Повышение тарифов на «коммуналку» в Омске 

чингизхан писал :
А что касается утечек, это ты правомерно задаешь вопрос. Было бы справедливо, если бы за протечки платили УК со своей прибыли. Но это в нормативных актах не предусмотрено. Поэтому необходимо вносить корректировку в федеральные нормы. Это уже другая тема, более серьезная.

т.е получается нет возможности заставить УК платить за ту воду, которая вылилась по причине, например, плохого состояния или некачественного ремонта труб?
..или как обычно...чапайте в суд?

Чингисхан, Вы по моему вопросу не подскажете?

чингизхан писал : А вот сумму этих утечек общедомовой прибор зафиксирует наверняка, потому, что если эти протечки будут одномоментно, то он суммирует все потери. Вот тебе и набегает небаланс.

Так почему же тогда отрицательный дисбаланс в квитанциях не учитывают? И почему положительный дисбаланс не раскидывают на тех, что платит по нормативу, а не по счетчикам?

Чингизхан, и еще такой вопрос. Я согласен платить за горячую воду по 50 руб./куб.м (а куда деваться?), но при условии, что вода в моем кране хотя бы через полминуты слива была бы горячей (кстати насколько горячей она должна быть и по какому документу?). А то включаешь вечером воду, даже зимой (вчера, допустим) она теплая и нет напора. А летом вообще не дождешься горячей воды. Почему не делают перерасчет? У меня горячей воды выливается в 2-3 раза больше холодной, разве это нормально?

031178 писал :
Что входит в содержание жилья ?

отдельно прошу вопрос с техничкой осветить.

...(кстати насколько горячей она должна быть и по какому документу?). А то включаешь вечером воду, даже зимой (вчера, допустим) она теплая и нет напора. А летом вообще не дождешься горячей воды. Почему не делают перерасчет? У меня горячей воды выливается в 2-3 раза больше холодной, разве это нормально? [/quote]

Конечно ненормально. Вот это как раз тема для того, что бы предъявить совершенно конкретные притензии по данному вопросу. Во первых отвечаю на конкретные вопросы
Какая температура должна быть в точке разбора? (смесителе) - температура воды в конечной точке разбора должна быть не менее 60 и не более 75 градусвов. Основание- ПП № 307 "Правила предоставления ком услуг..." Вечером возможно снижение температуры воды на 3 градуса. Любое отклонение от этих показателей - нарушение и является основанием для перерасчета (в сторону уменьшения конечно :))) платежей.

Теперь о том, как это все решается. Ты спрашиваешь почему не делают перерасчет? Отвечаю. Перерасчет ОБЯЗАНЫ делать на основании ЗАЯВЛЕНИЯ потребителя, то есть ты должен подать заявлениев свою УК. Но при этом, в твоем случае с температурой воды, ты должен зафиксировать актом, что тебе предоставляются некачественные услуги. Это делается следующим образом: Делаешь заявку в УК и говоришь (лучше пишешь в двух экземплярах, один из которых с подписью о приеме оставляешь у себя), что у тебя температура не соответствует нормам и ты требуешь составить акт. Далее возможны разные варианты. В идеале должны прийти, змерить температуру и составить акт. На практике скорее всего будут нести разную чушь. Если у тебя есть заявление в письменно виде (письменное доказательство обращение о некачественной услунге) Пишешь в жалобу гос.жил инспекцию о неприятии мер и требование наказать руководителя УК. Ждешь один месяц. Если меры приняты, то пишешь заявление о перерасчете за срок, начало которого было с момента подачи заявления до устранения недостатков. Если ничего не делают подаешь иск в суд. Есть еще много нюансов, но это общая схема. То, есть в принципе ничего сложного. Немного терпения и главное действовать грамотно и последовательно. Поменьше разговаривать, потому, что все разговоры это пустой звук, их как говориться к делу не пришьешь. Лучше все заявки делать письменно, так как это является ДОКАЗАТЕЛЬСТВОМ.
Еще раз повторю, надо научиться общаться с УК не на матах (они к этому уже привыкли :))), а все общение строить на обоснованных и письменных требованиях. Вот это как раз и очень здорово облегчает разрешению вопросов.


И еще. Очень на многие вопросы хочется ответить. Но на данном форуме какие то дурацкие ограничения по колличеству сообщений. То есть я хочу ответить на вопрос, а мне выдают, что есть ограничения. Как их убрать я не знаю, а ждать каждый раз час после последнего сообщения это меня не совсем устраивает. Видимо у редакторов этого сайта какие то свои представления о том, как надо общаться на форуме. Ну тогда пусть они сами и общаются между собой. Всем у кого есть проблемы и кто хочет получить информацию по этой теме, готов помочь чем могу. Но для этого пишите на почту, потому, что на форуме этого сделать невозможно.

чингизхан писал : ... Делаешь заявку в УК и говоришь (лучше пишешь в двух экземплярах, один из которых с подписью о приеме оставляешь у себя)...

Именно так и сделал в этом году (только по отоплению - дали не 23.09, а 08.10) - пересчитали. Удивило вот что - почему-то сотрудники УК уверены, что ответ они должны дать в течение 30 дней. Хотя по ФЗ "О защите прав потребителей": "Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу)...подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования."
И "За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню)"

Хорошо!
Каким прибором фиксируется нарушение на продолжении длительного срока? А вода холодная у нас лишь потому, что мы на конце трубы с горячей водой. Старшая по дому передавала, что якобы тепловики не при чем, они греют нормально, а вода остывает в трубах, так чей это косяк? Иногда вода бывает очень горячей на радость нам )

Снимите чингизхану ограничение, товарищи модераторы

melanhol писал(а) : Каким прибором фиксируется нарушение на продолжении длительного срока?

Не написано в 307 в течение какого срока допускается отклонение. Написано: днем отклонение не более 3 град, ночью - не более 5. Пришли из УК, замерили, если температура днем 56 град. и менее - перерасчет.

melanhol писал(а) :А вода холодная у нас лишь потому, что мы на конце трубы с горячей водой. Старшая по дому передавала, что якобы тепловики не при чем, они греют нормально, а вода остывает в трубах, так чей это косяк?

Это косяк УК. Пускай трубы в доме утепляет. Зачем же Вы платите за некачественно оказываемую услугу?

melanhol писал(а) :
Иногда вода бывает очень горячей на радость нам )

А за "очень горячую" тоже перерасчет положен Должна быть не более 75+-3 град (днем)

В Омской области в 2011 году подорожает газ, причем природный – дважды. Такое решение принято на заседании правления региональной энергетической комиссии.

Как сообщили в РЭК, с первого января 2011 года в регионе повысится цена на сжиженный газ. Омичам со счетчиками придется платить 55,5 руб. за куб. м, остальным - 24,45 руб. за кг. В баллонах с доставкой до потребителя газ будет стоить 20,6 руб., при покупке в промежуточных местах хранения – 17,52 руб. за кг. Главной причиной роста предельных уровней розничных цен на сжиженный газ стало повышение оптовой цены на сжиженный газ на 2011 год на 15\%, утвержденное федеральной службой по тарифам.

Да РЭК тоже в этой кормушке, так что ничего удивительного

melanhol писал(а) : Хорошо!
Каким прибором фиксируется нарушение на продолжении длительного срока? А вода холодная у нас лишь потому, что мы на конце трубы с горячей водой. Старшая по дому передавала, что якобы тепловики не при чем, они греют нормально, а вода остывает в трубах, так чей это косяк? Иногда вода бывает очень горячей на радость нам )

Вот самая типичная и распростаненная ошибка. Кто такая "старшая по дому" ???? Она НИКТО. В лучшем случае она может быть представителем той или иной стороны. Вы ее назначали, оформляли какие то полномочия? Она может говорить все, что ей заблагорассудится. Они специально находят либо людей недалеких либо так или иначе аффилированных с УК. Кстати, они за это получают скидку по оплате на некоторые услуги со стороны УК, так, что кто ужинает девушку, тот ее и танцует.:))) Другими словами вы ИМЕЕТЕ ПРАВО получать качественную услугу. Каким образом это будет делать УК - это не ваши проблемы!!!!! Вы платите бабки. Все разговоры побоку! Надо прежде всего четко знать, что вы должны получить за СВОИ ДЕНЬГИ!!!! Начните с этого!!!

Вика888 писала :

031178 писал ... :
Что входит в содержание жилья ?

отдельно прошу вопрос с техничкой осветить.

По поводу технички! Это называется уборкой мест общего пользования. Вообще все эти вопросы регулируются очень интересным НПА, который называется "Правила и нормы технической эксплуатации жилого фонда..." (Постановление госстроя № 170 от 2003года) Рекомендую все держать под рукой!!!! Там все прописно, что должны делать УК по содержанию и текущему ремонту.

melanhol писал(а) :

чингизхан писал ... : А вот сумму этих утечек общедомовой прибор зафиксирует наверняка, потому, что если эти протечки будут одномоментно, то он суммирует все потери. Вот тебе и набегает небаланс.

Так почему же тогда отрицательный дисбаланс в квитанциях не учитывают? И почему положительный дисбаланс не раскидывают на тех, что платит по нормативу, а не по счетчикам?

Отрицательный дисбаланс УК ОБЯЗАНА так же перерасчитывать. У вас есть право проверять все показания и расчеты по общедомовому счетчику. Вопрос только в том, что будете ли вы это делать? Ведь никому не охота всякий раз проверять. Есть еще один нюанс. По итогам первого года экспуатации общедомомвых приборов учета, начисления делают по результатам предыдущего периода, и только по итогам года должны делать перерасчет. Вобщем это дело довольно геморойное. Для начала надо бы научить УК устранить самые распространенные "косяки", например заставлять их обслуживать приборы отопления (батареи) в квартирах, от которых они всячески открещиваются и берут за их обслуживание незаконную плату.

Что касается другого вопроса, если я правильно понял, то вопрос ставится так- Почему разбрасывается дополнительный расход воды на тех у кого стоят приборы учета, а не на тех, у кого этих приборов нет? Если вопрос звучит именно так, то отвечаю:

В этом есть определенная логика. Она заключается в том, что нормы потребления без приборов учета на одного человека ИЗНАЧАЛЬНО и сильно ЗАВЫЩЕНЫ с учетом всех потерь, то есть это средняя цифра что называется по "факту". А про приборы учета, я уже писал, что у них есть пороговое занчение, которое не фиксирует расход, т. есть. 15 литров в час можно брать без фиксации. Это не может не сказываться на всю сумму потребления на доме, поэтому и было принято такое решение разбрасывать недостачу именно на тех, у кого стоят приборы учета.