BiXenon писал(а): |
Обещали сделать перерасчет и пропали! Уже снова надо платить, почему я должен опять платить больше??
http://forum.omsk.com/viewtopic.php?p=3781214#3781214
И второй день проблема с тв! Аналог рябит как уже выше говорили, а на цифре вообще каналов 10 наверное ток показывает, сделал поиск заново он нашел всего 33! Так и из них всего штук 10 так же показывает! И тут мне за весь день не ответили! Теперь понятно отношение к клиентам! [/quote:0039411ed ... ..... .... ... .. . |
 |
OmKC_support
#334
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Май 31, 2013 11:34 am
|
s72project писал(а): | Какие имеются подвижки в цифровизации абонентов ОКС? Когда мы увидим открытые HD каналы в базовом пакете? Как у ваших конкурентов, Дома и МТС.
Когда Первый HD будет? Когда будут в цифре все обязательные общедоступные федеральные каналы включая ТВЦ? |
идет закрытое тестирование. о точных сроках запуска пока не в курсе. |
 |
OmKC_support
#335
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Ср Май 29, 2013 5:57 pm
|
Redd_1982 писал(а): | Подтверждаю. Со вчерашнего вечера на всех аналоговых каналах рябь. Цифровые каналы все сыпятся. Договор 38511 |
требуется выезд техников сервиса. На вашем доме не должно быть таких проблем. Сделайте заявку на выезд сервиса. |
 |
OmKC_support
#336
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Ср Май 29, 2013 5:56 pm
|
RZR28 писал(а): | тоже полностью пропало тв, уже 2ой раз за неделю, договор 560032 |
Да. Была аварийная ситуация. Сейчас все должно работать. |
 |
OmKC_support
#337
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Май 28, 2013 5:56 pm
|
Krokus писал(а): | Претензию о той ситуации,что я писала выше.Т.к. я работаю,мне легче ее письмом послать,а выслушивать снова от вашей девушки ,что Договор от 30 апреля сего года уже в архиве и она ничего не может сделать,нет смысла. |
Центры обслуживания абонентом специально для этого случая — работают без выходных. |
 |
OmKC_support
#338
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Май 28, 2013 2:21 pm
|
Krokus писал(а): | OmKC_support,подскажите ,пожалуйста,адрес куда отправлять и на имя кого писать претензию? |
претензию какого плана?
Вообще, претензии принимаются в центрах обслуживания абонентов. |
 |
OmKC_support
#339
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Май 28, 2013 8:33 am
|
Silvertown писал(а): | OmKC_support писал(а): |
Нужно проверить. Должно нормализоваться. Все жалобы пишем С УКАЗАНИЕМ ЛС ! |
Теперь заработало. Проверял на этом ролике, раньше он почти не грузился: [внешняя ссылка] |
Спасибо за помощь. Обо всех неисправностях пишите или в ЛС или сюда. |
 |
OmKC_support
#340
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Май 28, 2013 8:18 am
|
Zimaos писал(а): | Сейчас то всё нормально с ютубом у ОКС и как часто такие глюки там?
Хотел было сегодня подключиться к ОКС, но прочитал про ютуб и решил пока отложить это дело, на не определенное время. |
Эта проблема была не только у нас. Была найдена и устранена проблема у магистрального провайдера. |
 |
OmKC_support
#341
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Май 27, 2013 4:54 pm
|
OmKC_support писал(а): | Silvertown писал(а): | ОМКС с youtube собираетесь что-то делать? |
в данный момент разбираемся. |
Нужно проверить. Должно нормализоваться. Все жалобы пишем С УКАЗАНИЕМ ЛС ! |
 |
OmKC_support
#342
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Май 27, 2013 10:11 am
|
Silvertown писал(а): | ОМКС с youtube собираетесь что-то делать? |
в данный момент разбираемся. |
 |
OmKC_support
#343
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Май 24, 2013 4:46 pm
|
ViZorTiG писал(а): | Сайт по ошибке сотрудника Роскомназдора был добавлен в список реестра. В данный момент сайт удален из реестра |
Дмитрий, сайт - да, а вот список ресурсов на этом сайте - нет. Вот они-то и были заблокированы. Список очень обширный. Приводить здесь не буду. |
 |
OmKC_support
#344
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Май 24, 2013 1:25 pm
|
[внешняя ссылка] доступен. заблокирован ТОЛЬКО список некоторых групп.
Кризис миновал.  |
 |
|