Омский форум

Index div  Поиск  div  Группы  div  Регистрация  div  Вход 
Список разделов arrow Поиск arrow Сообщения участника OmKC_support

Сообщения участника OmKC_support
Автор Текст
OmKC_support

#330
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Вт Июн 04, 2013 4:12 pm
Silvertown писал(а):
В настоящий момент не загружается twitter. Попробовал с 3g Мегафона - всё работает. Договор 39263

Странно. У нас загружается. Попробовал с домашнего ПК. Тот же результат.
OmKC_support

#331
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Вт Июн 04, 2013 1:55 pm
darksatan писал(а):
Постоянные проблемы с цифрой, Пропадает звук на телепутешествиях-hd, время от времени исчезают каналы. Вы там что-то настраиваете и подкручиваете?

Возможно. Отдел КТВ сейчас работает над улучшением качества и количества услуг.
OmKC_support

#332
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Вт Июн 04, 2013 8:32 am
Slender писал(а):
Что то у меня всё плохо сейчас... Скорость соединения. Не могли бы проверить?
639539

Торрент был включен ?
Разрывов не было. Роутер в сети. Скачано за сессию 16Гб и отдано 22Гб. Проблемы не вижу.
OmKC_support

#333
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Пт Май 31, 2013 11:35 am
BiXenon писал(а):
Обещали сделать перерасчет и пропали! Уже снова надо платить, почему я должен опять платить больше??
http://forum.omsk.com/viewtopic.php?p=3781214#3781214
И второй день проблема с тв! Аналог рябит как уже выше говорили, а на цифре вообще каналов 10 наверное ток показывает, сделал поиск заново он нашел всего 33! Так и из них всего штук 10 так же показывает! И тут мне за весь день не ответили! Теперь понятно отношение к клиентам! Недовольство! [/quote:0039411ed ...
..... .... ... .. .
OmKC_support

#334
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Пт Май 31, 2013 11:34 am
s72project писал(а):
Какие имеются подвижки в цифровизации абонентов ОКС? Когда мы увидим открытые HD каналы в базовом пакете? Как у ваших конкурентов, Дома и МТС.
Когда Первый HD будет? Когда будут в цифре все обязательные общедоступные федеральные каналы включая ТВЦ? Засим откланиваюсь!

идет закрытое тестирование. о точных сроках запуска пока не в курсе.
OmKC_support

#335
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Ср Май 29, 2013 5:57 pm
Redd_1982 писал(а):
Подтверждаю. Со вчерашнего вечера на всех аналоговых каналах рябь. Цифровые каналы все сыпятся. Договор 38511

требуется выезд техников сервиса. На вашем доме не должно быть таких проблем. Сделайте заявку на выезд сервиса.
OmKC_support

#336
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Ср Май 29, 2013 5:56 pm
RZR28 писал(а):
тоже полностью пропало тв, уже 2ой раз за неделю, договор 560032

Да. Была аварийная ситуация. Сейчас все должно работать.
OmKC_support

#337
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Вт Май 28, 2013 5:56 pm
Krokus писал(а):
Претензию о той ситуации,что я писала выше.Т.к. я работаю,мне легче ее письмом послать,а выслушивать снова от вашей девушки ,что Договор от 30 апреля сего года уже в архиве и она ничего не может сделать,нет смысла.

Центры обслуживания абонентом специально для этого случая — работают без выходных.
OmKC_support

#338
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Вт Май 28, 2013 2:21 pm
Krokus писал(а):
OmKC_support,подскажите ,пожалуйста,адрес куда отправлять и на имя кого писать претензию?

претензию какого плана?
Вообще, претензии принимаются в центрах обслуживания абонентов.
OmKC_support

#339
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Вт Май 28, 2013 8:33 am
Silvertown писал(а):
OmKC_support писал(а):

Нужно проверить. Должно нормализоваться. Все жалобы пишем С УКАЗАНИЕМ ЛС !

Теперь заработало. Проверял на этом ролике, раньше он почти не грузился: [внешняя ссылка]

Спасибо за помощь. Обо всех неисправностях пишите или в ЛС или сюда.
OmKC_support

#340
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Вт Май 28, 2013 8:18 am
Zimaos писал(а):
Сейчас то всё нормально с ютубом у ОКС и как часто такие глюки там?
Хотел было сегодня подключиться к ОКС, но прочитал про ютуб и решил пока отложить это дело, на не определенное время.

Эта проблема была не только у нас. Была найдена и устранена проблема у магистрального провайдера.
OmKC_support

#341
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Пн Май 27, 2013 4:54 pm
OmKC_support писал(а):
Silvertown писал(а):
ОМКС с youtube собираетесь что-то делать?

в данный момент разбираемся.

Нужно проверить. Должно нормализоваться. Все жалобы пишем С УКАЗАНИЕМ ЛС !
OmKC_support

#342
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Пн Май 27, 2013 10:11 am
Silvertown писал(а):
ОМКС с youtube собираетесь что-то делать?

в данный момент разбираемся.
OmKC_support

#343
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Пт Май 24, 2013 4:46 pm
ViZorTiG писал(а):
Сайт по ошибке сотрудника Роскомназдора был добавлен в список реестра. В данный момент сайт удален из реестра

Дмитрий, сайт - да, а вот список ресурсов на этом сайте - нет. Вот они-то и были заблокированы. Список очень обширный. Приводить здесь не буду.
OmKC_support

#344
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Пт Май 24, 2013 1:25 pm
[внешняя ссылка] доступен. заблокирован ТОЛЬКО список некоторых групп.
Кризис миновал. Хех!
Страница 23 из 67 На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 22, 23, 24 ... 65, 66, 67  След.