная история.

    Вообще начинает напрягать стиль ведения дел в ОТК.
    Буквально вчера до обеда пропала связь вообще (не было соединения с ВПН сервером).
    Вечером звоню в ТП.
    Спрашиваю в чем проблема. Отвечают, что скоро устранят.
    Проходит час. Звоню. Опять говорят - скоро. Еще чуть-чуть подождать.
    Жду еще час. Звоню. Говорят, что все работает. Я утверждаю, что нет. Долгая пауза в трубке (проверяют наверное).
    И... да, правильно именно у меня проблемы, которые устранят только завтра в течении дня... путем выезда бригады монтажников.
    И вот оно, "светлое" завтра. А инета как не было так и нет. А в ТП ОТК выходные...

    Я к чему весь этот "базар" развел?
    Мне любопытно у всех пользователей омских сетей с доступом в инет такие же проблемы с провайдером или нет?

    П.С. К сожалению не могу сменить прова по ряду причин, поэтому не предлагать :)
  2. Sfrank


    Активист


    Более 10 лет на форумеБлокирующее предупреждение от модератора
    07 Мая 2006 Вск 20:00:26
    После отключения от ОТк и подключения к Стриму за 3 месяца проблем нет (были одни проблемы но в течения часа связь сделали)
  3. 07 Мая 2006 Вск 22:04:46
    Sfrank писал(а) :После отключения от ОТк и подключения к Стриму за 3 месяца проблем нет (были одни проблемы но в течения часа связь сделали)

    Я же говрою, что по целому ряду причин сменить прова не могу. К великому сожалению, блин.
  4. 20 Июля 2006 Чтв 22:38:01
    Абу писал(а) :
    Sfrank писал(а) ... :После отключения от ОТк и подключения к Стриму за 3 месяца проблем нет (были одни проблемы но в течения часа связь сделали)

    Я же говрою, что по целому ряду причин сменить прова не могу. К великому сожалению, блин.

    А скажи свой номер дома и улицу?
    Если это не секрет конечно.
  5. 21 Июля 2006 Птн 6:37:13
    электроник писал(а) :А скажи свой номер дома и улицу?
    Если это не секрет конечно.

    А ключи от квартиры? Wink
    Шучу. пр. Комарова. 12 мкрн.
    Кстати, сейчас более/менее доволен (ттт). Не знаю только как долго это продлится.
  6. 21 Июля 2006 Птн 21:46:25
    а вот я с топикстартером согласна. сама на ОТК уже 1,5 года...переодически ломается сеть...ВПН не работает типа..при том в течении января,например,он у меня ломался 4 раза.. я так же звонила,мне говорили что устранят,даже ненадолго устраняли,а потом опять все ломалась...и как раз тогда когда у них заканчивался рабочий день! на следующий день мне пол дня обещали позвать начальника монтажного отдела,чтобы я с ним договорилась когда ко мне приедут...и он мне в конце концов обещал что приедут через день. а потом они не приезжали,я звонила, а они даже осмелились сказать,что забыли про мой заказ и завтра обязательно приедут!! в общем жуть. но после этого сеть ломается реже. но что то в этот месяц участились поломки...
  7. 21 Июля 2006 Птн 23:39:47
    Funtique :о) писала :но что то в этот месяц участились поломки...

    Личная рекомендация.
    Есть у них там админ. Вячеславом зовут. Имхо, самый вменяемый человек. Огромное ему человеческое спасибо :)
    Просите его, если что не так.

    А уж если совсем клиника с затягиванием сроков, то звонок в вышестоящую инстанцию, заявление, если и это не помогает.
  8. 30 Сентября 2006 Суб 16:13:09
    Абу писал(а) :
    Есть у них там админ. Вячеславом зовут. Имхо, самый вменяемый человек. Огромное ему человеческое спасибо :)
    Просите его, если что не так.

    Скажи его фамилию. Не Приходько случаем?