Автор |
Текст |
OmKC_support
#435
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Апр 04, 2013 4:45 pm
|
Mikael72 писал(а): | Пы. Пы. Сы.
Номер договора 124328 |
Завтра придем и все сделаем. У техников подключения нет доступа до узла связи, т.к. там стоит дорогостоящее оборудование, а квалификации у них не достаточно для доступа. Поэтому подождите. Завтра обязательно подключим. |
 |
OmKC_support
#436
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Ср Апр 03, 2013 5:20 pm
|
MAGAZINE писал(а): | iptv будет? |
[внешняя ссылка] |
 |
OmKC_support
#437
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Ср Апр 03, 2013 3:43 pm
|
леха зверь писал(а): | Да уж, вместо того чтобы вернуть на это место ТВЦ-А7 как было, они всё заплатки ставят чтоб частоту заткнуть! |
Если сможете заключить договор, поставим. На наших условиях они не хотят. А мы не хотим на их. К консенсусу прийти не можем. |
 |
OmKC_support
#438
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Ср Апр 03, 2013 3:42 pm
|
Мария Владиславовна писал(а): | Первый HD в цифровом тв будет? | может быть . |
 |
OmKC_support
#439
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Ср Апр 03, 2013 8:40 am
|
4i4kan писал(а): | почему игнорите мой вопрос???
нет скорости 30 Мбит/с , хотя деньги списали. дог. 166321 а скорости ни граммульки не добавили????? |
проблему на оборудовании не видим. попробуйте с другого компьютера. Если нет возможности, отправим к вам сервис. |
 |
OmKC_support
#440
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Ср Апр 03, 2013 8:40 am
|
s72project писал(а): | Мне вот интересно к вашей цифре хоть один человек подключился? |
Вы все-равно не поверите... не успеваем завозить САМ-модули! |
 |
OmKC_support
#441
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Апр 02, 2013 11:23 am
|
s72project писал(а): | Эти железки тоже в мае-июне появятся? |
Вы, как никогда, проницательны. |
 |
OmKC_support
#442
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Апр 02, 2013 8:55 am
|
Lisiyyy писал(а): | Интересует цифровое тв, на сайте там нету центральных каналов меня в цифровом привлекают спорт в HD другое не смотрю по тв ну а семьенужно остальное, в цифре почему-то нету центральных. И нужно ли приставку покупать? Или только с компа? |
К сожалению, пока в ЦТВ нет эфирных каналов. Оборудование частично уже пришло. Пробуем запустить некоторые каналы в ЦТВ. Официально добавим эфирные каналы ориентировочно в мае-июне. Как только придет все оборудо ... ..... .... ... .. . |
 |
OmKC_support
#443
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Апр 02, 2013 8:18 am
|
poroshOK писал(а): | в моем договоре такого нет я его пересмотрел много раз и мой юрист тоже не нашел. И у Вас постоянно акции идут? Для того чтобы не уходили не довольные сразу? Интересная политика по омски прямо) |
Значит вы невнимательно прочитали Приложение 1.
Там где табличка "Тарифы".
Вот здесь текущий действующий договор-оферта и приложения к нему |
 |
OmKC_support
#444
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Апр 01, 2013 12:15 pm
|
Mexikanez писал(а): | OmKC_support писал(а): |
Все верно. С 1 мая объединятся счета и будет 5% скидка. |
Так я не заказывал этого .
Если я в личном кабинете это всё сделаю, а приеду в офис через месяц ? |
Если приедете и закажете, то будет с 1 числа следующего месяца за месяцем вашего визита. |
 |
OmKC_support
#445
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Апр 01, 2013 10:50 am
|
Mexikanez писал(а): | Slender писал(а): | Mexikanez писал(а): | Кто-то тут хвалил тех.поддержку.
31730 |
Я хвалил. По тарифам же в службу абонентов, а не в тех. поддержку, нет? |
Ну для меня это одинаково называется, я и звонил в аб.отдел . Девушка Катя, вроде всё объяснила.
Мне нужно приехать в офис и написать бумажку, что бы мне объединили счета. Скидка у меня будет 5%. Правильно ? |
Все верно. С 1 мая ... ..... .... ... .. . |
 |
OmKC_support
#446
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Апр 01, 2013 9:44 am
|
Mexikanez писал(а): | Не заплатил за КТВ . Ещё неделю не смогу заплатить. Что будет ? |
Ничего. |
 |
OmKC_support
#447
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Апр 01, 2013 9:18 am
|
MrOrdinari писал(а): | OmKC_support, это первоапрельская шутка насчет полтора рублей? Убрали же штрафы...даже ДОМ.ру убрал |
Посетите эту страницу. И ознакомьтесь с договором более подробно. |
 |
OmKC_support
#448
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Апр 01, 2013 8:06 am
|
poroshOK писал(а): | сказали что 1500р. )) но это развод. в договоре нет про эту сумму упоминание. Да и если есть прошла всего неделя. Через юриста они еще мне выплатят сумму которую я положил. Завтра в овис их, если отказ то письмо на директора с требованием и и иск в суд. И готовить иск сразу и в суд посмотрим где и че) |
Будьте добры, прочитайте договор.
Приложение №1.
Услуга ШПД.
Примечание 1.
Пункт 4.
Цитата: | Если абонент был подключен к услуге «Вы ... ..... .... ... .. . |
 |
OmKC_support
#449
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вс Мар 31, 2013 10:12 pm
|
Mexikanez писал(а): | Хотел перейти на новый тариф, и объединить счета .31730 |
А при чем тут, извините, техподдержка? если это вопрос абонентского отдела? они и не обязаны давать комментарии не по своим обязанностям.
Счета объединить можно, но без скидки, т.к. услуга КТВ не имеет того стажа что и услуга ШПД. Следовательно, берется по минимуму. Таковы условия. |
 |
|
|
|