Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь» 

Создана: 31 Марта 2010 Срд 4:20:04.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7127, просмотров: 2248257

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 99,
, 101 ... 474, 475, 476  Вперёд
  1. 31 Марта 2010 Срд 4:20:04
    У провайдера есть официальный представитель на форуме rt_support
    ***
    \Адрес сайта:
    www.omsk.rt.ru/
    \ Тарифы на Домашний Телефон
    www.omsk.rt.ru/hometel
    \Тарифы на Интернет:
    www.omsk.rt.ru/homeinternet
    \ Тарифы на Цифровое ТВ:
    www.omsk.rt.ru/hometv
    \ Личный кабинет:
    lk.rt.ru
    \ Оплата услуг:
    paycard.rt.ru/
    Телефоны справочной службы:
    8-800-1000-800 - справка о тарифах, акциях и оплате за услуги
    8-800-350-00-62 - служба технической поддержки

    Все службы работают круглосуточно.

    \Сайт "Техническая поддержка"
    062.omsknet.ru/

    Телефон менеджера по вопросам подключения и консультации по тарифам: 50-70-99 (Юрий).

    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
    Все омские провайдеры кабельного телевидения
  2. 12 Сентября 2010 Вск 18:09:08
    Цитата :от GPON я буду отключаться в понедельник-вторник
    проинформируйте нас о том, как поведёте себя в тот момент, когда на Вас начнут навешивать "компенсацию за досрочное расторжение"
  3. Omsk-Trade


    Завсегдатай


    Более 5 лет на форуме
    12 Сентября 2010 Вск 18:37:24
    омич
    я ясновидящий? Смайлик :-)

    вот отнесу заявление, пусть читают, считают

    вышестоящее начальство будет решать, а не канцелярия, которая принимает заявление об отказе.

    условия договора нарушены ими же, так как услуга не представляется и не первый раз.
  4. 12 Сентября 2010 Вск 18:40:52
    потом проинформируйте :)
  5. DyUK


    Участник


    Более 7 лет на форумеМуж.
    13 Сентября 2010 Пон 8:43:23
    не много вмешаюсь, ни кого не хочу защищать,

    но суть рекламы я лично понял, как возможность технологии предоставить вам этот гигабит, но если посмотреть на тарифы там про гигабит и да же 100 мбит ни где нет, если вы хотите с соседом гигабит подключайтесь друг к другу напрямую.

    больше чем уверен, что вам в суде скажут, что существующие волоконные линии способны на "вот это", и это было заявлено в рекламе...

    создайте юрлицо, заплатите за подключение, уверен за деньги вам отдельный канал от станции кинут, купите оборудование какое вам нравится, подключите себе наибыстрейший тариф и платите деньги,
    вам на халаяву провели оптикку дали оборудование, обеспечили заявленную скорость сети "Интернет", а то что вы там пытаетесь локалку поднять, так там нет такой... думаю многие обрадовались когда в Омске появился пиринг между провами, вы хотите что бы этого не было?

    у меня в доме нормальный инет появился благодаря сибирьтелекому, ни один провайдер до нынешней весны не проявлял интерес к нам, я подключился в апреле месяце, со дня подключения у меня нет ни каких проблем, как и у соседей.. (были проблемы на этапе подключения почти у всех)

    если вам не нравится GPON, отключайтесь...
  6. 13 Сентября 2010 Пон 8:51:07
    омич писал : потом проинформируйте :)

    Я информирую. Те, кто подключался по акции за 5 рублей (сентябрь 2010).
    Оплачивается подключение 345 рублей + тариф 10 мегабит из расчёта 600 рублей/месяц, делится на количество использованных дней.
    У меня за неделю использования турбоджепона получится 345+150= ~500 рублей неустойки. Информация взята по телефону 061.

    Ранее был провайдер ТТК (ТрансТелеком), тариф 4 мегабита. Все онлайн-трансляции шли без проблем (спорт, например).
    Теперь на десяти мегабитах от СибирьТелеком всё тупит/тормозит/зависает, в общем смотреть такое г.качество просто невозможно.
    Причём торренты качаются нормально, а вот онлайн-трансляции не идут толком.

    Абоненты ТТК, десять раз подумайте перед тем, как переключаться на оптику СибирьТелеком.
    Остальных я думаю это не касается. У ТТК лучший в Омске интернет, возможно после других провайдеров оптика СибирьТелеком покажется сказкой, но после ТТК это реальный отстой, скорее всего буду назад переключаться, дальше я думаю будет только хуже, причём в разы (после того как наберут много абонентов).
  7. Omsk-Trade


    Завсегдатай


    Более 5 лет на форуме
    13 Сентября 2010 Пон 9:18:54
    alexander61 ну у них в договоре написано, на моём тарифе Юпитер+

    что доплачивать надо будет, за месяцы, которые не использовал, из-за расторжения

    у меня до апреля

    570 руб в месяц абонентка, договор до апреля

    с сентября по апрель 8 месяцев, 570р. x 8= 4350 руб
    плюс какие то их неустойки
  8. Positive


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    13 Сентября 2010 Пон 11:37:21
    В онлайн трансляции всю жизнь сервера не выдерживают и являются узким местом. Если летом пытались хоккей смотреть то может и не тормозить, а открытие сезона, например, глючить будет, не зависимо от прова.
  9. 13 Сентября 2010 Пон 16:32:19
    Omsk-Trade писал(а) : alexander61 ну у них в договоре написано, на моём тарифе Юпитер+
    что доплачивать надо будет, за месяцы, которые не использовал, из-за расторжения
    у меня до апреля
    570 руб в месяц абонентка, договор до апреля
    с сентября по апрель 8 месяцев, 570р. x 8= 4350 руб
    плюс какие то их неустойки

    Позвонил по 061 второй раз за сегодня. Девушка отвечала другая, ответила надо будет заплатить за подключение 180 рублей и дни пользования тарифом за 600 рублей, например за неделю это будет 150 рублей, итого 180+150=230 рублей. Не так уж и много за дальнейшее спокойствие, зато нервы не надо будет тратить. Пока я был на ТТК проблем с интернетом не было, первое время падал у них DNS-сервер, но в течение пары недель сделали, меня эта проблема не коснулась, так как я в настройках у себя прописал бесплатный DNS от Google. Больше проблем с ТТК в течение года не было.

    Positive, я 1 год пользовался услугами ТТК - на тарифе 4 мегабита с онлайн-трансляциями не было проблем ни разу. Теперь на этих же сайтах, где и раньше смотрел - смотреть невозможно по оптике СибирьТелеком на тарифе 10 мегабит.
  10. Omsk-Trade


    Завсегдатай


    Более 5 лет на форуме
    13 Сентября 2010 Пон 18:18:58
    alexander61

    у них просто можно договор заключить, когда захотел тогда и расторгнул

    а можно на 1год и 2года заключить, идёт скидка на абон.плату, но тогда там пишут, что за расторжение может быть вычет
  11. 13 Сентября 2010 Пон 18:47:34
    Omsk-Trade писал(а) : alexander61
    у них просто можно договор заключить, когда захотел тогда и расторгнул
    а можно на 1год и 2года заключить, идёт скидка на абон.плату, но тогда там пишут, что за расторжение может быть вычет

    Я подключался по акции за 5 рублей первых три месяца. Буду им компенсировать стоимость подключения и дни пользования исходя из 600 рублей/месяц.

    Кто по другим акциям подключался - компенсирует им исходя из тех условий.

    В любом случае недовольных будет много, хотелось бы чтобы их хоть кто-нибудь вздрючил через суд. То что они обещают и то что на самом деле - это две большие разницы, связь у них как была г., так и осталась.
    Я отключаюсь не из-за того, что деньги на оплату их услуг кончились, а по их вине - не работают у них линии как положено, а дальше будет только хуже, когда отхапают себе большую часть Омского рынка у других провайдеров.
  12. 13 Сентября 2010 Пон 19:18:41
    alexander61 писал : отхапают себе большую часть Омского рынка у других провайдеров.
    вряд ли
  13. MrSMiT


    Частый гость


    Более 10 лет на форуме
    13 Сентября 2010 Пон 19:46:05
    alexander61 писал : В любом случае недовольных будет много,

    Уже! Были в офисе на Герцена? Не подступиться чтобы расторгнуть договор. Я постоял полчаса и плюнул - в другой раз. Кинули всех бывших Сибинтеркомовцев. Обещали оплату брать только с 1 августа, до этого момента так и было, а сейчас раскидали квитанции и почти у всех около тысячи, причем разные совершенно суммы. Как считают?
    Второй раз на грабли наступил с этим Сибирьтелекомом, теперь уж точно больше не свяжусь с ними. Мало того что качество услуг после перехода резко упало (отсутствие, реконнекты и т.д.) так еще и денег больше чем в два раза от заявленного рубят.
  14. singleom


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеМуж.
    13 Сентября 2010 Пон 23:55:13
    Фокус перезагружается от любой значительной нагрузки, запарил за последние два дня, вроде и dmz хост прописанный с самого первого дня стоит и торрент ограничен 15! соединениями. Всё равно перезагружается! Вот что еще с ним можно делать? И порты все три штуки в режиме роутера...
  15. 14 Сентября 2010 Втр 2:35:56
    singleom писал : Фокус перезагружается от любой значительной нагрузки, запарил за последние два дня, вроде и dmz хост прописанный с самого первого дня стоит и торрент ограничен 15! соединениями. Всё равно перезагружается! Вот что еще с ним можно делать? И порты все три штуки в режиме роутера...

    Делать надо так: ничего не ограничивать в торренте, гонять на полную и после каждой перезагрузки звонить 062 и оставлять заявку, спрашивая при этом номер оператора (чтобы не посеяли эту заявку). У меня тоже постоянно перезагружается от торрента. То что железяка, которая принадлежит СТК перезагружается - вины абонента нет, это их проблемы - пусть думают что теперь делать. Прошивка в фокусе кривее всех кривых, будут менять один кривой модем на другой, получая зарплату за каждый поход в гости к таким абонентам.

    Я думаю что после того как к ним будут каждый день обращаться с такой проблемой хотя бы 1000 абонентов - они признают что проблема есть. Если меньше - будут игнорировать эту проблему, переводя стрелки в любую другую сторону, они это умеют.

    Инструкцию абоненту никто не выдавал, где написано что надо сильно ограничивать торрент во благо модема.
  16. xoxvv1


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеМуж.
    14 Сентября 2010 Втр 2:48:13
    Подключился к ГПОНу только из-за цифрового ТВ+Инет. До этого был ТТК (захотелось блин каналов побольше для ребенка)


    Господа, а как у Вас работает Торрент клиент?

    У меня после того как скачает, раздавать не хочет и весь инет ложит набекрень. Раздвать не могу из-за этого (на ТТ все было отлично)

    И еще одна проблемка с их ТВ - постоянно тупит оборудование, пару каналов переключит нормально, а потом подвисает секунд на 10, потом чуть больше каналов переключит и опять. Че за хрень?


    Попытки донести проблему до службы поддержки - результатов не принесли.
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 99,
, 101 ... 474, 475, 476  Вперёд