| Автор |
Текст |
OmKC_support
#450
|
 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Мар 29, 2013 2:25 pm
|
| Жонглёр писал(а): | | ещё в ноябре писал о болтающемся ящике. представитель обещал, что придут и исправят. воз и ныне там. только отвалившуюся крышку ящика местные курильщики приспособили под пепельницу |
прошу обратить внимание что:
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора |
 |
OmKC_support
#451
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Мар 29, 2013 2:24 pm
|
| омич писал(а): | | я бы на Вашем месте не шуточки шутил, а передавал бы информацию в эксплуатационную службу о необходимости провести восстановительные мероприятия. |
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора |
|
OmKC_support
#452
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Мар 29, 2013 1:37 pm
|
| омич писал(а): | какой-то бред. если Вашему абоненту наркоманы порезали провода от нехрен делать, Вы с абонента ещё и бабло требуете?
или то что у вас жупорукие монтажники, которые дюбеля вбивать не умеют и кабеля отваливаются, а платить абоненты должны?
вы прям, я смотрю, прям "лидер" по клиентоориентированности  |
попробуйте прочитать мое сообщение еще раз.
в случае если абонент умышленно произвел порчу кабеля по квартире или в подъезде, то восстанавливает ...
..... .... ... .. . |
|
OmKC_support
#453
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Мар 29, 2013 1:16 pm
|
| омич писал(а): | | мне Вам ещё платить за Ваше раздолбайство в моём подъезде???? |
В случае если это сделано умышленно, то да, придется заплатить.
В остальных случаях мы восстанавливаем бесплатно. |
|
OmKC_support
#454
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Мар 29, 2013 10:06 am
|
| CaNaBiS писал(а): | | Здрасти, у меня в подъезде висят сопли ваших проводов уже более полугода наверное. Можно их аккуратно проложить? |
Как и всем кто обращается за помощью:
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора. |
|
OmKC_support
#455
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Мар 29, 2013 9:28 am
|
| NikeNB_55 писал(а): | | OmKC_support писал(а): | | в планах в течении месяца добавить еще 22 эфирных канала в бесплатный пакет ЦТВ. так же в планах запуск IPTV. под эту услугу и требуется услуга интернет в комплекте с ЦТВ. |
Месяц пролетел, где 22 + IPTV? |
IPTV в разработке.
по цифре задерживают поставку оборудования. Пока ждем. |
|
OmKC_support
#456
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Мар 29, 2013 9:28 am
|
| KapaT_55 писал(а): | | Сегодня уж как неделя, вроде, с того момента как передали заявку по монозвуку на бриджтв на рассмотрение. Новости есть? |
Пока никаких новостей нет. Ждем железку. |
|
OmKC_support
#457
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Мар 29, 2013 9:27 am
|
| омич писал(а): | | CaNaBiS писал(а): | | Здрасти, у меня в подъезде висят сопли ваших проводов уже более полугода наверное. Можно их аккуратно проложить? |
только, если вы их там оборвёте-только в этом случае придут что-то делать  |
восстановление линии КТВ и ШПД — 500 рублей.
давайте. нам эти деньги, думаю не лишними будут.  |
|
OmKC_support
#458
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Мар 28, 2013 10:57 am
|
| наборбукв писал(а): | | Подключил Флеш 60 2 в 1. Было 68 обычных каналов и где то 50 цифровых. Остались только обычные. Это было так, просто посмотреть и знать и что они есть или как? |
Услуга цифрового ТВ находилась на стадии тестирования. Сейчас переведена в коммерческую эксплуатацию, следовательно и закрылись часть каналов. |
|
OmKC_support
#459
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Мар 28, 2013 9:39 am
|
| Slender писал(а): | | Вдогонку вопрос по части маркетинга. 639539. Бонусная карта абонента. Стаж 7 месяцев, скидка 3%. Оплачивал заблаговременно. Скидка с марта не должна была стать 5%? |
Должна. Передан вопрос в абоненсткий отдел. |
|
OmKC_support
#460
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Ср Мар 27, 2013 5:19 pm
|
| Mexikanez писал(а): | | А когда программа кабельного появиться ? |
Проводят работы по модернизации сайта, всвязи с увеличением числа каналов, должны сегодня закончить. По крайней мере так обещали. |
|
OmKC_support
#461
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Ср Мар 27, 2013 5:04 pm
|
| Slender писал(а): | | Назвали бы своими именами все - "период лимитирования скорости в свзязи с отсутствием кредитной активности абонента" или как то так. |
Спасибо за поправку. Попробуем перефразировать и учесть вашу поправку. |
|
OmKC_support
#462
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Ср Мар 27, 2013 4:46 pm
|
| Slender писал(а): | | До первой оплаты, скорость - тестовая, не больше 1Мб/с. |
Уже 5мбит/с на тестовом периоде. |
|
OmKC_support
#463
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Ср Мар 27, 2013 4:46 pm
|
| Mad Hatter писал(а): | | Я либо чего-то недопонимаю, либо что-то еще, но скачивание идет со скоростью под 30-40 мегабит, аплоад в тот день, о котором я вел речь, около половины дня (часов 8 наверно подряд), стабильно был 24 мегабита. Только потом, "внезапно" обрезался до 4-х. |
Как минимум, недопонимаете принципа работы p2p-технологии.
Плюс если первые три дня не прошли, скорость с ВНЕШНИМИ ресурсами будет НЕ БОЛЕЕ 5 мбит/с.
Собственно, что вы и видели в торрент-клие ...
..... .... ... .. . |
|
OmKC_support
#464
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Ср Мар 27, 2013 12:05 pm
|
| KapaT_55 писал(а): | | Да это, наверное, фильтр стоит, что бы торренты резать в час пик. Чтобы в самый пик, народ мог лазить в ютуб, одноклассники и ты пы. |
... или есть более скоростной раздающий. |
|
|
