Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
В связи с принятием закона о MNP (переход к другому оператору с сохранением номера) как Вы планируете поступить?
Перейду на МТС
6%
 6%  [ 11 ]
Перейду на Билайн
6%
 6%  [ 11 ]
Перейду на Мегафон
18%
 18%  [ 30 ]
Останусь на ТЕЛЕ2
67%
 67%  [ 107 ]
Всего проголосовало : 159
Время опроса не ограничено
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Теле2 в Омске 

Создана: 04 Мая 2006 Чтв 14:04:08.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7399, просмотров: 1787282

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 383,
, 385 ... 492, 493, 494  Вперёд
  1. t2


    Участник


    Более 10 лет на форумеМуж.

    --- сообщение не готово --- обновите страницу, здесь будет текст сообщения ---
  2. 18 Декабря 2016 Вск 18:30:30
    StiNGer (o-s) писал : Tele2 сделала LTE бесплатным в Москве
    [внешняя ссылка]


    так замануха же на 3 месяца. а потом что?
  3. 19 Декабря 2016 Пон 18:33:57
    как что? как и все заманухи с такси и со связью - потом начинается СТРИЖКА ЛАВЭ! Very Happy
  4. 19 Декабря 2016 Пон 20:29:03
    StiNGer (o-s) писал : теле2 - с наступающим вас всех.
    Идея

    +1 Лыба
  5. tuba111


    Хранитель


    Более 7 лет на форумеМуж.
    24 Декабря 2016 Суб 0:01:43
    Представитель теле2, гляньте, что это и как с этим бороться? с 17 декабря (заказ контента) ссылка на детализацию: (у вас в личке) стали списывать ежедневно 4.87р, ничего левого не подключено. Что это и как с этим бороться?
  6. Nik2015


    Завсегдатай


    Более трёх лет на форумеПрописка в разделе А.Д.
    25 Декабря 2016 Вск 14:17:02
    Какой-то невнимательный человек сегодня 400 руб. закинул на Tele2, через Сбербанк
    Как возврат лучше оформить? В сбербанке, по номеру 900 сказали, что обращаться в Tele2
    ]
  7. 25 Декабря 2016 Вск 16:50:14
    Nik2015 писал(а) : Какой-то невнимательный человек сегодня 400 руб. закинул на Tele2, через Сбербанк
    Как возврат лучше оформить? В сбербанке, по номеру 900 сказали, что обращаться в Tele2
    ]
    И кому Вы собрались возвращать деньги? Если человек сам одумается напишет заявление в офисе Теле2 на возврат ошибочного платежа, предоставит чек то Теле2 и без Вашего участия вернет ему(ей) деньги, у меня был подобный случай, никто деньги не востребовал.
  8. Nik2015


    Завсегдатай


    Более трёх лет на форумеПрописка в разделе А.Д.
    25 Декабря 2016 Вск 22:22:07
    леха зверь писал : И кому Вы собрались возвращать деньги? Если человек сам одумается напишет заявление в офисе Теле2 на возврат ошибочного платежа, предоставит чек то Теле2 и без Вашего участия вернет ему(ей) деньги

    Видимо на счёт Андрея Викторовича, счёт который виден в tele2.
  9. 26 Декабря 2016 Пон 1:10:45
    Nik2015 писал(а) :
    Видимо на счёт Андрея Викторовича, счёт который виден в tele2.
    Не думаю что это возможно без письменного заявления этого самого Андрея Викторовича.
  10. 26 Декабря 2016 Пон 12:22:16
    tuba111 писал : Представитель теле2, гляньте, что это и как с этим бороться? с 17 декабря (заказ контента) ссылка на детализацию: (у вас в личке) стали списывать ежедневно 4.87р, ничего левого не подключено. Что это и как с этим бороться?

    Подписка на контент "Очевидец". По Вашему сообщению я понял, что услуга Вам не нужна и Вы не подключали ее сознательно. Мы отключили подписку. Деньги возвращены. Контент провайдеру выставлена претензия.
  11. tuba111


    Хранитель


    Более 7 лет на форумеМуж.
    26 Декабря 2016 Пон 14:39:38
    Спасибо. Оказалось, что услуга была подключена с 11 августа и деньги стригли на протяжении 5 месяцев. Я сейчас вам в личку скину все детализации, просьба их тоже рассмотреть и вернуть деньги. Т.к. пользователь номера невнимателен и за счетом не следил, а оттуда втихую снимали деньги... Некрасиво.
    PS^ За оперативность и обратную связь спасибо.
  12. tuba111


    Хранитель


    Более 7 лет на форумеМуж.
    26 Декабря 2016 Пон 14:48:28
    Tele2_official Смотрите личку
  13. 26 Декабря 2016 Пон 17:26:40
    Nik2015 писал(а) : Какой-то невнимательный человек сегодня 400 руб. закинул на Tele2, через Сбербанк
    Как возврат лучше оформить? В сбербанке, по номеру 900 сказали, что обращаться в Tele2
    ]


    Мне недавно кто-то 30р кинул, потом 50р.
    Было 100р недавно еще.
    Очень интересно, кто же ОНА такая? Офигеть
  14. 26 Декабря 2016 Пон 18:17:24
    леха зверь писал : Не думаю что это возможно без письменного заявления этого самого Андрея Викторовича.

    К сожалению ошибки при платеже не редкое явление. Если такое произошло и ошибка не более чем в 2 знака, достаточно сообщить о проблеме на 611. Если ошибочных знаков больше, необходимо обратиться в салон связи. Номер, на который Вы ошибочно внесли деньги, указан в квитанции. Подробнее тут [внешняя ссылка] .

    В описанном выше случае мы не сможем вернуть Андрею Викторовичу деньги без его обращения.
  15. 26 Декабря 2016 Пон 18:21:08
    tuba111 писал : Спасибо. Оказалось, что услуга была подключена с 11 августа и деньги стригли на протяжении 5 месяцев. Я сейчас вам в личку скину все детализации, просьба их тоже рассмотреть и вернуть деньги. Т.к. пользователь номера невнимателен и за счетом не следил, а оттуда втихую снимали деньги... Некрасиво.
    PS^ За оперативность и обратную связь спасибо.

    Завтра проверим.
  16. 27 Декабря 2016 Втр 11:10:38
    tuba111 писал : Спасибо. Оказалось, что услуга была подключена с 11 августа и деньги стригли на протяжении 5 месяцев. Я сейчас вам в личку скину все детализации, просьба их тоже рассмотреть и вернуть деньги. Т.к. пользователь номера невнимателен и за счетом не следил, а оттуда втихую снимали деньги... Некрасиво.
    PS^ За оперативность и обратную связь спасибо.

    Проверили. Возвращено 443 рубля 17 копеек. Приятного общения.

    А вот упрек, по поводу "снятия в тихую денег" не принимается. Абоненты самостоятельно заказывают контент. Зачастую подписка делается даже не действиями на телефоне, а через интернет. Телефон уже давно перестал быть только средством связи. Это и средство проведения платежей, и развлекательный центр. Это востребовано абонентами. И у нас нет права препятствовать таким процессам. При этом, абонентам всегда доступен подробнейший отчет обо всех списаниях, чем в общем-то Вы и воспользовались.

    Во избежание подобных проблем в будущем, рекомендую пользоваться услугой "Контентный лицевой счет" [внешняя ссылка] .
    *160# - подключение контентного лицевого счета.
    *160*1# - справка о балансе контентного лицевого счета
    *160*СУММА# - перевод средств с основного лицевого счета абонента на его контентный счет.
    *160*СУММА*0# - возврат средств с контентного лицевого счета абонента на его основной счет.
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 383,
, 385 ... 492, 493, 494  Вперёд