| Автор |
Текст |
nasvyazi.ttk
#30
|
 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пт Дек 08, 2017 1:45 pm
|
| Boyarin_law писал(а): | Уважаемый представитель ТТК, сменили план на "Привилегию" на двух счетах вчера. Однако, сегодня в ЛК не видно, какой стал тариф, "детализация тарифа будет позже". Он сменился или нет?
551034559
551113092 |
Добрый день! Тарифный план у Вас сменился, на обоих л/с. В ближайшее время в личном кабинете все будет отображено. Приносим свои изменения за доставленные неудобства. |
 |
nasvyazi.ttk
#31
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Чт Дек 07, 2017 2:56 pm
|
| Benzzzz писал(а): | | Со вчерашнего вечера не работает iptv. Не работает на приставке eltex nv-102 и на компе с помощью штатного TTK-iptv плеера. При запуске на PC плейлиста .m3u сторонним плеером всё работает. Когда заработает? |
Добрый день! Напишите пожалуйста Ваш л/с. |
|
nasvyazi.ttk
#32
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Ср Дек 06, 2017 12:28 pm
|
 Друзья, успейте получить 100 Мбит/с за 100 рублей.
В акции могут принять участие жители Барнаула, Кемерова, Новокузнецка, Омска, Томска и Новосибирска.
Суть акции:
1. Сгенерируйте код на vip.myttk.ru
2. Оставьте заявку на тарифный план на странице vip.myttk.ru, указав сгенерированный код. Так вы создадите вашу уникальную группу.
3. Поделитесь информацией об акции и кодом со своими друзьями в соц.сетях, с родственниками и коллегами в WhatsApp , с пользователями любимого фору ...
..... .... ... .. . |
|
nasvyazi.ttk
#33
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Чт Ноя 30, 2017 12:08 pm
|
| КсенияG писал(а): | | А почему нельзя сделать так, что когда звонишь в техподдержку, не пиканье шло, а сообщалось бы , что проблемы и когда будут устранены((( |
Спасибо за предложения  Будем стараться усовершенствовать сервис. |
|
nasvyazi.ttk
#34
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Чт Ноя 30, 2017 10:08 am
|
| КсенияG писал(а): | | ни по одному телефону не дозвониться, личный кабинет так же не доступен |
Доброе утро! Проносим свои извинения за доставленные неудобства. Вчера был небольшой сбой, IPTV работало не в полном объеме. |
|
nasvyazi.ttk
#35
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пн Ноя 20, 2017 6:40 pm
|
| леха зверь писал(а): | | Уважаемый представитель, а сеть КТB будет ещё строиться? Или только Ip-TV? |
Добрый день! Возможно будет, но на данный момент в приоритете IPTV  |
|
nasvyazi.ttk
#36
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пн Ноя 20, 2017 5:24 pm
|
| xXBHB писал(а): |
Говорю поскольку преключился на ростелеком с его IPTV. "Отключил" кабельное... Но в телеке остался подключенным кабель. Спустя месяц прохожу мимо телека, а ребенок смотрит ТТК-шное кабельное ТВ... |
Благодарим вас за то, что продолжаете пользоваться нашими услугами. Кстати, сейчас у нас действуют интересные акции с привлекательными ценами на пакет услуг с Интернетом 100 Мбит/с, поэтому предлагаем вам оформить наши отношения официально! Подать заявк ...
..... .... ... .. . |
|
nasvyazi.ttk
#37
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пн Ноя 20, 2017 2:49 pm
|
| xXBHB писал(а): | ниче не понял....
хотел отца пенсионера подключить к тв . тариф социальный .
на сайте написано 100р \ месяц .
оставил заявку на подключение .
звонит женщина от ттк говорит что месяц не 100р а 200р и ещё +500р за какой-то фильтр ...
зачем мне фильтр..
ппц... |
Добрый день! Можете сообщить когда и во сколько вы примерно звонили в контакт центр? |
|
nasvyazi.ttk
#38
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пт Ноя 17, 2017 10:30 am
|
| Doggy писал(а): | | P.s. не знаю откуда у Вас мой мобильный, но оставьте свои рекламные акции теперь при себе. |
Добрый день! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер лицевого счета, на кого оформлен договор, контактный номер телефона и по возможности дату и время обращения в контакт центр. Мы хотели бы подробно разобраться в данной ситуации, потому что в ноябре ни каких повышений не было. |
|
nasvyazi.ttk
#39
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пн Ноя 13, 2017 3:48 pm
|
| nadin i k. писал(а): | | Добрый день.Лицевой счёт № 551018861, сижу на годовом тарифе,который уже заканчивается.Почему то в личном кабинете ничего нет о возможности опять воспользоваться годовым тарифом и смс тоже не было.Подскажите,пожалуйста, как это можно сделать? |
Добрый день! Баннер, по которому будет возможно приобрести тарифный план "Привилегия", должен будет появиться после окончания у Вас тарифного плана "Годовой контракт" |
|
nasvyazi.ttk
#40
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пн Ноя 13, 2017 10:20 am
|
| Omich78 писал(а): | | Здравствуйте. Хочу стать абонентом. Космический пр-кт 18д. Когда возможность будет? |
Доброе утро! Нам очень жаль, но по адресу Космический пр-кт 18д мы не подключаем. Когда примерно будем подключать, пока не известно, но надеемся что в новом году |
|
nasvyazi.ttk
#41
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Чт Ноя 09, 2017 5:52 pm
|
| user63 писал(а): | Здравствуйте!
Опять в почтовый ящик кинули рекламку от ТТК "И-нет за 290р." с обещанием - "постоянная цена".
Лжёте ... и не краснеете.
В 2016г. было точно такое же обещание при цене 350р.. Спустя год цену в тихую подняли на. 50 р.  
Хотя! За возможность в любое время уйти от такого ... оператора без всяких долговых-акционныз проблем не так уж и дорого. |
Уважа ...
..... .... ... .. . |
|
nasvyazi.ttk
#42
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Ср Ноя 08, 2017 10:29 am
|
| Zloi78 писал(а): | | Какой-то мрак вообще. ЛК так и недоделанный до сих пор. Тариф годовой и подобные больше не планируются, как сказали в ТП. Для оплаты за 6 мес со скидкой нужно теперь ехать в офис. Это нормально вообще???? |
Доброе утро! Годовые тарифы и контракты появятся в ближайшее время) Для оплаты за 6 месяцев со скидкой не обязательно ехать в офис, Вы можете внести оплату на Ваш лицевой счет, затем по форме обратной связи прикрепить (фото или скан-копию) заявл ...
..... .... ... .. . |
|
nasvyazi.ttk
#43
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Ср Ноя 08, 2017 10:15 am
|
| bsm_omsk писал(а): | | 35-40 по Wi-Fi |
Доброе утро! Проверять скорость лучше по кабелю. По кабелю скорость должна быть максимально близкой к тарифной или быть 100 Мбит/с. Скорость по Wi-Fi очень сильно зависит от различных факторов, на которые мы повлиять не можем. |
|
nasvyazi.ttk
#44
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Вт Ноя 07, 2017 4:35 pm
|
| bsm_omsk писал(а): | Приезжал специалист, сказал проблема в роутере. Показал на телефоне скорость, после подключения своего роутера, была норм. Установил я новый роутер, но 100 мегабит все равно нет. Но получше. Как то все не на уровне. Никаких тебе бумажек, документов, что именно моя скорость. Пришел, чет поподключал, показал в телефон ))) несурьезно
На сию 35-40 МБит из 100 возможных (У спеца 80 было примерно) |
Скорость Вы замеряли по кабелю или по Wi-Fi? |
|
|
