Автор |
Текст |
OmKC_support
#390
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Май 07, 2013 8:55 am
|
hoRnet89 писал(а): | Что с интернетом уже который день? Ул. Кемеровская, ужасная скорость. |
BenderST писал(а): | Интернет прям последние дни тормозит при серфинге у всех так? |
прочитайте заголовок темы. третью строчку снизу. |
 |
OmKC_support
#391
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Май 07, 2013 8:52 am
|
Alhej писал(а): | Но если так случится что пять дней "услуги не будет" | Такое на моей памяти случилось лишь однажды. Сгорел оптический приемник и не было доступа до технического этажа, стояла решетка с внутренним замком. А единственный человек (жилец дома и старший по дому) обладающий ключами - уехал в отпуск. Всем абонентам был компенсирован ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ. В остальных случаях всегда укладываемся в 2 рабочих дня с момента фиксации неисправности. В случаях глобальных авар ... ..... .... ... .. . |
 |
OmKC_support
#392
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Май 07, 2013 8:46 am
|
s72project писал(а): | Напоминаем, что данным абонентам уже доступно 18 каналов в цифровом качестве: Первый канал, Россия 1, НТВ, Россия 24, Россия К, Россия 2, Петербург 5 канал, Карусель, Disney Channel, ТНТ, СТС, Домашний, РЕН ТВ, ТВЦ, РБК, Перец, ТВ 3 и Звезда, а также телеканал Первый HD. Приятного просмотра!"
Представители ОКС каков будет ваш ответ?
ИМХО вашу кодировку ЦТВ в срочном порядке нужно снимать. |
У них ВСЕГО 18 ... ..... .... ... .. . |
 |
OmKC_support
#393
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Май 07, 2013 8:42 am
|
DeeZeI писал(а): | OmKC_support
Здравствуйте!
25апр я отправил заказное письмо с заявлением на расторжение договора (КТВ+интернет). 29апр оно было получено в вашей компании. Собственно, интересуюсь судьбой договора 504931... расторгли его или еще нет?
Заранее спасибо. |
Не располагаю такой информацией. Позвоните в абонентский отдел. |
 |
OmKC_support
#394
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Май 07, 2013 8:42 am
|
рeдкий писал(а): | Уважаемая техподдержка ОКС, скажите пожалуйста когда планируется подключение поселка 40лет Октября?
У дом.ру недавно появился очень неплохой тариф, я вот думаю то ли подождать когда проведут ОКС, то ли на дом.ру перейти. |
У меня нет такой информации. Скорей всего пока нет. |
 |
OmKC_support
#395
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Май 06, 2013 5:28 pm
|
BiXenon писал(а): | счет 652507 |
с вами свяжутся представители абонентского отдела. |
 |
OmKC_support
#396
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Май 06, 2013 10:46 am
|
BiXenon писал(а): | Подскажите почему на сайте пишут одну инфу по ценам а в реале оказывается другая после подключения?
Подключил Цифровой микс 100 на сайте цена 895, и написанно 2 в 1. Я как понимаю интернет и телевидение? А с меня берут не 895 а 1035 аргументирую тем, что у меня не 2 в 1 а 3 в 1, якобы 3 это аналоговая антенна. Но таких тарифов нет у вас на сайте! Считаю это заведомый обман и развод |
потрудитесь прочитать заголовок данной темы. особенно третью ... ..... .... ... .. . |
 |
OmKC_support
#397
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Май 06, 2013 9:08 am
|
tam1979 писал(а): | А перерасчета абонентской платы я так понимаю не будет в связи с этим косяком? |
Нет. Только если услуги не было 5 дней и более по НАШЕЙ вине. |
 |
OmKC_support
#398
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Май 06, 2013 8:39 am
|
speedgrapher писал(а): | А может сотрудник ОКС пояснить, что стало с первой половиной цифровых каналов? Каналы поиск находит, заголовок есть, а звука и картинки нет - сонька пишет, что канал зашифрован или отстойное качество и не может декодировать. |
Так и должно быть. Если хотите смотреть первые 37 каналов - подключайте услугу Цифрового ТВ.
в бесплатном доступе осталось только 23 канала. |
 |
OmKC_support
#399
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Сб Май 04, 2013 7:28 pm
|
Ilya.55 писал(а): | А форум то какой у них шикарный, прямо прелесссссть!
[внешняя ссылка]
Обратите внимание, КУЧА (20 ТЫС. страниц, 700 ТЫС. сообщений) спам-сообщений за сегодняшний день. Походу их ломанули конкретно. |
обещали в ближайшее время новый сайт. уже идет разработка. так что старый смысла поддерживать нет. ну а что касае ... ..... .... ... .. . |
 |
OmKC_support
#400
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Сб Май 04, 2013 7:27 pm
|
ветром сломало дерево. частичный обрыв оптического волокна. хорошо что интернет не задело.
уже на месте - варят. 4-5 часов потребуется. кабель 96 жил. |
 |
OmKC_support
#401
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Ср Май 01, 2013 9:33 pm
|
s72project писал(а): | На канале РБК пропадает звук, опять ветер радиоволну сдувает |
проблема со стороны вещателя. |
 |
OmKC_support
#402
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Ср Май 01, 2013 9:32 pm
|
bazilio1989 писал(а): | что за дела??? кто может сказать была бонусная карта на ней деньги были, а сейчас в личном кабинете вы не активировали карту... номер договора 46756 |
правильно прочтите условия бонусной карты — требуется чтобы средства были на лицевом счету ДО 1 числа. если на первое число нет средств, карточка блокируется. скидка сбрасывается. |
 |
OmKC_support
#403
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Апр 30, 2013 4:58 pm
|
onrop писал(а): |
С чего вы взяли что он имеет большую аудиторию? Тут все как раз и говорят о замене его на другой, более интересный канал!
В чем проблема сделать голосование ? |
Проблемы нет. Аудитория есть. Поверьте мне, она гораздо больше чем Вам кажется. Дальнейший троллинг буду игнорировать. |
 |
OmKC_support
#404
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Апр 30, 2013 9:21 am
|
onrop писал(а): | По поводу ТНВ - сделайте голосование |
данный канал имеет свою большую аудиторию. так что канал отключаться не будет. |
 |
|