Сообщения участника OmKC_support
|
Автор |
Текст |
OmKC_support
#420
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Ср Апр 24, 2013 8:09 am
|
qwerty7 писал(а): | Стал часто отваливаться инет, и не подключается по часу-полтора... 33671 |
Была "Аварийная ситуация".
Сейчас будет все в норме - линия питания оборудования основная и резервные восстновлены полностью. |
 |
OmKC_support
#421
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Апр 23, 2013 6:19 pm
|
каналы на частотах 842 и 850:
проверьте. сегодня должны перестать сыпать (ну или меньше). провели тонкую настройку мультиплексоров и декодеров. |
 |
OmKC_support
#422
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Апр 23, 2013 8:16 am
|
DeeZeI писал(а): | продублирую на новой странице, а то, может, не заметили...
DeeZeI писал(а): | Pilot5575
Спасибо. А не подскажите, на какой почтовый адрес отправлять заявление? 644033, г. Омск, ул. Тютчева, 1?
И заявление писать на имя коммерческого директора Антиповой Ю.Л.? | |
да |
 |
OmKC_support
#423
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Апр 19, 2013 9:26 am
|
outminder писал(а): | По п.2. - с какого перепугу конец своей кабельной системы я буду выводить в общий подъездный щиток? У меня слаботочный щит в квартире. Заведите в него кабель и всё. Это что - трудно сделать. Пока еще я могу замазать все дырки, вытащить/вставить обратно коробку.
Ну это ладно. А что Вы скажете по поводу доступа 9-ти этажей сверху? Правильно ли я понимаю - ОКС сэкономил на поэтажных распаячных коробках? И теперь надо тащить для меня отдельно кабель аж с чердака? [ ... ..... .... ... .. . |
 |
OmKC_support
#424
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Апр 18, 2013 5:03 pm
|
alekstm000 писал(а): | Один мой знакомый, тоже пытался добиться подобного, но не стал заморачиваться, сделал проще, поставил в подъезде возле двери розетки и вывел коаксиал и утипиху из квартиры до них. Позже пришли монтажники, и подключились к этим розеткам :) |
Ваш знакомый все сделал ПРАВИЛЬНО и ЛОГИЧНО.  |
 |
OmKC_support
#425
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Апр 18, 2013 5:02 pm
|
outminder писал(а): | Мне нужно чтобы проложили кабель с подъезда где у ОКС проходит их трасса, в мой слаботочный щиток, который находится у входа в квартиру. От щитка до мест нахождения техники разводка по слаботочке уже сделана.
После окончания ремонта я уже никого не пущу делать прокладку сети, в том числе до щитка. |
Зачем вам договор если услугами вы пользоваться не собираетесь пока идет ремонт? Вы начнете оплачивать услуги с момента подписания договора... По фак ... ..... .... ... .. . |
 |
OmKC_support
#426
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Апр 18, 2013 1:07 pm
|
olegbes писал(а): | телефон указан. на него приходили сообщения о подключении и приходят информационные сообщение. договор 532002 |
Вам необходимо обратиться в офис. |
 |
OmKC_support
#427
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Апр 18, 2013 1:04 pm
|
омич писал(а): | OmKC_support писал(а): | MrOrdinari писал(а): | А по моему вопросу выше насчет спама на телефон? |
рассылкой спама не занимаемся. все телефоны берутся из открытых источников. | из каких например? |
из открытых. |
 |
OmKC_support
#428
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Апр 18, 2013 11:06 am
|
MrOrdinari писал(а): | А по моему вопросу выше насчет спама на телефон? |
рассылкой спама не занимаемся. все телефоны берутся из открытых источников. |
 |
OmKC_support
#429
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Апр 18, 2013 11:05 am
|
olegbes писал(а): | потерял памятку с паролем доступа в личный кабинет. в офис надо ехать или удаленно можно восстановить? |
можно получить на мобильник в виде смс. если телефон указан и проверен. во всех остальных случаях придется ехать. |
 |
OmKC_support
#430
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Апр 18, 2013 9:59 am
|
крестик писал(а): | крестик писал(а): | Добрый день прошу разьяснить ситуацию по договору (на коробке написан номер 900645 от 9.9.2013 Захвашаев) установлено орую заключали договор уехала по месту прописки в район еще в ноябре..как мне рассторгнуть договор и вернуть Вам оборудование ? прошу дать ответ здесь и на емаил oldmast@mail.ru да дополню приехать человеку никакой возможности НЕТ .. все на мне | ответ будет ????? |
я специалист техн ... ..... .... ... .. . |
 |
OmKC_support
#431
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Апр 12, 2013 9:36 am
|
StiNGer (o-s) писал(а): | а если например вот у меня на счете - 0 рублей. наступает первое число, инет отрубается.
я плачу 399 рублей через 3 недели, и что у меня инет до первого числа что-ли будет? итого 9 дней?
я просто дни было не оплачивал - и инет чисто до первого числа лупил.
несправедливо же. |
нет. будет списано за весь месяц. а в первых числах автоматически пересчитается абонентка за те 9 дней. |
 |
OmKC_support
#432
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Апр 12, 2013 9:33 am
|
vipcrash писал(а): | Pilot5575 писал(а): | не думаю. но абонентка за линию будет начислятся. |
она начисляется в том случае если есть IPTV
за один инет ничего начисляться не будет |
у нас нет IPTV. абонентская плата списывается 1 числа за весь месяц. если нет средств - следовательно спишется только за те услуги, которые невозможно приостановить удаленно, такие как аналоговое КТВ. |
 |
OmKC_support
#433
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Ср Апр 10, 2013 8:34 am
|
s72project писал(а): | Не работает IP-телефония, при наборе любого номера идут короткие гудки . дог 101851.
P.S. Спасибо, хоть интернет сделали |
Приносим извинения, да, была проблема на домовом оборудовании, на текущий момент должно все работать. |
 |
OmKC_support
#434
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Апр 09, 2013 8:19 am
|
Анна_Tok писал(а): | Мы на ОМКС полтора года, пока все нормально, вот только у них оборудование к дому вылетает периодически. Обещанного платежа нет, это, конечно, минус. |
Обещанный платеж есть. Берется в личном кабинете с 1 по 3 число.  |
 |
|
|
|
|