7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 

[quote="Romazan"]

Папа может писал : ... цинизм нашего любимого провайдера поражает все больше и больше...

Почему такое поздравление было не прислать на почту до праздников?!
это можно было считать даже подарком для абонентов)))

Доброго дня!
Рассылка об открытии каналов была 29.12.2016 по всем абонентам ТВ.
Также, мы дополнительно анонсировали открытие каналов в социальных сетях и на сайте.
Возможно, произошел сбой и на ваш адрес письмо не ушло.
Пожалуйста, напишите мне свой адрес электронной почты, чтобы я смогла разобраться в ситуации.
Спасибо!

StiNGer (o-s) писал :
и еще - 729330 - не начисляются как положенно бонусы.

У вас оплата производится после 1-го числа.
По правилам бонусной программы [внешняя ссылка]
бонусные баллы начисляются, если на момент внесения денежных средств на лицевом счету отсутствует задолженность за предоставляемые услуги.

Irishhha писала :

StiNGer (o-s) писал ... ... :
и еще - 729330 - не начисляются как положенно бонусы.

У вас оплата производится после 1-го числа.
По правилам бонусной программы [внешняя ссылка]
бонусные баллы начисляются, если на момент внесения денежных средств на лицевом счету отсутствует задолженность за предоставляемые услуги.

ужас. вот я нищеброд.

StiNGer (o-s) писал :

Irishhha писала ... :

StiNGer (o-s) писал ... ... :
и еще - 729330 - не начисляются как положенно бонусы.

У вас оплата производится после 1-го числа.
По правилам бонусной программы [внешняя ссылка]
бонусные баллы начисляются, если на момент внесения денежных средств на лицевом счету отсутствует задолженность за предоставляемые услуги.

ужас. вот я нищеброд.

Вы просто забываете, наверно)
Мы в социальных сетях регулярно напоминаем об этом, подписывайтесь!)
Вконтакте [внешняя ссылка]
Instagram [внешняя ссылка]
twitter [внешняя ссылка]
facebook [внешняя ссылка]
Одноклассники [внешняя ссылка]

позавчера была трансляция на Матч!СКА-Авангард,так вот,на протяжении всего матча происходили лагания звука и видео,некомфортно смотреть,есть объяснения?

Мария Владиславовна писал : позавчера была трансляция на Матч!СКА-Авангард,так вот,на протяжении всего матча происходили лагания звука и видео,некомфортно смотреть,есть объяснения?

Мария Владиславовна писал : позавчера была трансляция на Матч!СКА-Авангард,так вот,на протяжении всего матча происходили лагания звука и видео,некомфортно смотреть,есть объяснения?

Доброго дня!
Сейчас сложно посмотреть в чем были причины.
Пожалуйста, в следующий раз, как будут какие-то неполадки - звоните сразу в техническую поддержку по телефону 660001, по факту вам объяснят специалисты в чем причины и по возможности помогут их решить.

Суббота. День. Канал si-fi вроде. Смотрю старый стартрек. Температурю немного. И вдруг в одной из серий все гарои начинают говорить на вражеско-англицком. И так до самого вечера. Не посмотрел я стартрек, ибо не поддерживаю всеобщую обамизацию города Омска. Считаю происками врагов. Трампа на вас нет

дог 766357

1 канал в цифровом качестве распадается на квадраты.

Кроме того, попытался подключить второй тв через разветвитель, в итоге на обоих тв цифровым и не пахнет, даже аналоговое тв стало с шумом.

пришлось отключить второй тв.

у второго канала какие-то проблемы с форматом.
исходник 16:9, ОКС продолжает вещать 4:3, картинка сжатая

George_Artur писал : у второго канала какие-то проблемы с форматом.
исходник 16:9, ОКС продолжает вещать 4:3, картинка сжатая

В аналоге перевод в 16:9 ОРТПЦ не производил, на кнопке 2 у ОКС идёт оцифрованный аналог, поэтому всё перекошено, Россия-1 переведена в 16:9 только на спутнике и в DVB-T2.

Mikael72 писал : Суббота. День. Канал si-fi вроде. Смотрю старый стартрек. Температурю немного. И вдруг в одной из серий все гарои начинают говорить на вражеско-англицком. И так до самого вечера. Не посмотрел я стартрек, ибо не поддерживаю всеобщую обамизацию города Омска. Считаю происками врагов. Трампа на вас нет

У вас же 2 звуковые дорожки: русская и буржуйская. Их можно менять в настройках. Сейчас у нас все правильно настроено и на ЦТВ и на КТВ, но правильно ли были выставлены дорожки в субботу - проверить не представляется возможным, так-как наши ученые до сих пор не осилили путешествия во времени, к сожалению.
Пожалуйста, как будет проблема - звоните сразу же в техническую поддержку - вот по факту. И решим проблему.

Irishhha писала :

У вас же 2 звуковые дорожки: русская и буржуйская. Их можно менять в настройках. Сейчас у нас все правильно настроено ...

У меня аналог. Цифирь не хочу подключать. Посему дорожку какую даете, такая и идет. Сейчас то да. Но сейчас я на работе и стартрек смотреть да ностальгировать некогда.

George_Artur писал : у второго канала какие-то проблемы с форматом.
исходник 16:9, ОКС продолжает вещать 4:3, картинка сжатая

Я вас очень прошу - вы звоните сразу по факту как только будет что-то происходить в техническую поддержку - они сразу в режиме онлайн смотрят помехи/не помехи, и могут выявить причины.
Я, отвечая вам, также задаю вопросы отделам. И если это технический вопрос - то также перенаправляю его специалистам тех.поддержки. Сейчас за сроком давности уже сложно определить в чем была причина)

OlegFromOmsk писал : дог 766357

1 канал в цифровом качестве распадается на квадраты.

Кроме того, попытался подключить второй тв через разветвитель, в итоге на обоих тв цифровым и не пахнет, даже аналоговое тв стало с шумом.

пришлось отключить второй тв.

Давайте сервис вам оформим?